政府部門是輿情風(fēng)險最集中的領(lǐng)域之一。樂思為國家體育總局、國家稅務(wù)總局山東省稅務(wù)局等眾多政府機(jī)構(gòu)提供7×24小時全媒體輿情監(jiān)測、AI負(fù)面預(yù)警與政策輿論追蹤服務(wù),助力政府部門在復(fù)雜輿論環(huán)境中實現(xiàn)精準(zhǔn)感知、高效響應(yīng),維護(hù)政府公信力與社會穩(wěn)定。
構(gòu)建覆蓋賽事輿論、運動員聲譽、境外體育媒體的全域輿情監(jiān)測體系,將重大負(fù)面預(yù)警響應(yīng)時間壓縮至分鐘級
樂思在北京冬奧會期間幫助我們建立了一套全媒體、全語種的賽事輿情監(jiān)控體系,重大輿情苗頭五分鐘內(nèi)即可到達(dá)責(zé)任人手機(jī)。尤其是對境外媒體的覆蓋填補(bǔ)了我們長期以來的監(jiān)測空白——多起境外媒體針對中國代表團(tuán)的負(fù)面報道,均在我們主動介入后得到及時應(yīng)對,輿情危機(jī)被扼殺在萌芽狀態(tài)。
—— 國家體育總局,信息與宣傳管理部門建立覆蓋全省稅務(wù)輿情的一體化監(jiān)測預(yù)警體系,實現(xiàn)政策輿論精準(zhǔn)感知與負(fù)面事件快速處置
樂思幫助我們將分散在全省16個地市的輿情監(jiān)測工作整合到統(tǒng)一平臺,省局終于能夠?qū)崟r掌握全省稅務(wù)輿情全貌。系統(tǒng)對稅務(wù)領(lǐng)域的敏感事件識別非常精準(zhǔn),預(yù)警基本不誤報,重大輿情微信推送讓責(zé)任人隨時隨地都能第一時間響應(yīng)。稅收宣傳效果的自動化評估報告也大大減少了我們?nèi)斯R總統(tǒng)計的工作量。
—— 國家稅務(wù)總局山東省稅務(wù)局,辦公室輿情管理相關(guān)部門覆蓋政府日常輿情管理、重大事件應(yīng)對與政策輿論追蹤的全周期需求
專為政府機(jī)構(gòu)的特殊需求深度定制,兼顧預(yù)警敏感度、多級管理與數(shù)據(jù)安全