本書作者通過概述政府網(wǎng)絡(luò)傳播現(xiàn)狀,剖析其機(jī)制,發(fā)掘其不足,并總結(jié)出造成不足的主觀與客觀原因,為政府提升網(wǎng)絡(luò)傳播能力建設(shè)指明途徑;并就政府如何在網(wǎng)絡(luò)議程中建構(gòu)形象以及處置危機(jī)、突發(fā)事件的議程設(shè)置和輿論引導(dǎo)問題,提供了諸多具有建設(shè)性的方法。
作者認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)日漸成為大眾信息傳播和交往平臺(tái)的社會(huì)條件下,政府必須重視和加強(qiáng)自身的網(wǎng)絡(luò)傳播能力建設(shè),正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論,提高網(wǎng)絡(luò)公信力,塑造網(wǎng)上良好的執(zhí)政形象。這既是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)政府執(zhí)政能力的客觀要求,也是政府實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,更好地為公眾服務(wù)的動(dòng)力所在。
政府要迎接挑戰(zhàn),要走出傳統(tǒng)媒體控場形式之窠臼,對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律(網(wǎng)絡(luò)輿情研判的機(jī)制和方法)加深了解,對(duì)輿情背后的具有“三低”(低年齡、低學(xué)歷、低收入)特征的網(wǎng)民加深了解,秉持滿足公眾知情權(quán)、滿足公眾監(jiān)督權(quán)、滿足公眾參與權(quán)和滿足公眾表達(dá)權(quán)的“四權(quán)”原則,來應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的新網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境所帶來的挑戰(zhàn)。
作者針對(duì)政府網(wǎng)絡(luò)傳播的現(xiàn)狀,提出以下加強(qiáng)建設(shè)的辦法,即:加強(qiáng)政府網(wǎng)絡(luò)傳播機(jī)構(gòu)建設(shè)、保障政府網(wǎng)絡(luò)傳播信源供給、提高政府網(wǎng)絡(luò)傳播議程水平、強(qiáng)化政府網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)建設(shè)、提升政府公務(wù)人員傳播素養(yǎng)以及優(yōu)化政府網(wǎng)絡(luò)傳播輿論格局。
(樂思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng):基于全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)采集監(jiān)控技術(shù)而研發(fā),具有發(fā)現(xiàn)快,信息全,分析準(zhǔn)的優(yōu)勢??勺層脩粞塾^六路耳聽八方,在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)你想要的輿情信息。)