通過科學的數據采集、數據挖掘與自然語言處理技術,結合紅麥軟件成熟的輿情監測模型,我們為客戶提供專業的輿情監測解決方案。
一、用技術手段進行全面監測
面對復雜的輿情環境,單依靠人力顯然不足,需要采用技術手段進行全面監測。紅麥輿情監測系統可以全面地對客戶相關信息進行立體監測,對輿情信息“一網打盡”。
二、一體化的專業輿情監測服務體系
采用輿情監測系統進行監測只是第一步,我們將提供從輿情信息監測、輿情預警、輿情分析到輿情應對等一體化的專業服務。
由于互聯網輿情數據較為龐大,也給人工進行輿情監測工作帶來了以下的難點:
1、互聯網上海量信息中,有需要重復的垃圾信息,人工進行輿情監測的時候需要花費大量的時間進行監測,處理!
2、輿情監測后找的的信息數據和文章,需要人工去一篇篇的保存,效率極低。
3、對于有用的數據需要尋根溯源,了解其傳播途徑,辨別其實屬于官方發布的信息還是民間發布的信息,辨別數據的可靠性,人工難以在巨大的互聯網上進行尋根溯源!
4、互聯網監管較為放松,難以追責,且負面輿情傳播速度快,很多時候負面輿情爆發往往只需要幾分鐘的時候,人工進行輿情監測難以迅速發現負面輿情,等到輿情危機爆發的時候才發現往往是追悔莫及!
通過科學的數據采集、數據挖掘與自然語言處理技術,結合紅麥軟件成熟的輿情監測模型,我們為客戶提供專業的輿情監測解決方案。