一、輿情概述:
近期中山大學加強了南校園、東校園的管理,要求師生進出教學樓時自覺出示校園卡或學生證。其中,4月6日下發的《關于加強廣州校區(東校園)公共教學樓出入管理措施的通告》提出,4月10日起加強東校園公共教學樓的出入管理,教學樓憑證進出。
這一“限外令”,引起了熱議。有人不贊同,認為“這么多年來,中大校園是周邊住戶欣賞中國美麗校園的地方”。也有人表示支持,大學校園主要是教學場所,現在反倒成了公園,每天大量的校外人員進入,有的大聲喧嘩嬉戲打鬧,隨意踐踏草坪,甚至衣衫不整,影響了大學形象,校園教學、科研和安全秩序。
一些想進入中大校園的市民,被學校保安告知“持有學生證、校園卡等有效證件,才能通行”。
二、輿情熱議:
1、反對派:
@秦文綱:多想想牛津劍橋耶魯。。。。一流大學不是關起門來辦的。
@晶胖小清新:強烈建議,持有學生證(所有高校的學生證)也可以進~
@蓬山此去:附近居民很遺憾。
2、支持派:
@李超:大學首先是教育機構,要實現它教書育人的目標,其次才是社會公益場所(包括出現災難的緊急避難所,有限對外借書等)。現在總有人覺得自己是公民,有納稅就什么地方都要去,外交部會讓你隨意出入嗎?全國人大會讓你隨意出入嗎?人家有正經事要辦,不能讓你進去折樹踩草遛狗。還有個新問題,很多社會流氓混在群眾中,進校園打架斗毆盜竊搶劫強女干偷拍,嚴重侵害了師生利益,讓校園人人自危,這筆帳你們誰算?誰為校園安全出過一份力?你去巡邏過,還是你捐助過?你沒有為它做過貢獻你為什么厚著臉皮讓人家供奉著你?所以,我們要多了解情況,將心比心。
@漁斗:為了保障校園安全,每一間學校都應該有相應的限外令。
@依然:說牛津劍橋的,你社會文化素質治安水平達到那程度了么?你就想象一下以現在的治安,你家孩子住的大學什么人都可以進,你怎么想?
@Little:劍橋的校園根本不讓人進到里面。只有持有學生證,工作證的人才可以,慕名而去參觀旅游都不讓進,只能是在門外拍照片
@Cass:如果影響了學校師生的學習和工作就應該限制,本來就是學校,恢復其基本功能無可厚非。
3、更有人提出建議——
@ftmn:從管理的角度,限制無可厚非,但是也要人性化,武大校園的櫻花,接受網上預約前往,中大可以參照之。
三、輿情監測數據
1、地域輿情圖
在“中山大學”輿情的分布中,地域熱度最高的是廣東省,地域輿情輻射圈呈現最大范圍顯示。因為廣東省為該校的所在地,所以地域輿情聲量是最高的。除此之外,河南省、山東省、北京市、湖南省等中部地區的地域輿情也持續走高,相對而言,此次輿情分布中部地區的地域輿情聲量低于東部沿海地帶和西部。
2、輿情受眾分析
“中山大學”的輿情受眾,年齡層主要集中在19—24歲,占比45%,其次是25—34歲,占比28%,排在第三的是35—49歲,占比13%。50歲及以上的人數占比最小,青壯年成為該輿論的主要推動者。從男女性別來分析,男性占比53%,女性占比47%,就比例來說男性遠高于女性,男性對于政治話題的關注熱情比女性高。
3、輿情熱詞
對南方都市報發表的《中山大學南校園突然全面封校,外人勿入!網友吵翻!》相關報道進行內容分析,關鍵詞“校園”、“中大”、“嶺南大學”、“大學”等字體最大,顏色最深,是該輿情的核心與重點。在詞頻圖中“校園”出現了37次,出現頻率最高,是全文的中心詞。
關閉南校門的原因:
????大學校園是否對外開放,此前在國內已引發了多次討論。大學校園“限外”已有先例,例如清華、北大、廈大等國內高校加強了校園管理,上課期間不開放、節假日登記身份證入內或常年(固定時間)限定入校人數。
????此次中大“限外”導火索是近期校園內發生幾起校外人員沖擊課堂的事件,嚴重影響了教學秩序、師生安全。因此,校方決定加強南校園、東校園管理,師生及辦事人員憑借有效證件出入校園,以保障師生安全、正常教學秩序,營造良好的宜教、宜學環境。
?????“人才培養是大學辦學的根本目標,因而校園管理要緊緊圍繞這目標,確保校園有序、師生安全。”中大有關負責人對記者表示,加強校園管理并非“一刀切”不允許所有人進入校園,廣大校友、正常辦事人員等憑借校友卡、工作證等有效證件,可順利通行。
四、輿情總結
從輿情的應對角度來說,中山大學關閉南校門之后,不少網友吵翻,負面輿情也隨之而來。其實關閉校門是不是對的,單憑網友的觀點無法得出結論。網絡輿論的傳播和現實輿論場不同,常常是各種真實與非真實信息、理性與非理性意見、正確與不正確觀點相互混雜,不僅缺乏必要的權威性和公信力,而且對網民及社會與論本身也會存在著誤導。再加之網友參與評論的門檻低,社交網絡對于互動性的強調,這就更加是的網絡言論不理性化,謠言容易煽動并且引來極大的關注。
?大學校園是否對外開放,此前在國內已引發了多次討論。大學校園“限外”已有先例,例如清華、北大、廈大等國內高校加強了校園管理,上課期間不開放、節假日登記身份證入內或常年(固定時間)限定入校人數,其他相關學校的行為卻沒有得到像中山大學一樣的負面評價,原因也是由于之前中山大學一直對外開放,突然之間的轉變和落差心里讓網友無法接受,面對網友大批量的吐槽,中山大學應該在事后做好信息的公布,把關閉校門原因等如實告訴公眾,這樣才能得到公眾的理解和支持。
從中山大學此次的“封校事件”來看,高校在突發事件后,要加強信息發布的能力,快速反應、掌握輿論引導話語主動權、主動設置媒體的議程和公眾議程,而不是被動地被媒體議程和公眾議程前者走。通俗的講就是早說早主動,晚說就被動。其次要做到快速準確地發布權威信息,必然要強化信息源責任、信息核實、負責表態、口徑一致等一系列環節,在實際的操作中把好每一個關口。只有快速反應、及時發聲,準確回應,才能讓高校在日益繁雜的互聯網輿論市場掌握主動權。