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采集全球信息，監測世界輿情
輿情監測軟件是一種軟件，公司和地方政府，通過采購計算機軟件的辦法，對新聞網站、論壇、博客等實時監測、采集、內容提取，來加強對于網絡輿情的監測。
所謂網絡輿情監測，實際就是對互聯網BBS論壇、博客、微博、轉帖、新聞跟帖等內容進行實時監測和采集。而互聯網的海量信息，已經遠非人工監測所能窮盡，于是為了解決人工監測顧此失彼的尷尬，旨在實現全網絡海量瀏覽和監控的輿情監測軟件，便應運而生。
輿情監測軟件的功能：
1、分類監測
按照相關輿情、關注的輿情、全國性的參考輿情，負面輿情、熱點輿情、輿情來源、輿情載體類型分門別類進行監測。按照擬監測的人名、地域、機構、企業以及不同監測對象和領域自動進行分類。對重點事件、敏感事件的專題進行跟蹤，反映其在互聯網上的傳播趨勢和統計數據。
2、輿情監測智能化
智能化生成輿情報告，方便進行輿情加工、維護，通過網頁探針和輿情追蹤等功能實時進行輿情監測，自動生成最新的統計數據和預警信息。按照人名、地名、機構名稱、企業、分類、專題等統計層面自動產生統計數據
3、解決方案服務
輿情監測系統滿足各級黨政部門對網絡輿情管理的需要，企業輿情監測和競爭風險預警，實時準確的監測、追蹤競爭對手、行業、政府等部門動態，捕捉、分析對各業務模塊發展有利或者不利的信息、政策，提高市場反應能力。