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一、輿情概括：

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北京八達(dá)嶺野生動(dòng)物世界老虎傷人事件過去一年多后，又迎來(lái)新進(jìn)展。今日上午，該案件將在延慶區(qū)法院正式開庭審理。法院究竟會(huì)對(duì)責(zé)任劃分作出怎樣的判決，引發(fā)網(wǎng)友和媒體高度關(guān)注。

二、樂思軟件輿情監(jiān)測(cè)大數(shù)據(jù)

1.輿情構(gòu)成媒體類型圖

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在“北京八達(dá)嶺老虎傷人案近日開庭事件”輿情媒體構(gòu)成類型中，排在第一的是新聞，數(shù)據(jù)211條，占比30.71%，其次是貼吧群組，數(shù)據(jù)173條，占比25.18%，排在第三的是微博，數(shù)據(jù)110條占比16.01%。主流媒體成為此事件的主要傳播和構(gòu)成媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體則是網(wǎng)友的重要討論平臺(tái)。

2.新聞網(wǎng)站報(bào)道排行榜

在新聞網(wǎng)站報(bào)道排行榜前TOP10中，排在第一位的是百度貼吧，數(shù)據(jù)為175條，是這次事件主要的網(wǎng)友熱議平臺(tái)，排在第二第三的是新浪微博和微信，數(shù)據(jù)分別為107條和54條。除此之外，騰訊視頻、今日頭條、新浪新聞、網(wǎng)易新聞、新浪博客、愛奇藝等都是此次報(bào)道的重要的新聞來(lái)源網(wǎng)站。

三、輿情熱議

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1.媒體聲音：

八達(dá)嶺老虎傷人案開審：傷者稱沒拿母親訛人 園方不讓我們發(fā)聲——西瓜視頻

八達(dá)嶺老虎傷人案明日開庭 動(dòng)物園：將尊重法院判決——搜狐網(wǎng)

八達(dá)嶺老虎傷人案今開庭 當(dāng)事人：索賠并非訛詐——中新網(wǎng)

老虎傷人案即將開庭，當(dāng)事人索賠156萬(wàn)：我沒訛錢！——今日頭條

老虎傷人案當(dāng)事人稱“起訴不為錢” 否認(rèn)”不作不死”——市場(chǎng)信息網(wǎng)

2.網(wǎng)友聲音：

做人善良點(diǎn)吧，為了錢真的是什么都不要了——會(huì)有有呀

終于看到了——人口比虎口還要大！——雨田仁榮

自己找死后害死親媽 害死老虎 還有臉要錢？——楊咩咩咩

當(dāng)初你踐踏了規(guī)則，現(xiàn)在你想用規(guī)則來(lái)保護(hù)自己——小兔子先生和香芋

逝者已經(jīng)逝去,為了平復(fù)家屬的傷痛,適當(dāng)?shù)膿嵛拷饎?dòng)物園還是該主動(dòng)出的,但只能是適當(dāng)了,家屬這樣大開口并且一味的認(rèn)定是動(dòng)物園的責(zé)任,這種行為就可悲了,甚至說難聽點(diǎn)是在為自己開脫,一味的將事故責(zé)任推給動(dòng)物園好讓自己心理上得到一定的釋懷——螞蟻_6_大象

四、相關(guān)消息

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2016年7月23日，北京八達(dá)嶺野生動(dòng)物世界東北虎園內(nèi)發(fā)生一起老虎傷人事件。當(dāng)時(shí)，游客趙女士中途下車后，被老虎拖走，其母周女士下車去追時(shí)遭老虎撕咬。該事件造成周女士死亡，趙女士受傷。

事件發(fā)生后，延慶區(qū)責(zé)令涉事動(dòng)物園停業(yè)整頓，確保旅游安全。北京延慶區(qū)安全監(jiān)管局牽頭、當(dāng)?shù)囟嗖块T組成“7·23東北虎傷人事件”調(diào)查組，對(duì)事件展開調(diào)查。

當(dāng)年8月，調(diào)查組公布了調(diào)查報(bào)告，認(rèn)定事件不屬于生產(chǎn)安全責(zé)任事故，隨后動(dòng)物園恢復(fù)營(yíng)業(yè)，但東北虎園不允許游覽，猛獸區(qū)自駕游暫停。當(dāng)年11月中旬，東北虎園重新開放，增設(shè)電網(wǎng)，并在出口處大門上增設(shè)“嚴(yán)禁下車”的警示牌。

2016年11月15日，趙女士起訴北京八達(dá)嶺野生動(dòng)物世界有限公司，共索賠155萬(wàn)余元，延慶區(qū)法院受理并正式立案。

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五、輿情應(yīng)對(duì)建議

企業(yè)：

1.需及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上負(fù)面消息，收集分析，準(zhǔn)確把握事件的發(fā)展趨勢(shì)（建議使用輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)，如：樂思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)）

2.在事件剛開始發(fā)生時(shí)主動(dòng)快速查清事實(shí)、了解真相，并組織人員快速找到解決問題的辦法。

3.需及時(shí)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布相關(guān)消息公布事件真相，及時(shí)處理事件并信息透明化。

個(gè)人：

1.要有冷靜客觀的判斷，積極參與討論。

2.關(guān)注事件最新進(jìn)展，多從不同角度思考，能提出自己個(gè)人的觀點(diǎn)。

六、輿情分析

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2017年12月19日上午，北京市延慶區(qū)人民法院分別依法公開開庭審理原告趙某、趙某某、周某（分別系死者周某某之女、之夫、之父）訴被告北京某野生動(dòng)物世界有限公司生命權(quán)糾紛和原告趙某訴被告北京某野生動(dòng)物世界有限公司健康權(quán)糾紛兩案。14時(shí)18分,兩案庭審全部結(jié)束。法院將擇日宣判。

目前，這次事件網(wǎng)上輿論基本是對(duì)受害者不守規(guī)則，擅自下車持批評(píng)態(tài)度的，認(rèn)為園方?jīng)]有責(zé)任或責(zé)任很小，主要責(zé)任在受害人自己。

我個(gè)人也認(rèn)為主要責(zé)任在于受害人自己不守規(guī)則，沒有基本常識(shí)的愚蠢行為上，用網(wǎng)友的話說就是“自己作死”。至于園方，既然已經(jīng)發(fā)生了這樣的事，對(duì)受害者做出一定的撫慰和補(bǔ)償也是有必要的，但數(shù)額不會(huì)太大。

國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)，動(dòng)物園里除了烏龜，當(dāng)然也是有園規(guī)的。請(qǐng)為自己的行為負(fù)責(zé)，為自己的生命負(fù)責(zé)。