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采集全球信息，監(jiān)測世界輿情
用技術(shù)手段進(jìn)行全面監(jiān)測
面對復(fù)雜的輿情環(huán)境，單依靠人力顯然不足，需要采用技術(shù)手段進(jìn)行全面監(jiān)測。樂思輿情監(jiān)測系統(tǒng)可以全面地對客戶相關(guān)信息進(jìn)行立體監(jiān)測，對輿情信息“一網(wǎng)打盡”。
一體化的專業(yè)輿情監(jiān)測服務(wù)體系
采用輿情監(jiān)測系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測只是第一步，我們將提供從輿情信息監(jiān)測、輿情預(yù)警、輿情分析到輿情應(yīng)對等一體化的專業(yè)服務(wù)。
關(guān)鍵環(huán)節(jié)
輿情采集
利用輿情監(jiān)測系統(tǒng)我們的監(jiān)測監(jiān)測范圍覆蓋論壇類、新聞?lì)悺⒉┛汀NS、視頻以及平面媒體等， 根據(jù)客戶的需求，調(diào)整相應(yīng)的監(jiān)測配置，實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)全天候監(jiān)測。
輿情分析
輿情系統(tǒng)的輿情分析功能將對輿情信息進(jìn)行自動(dòng)分類、聚類，權(quán)重分析，情感判斷，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等分析，在此基礎(chǔ)上，紅麥輿情分析師結(jié)合自身在輿情領(lǐng)域的專業(yè)知識與經(jīng)驗(yàn)，對客戶輿情進(jìn)行熱點(diǎn)事件研判、輿情發(fā)展趨勢等深入分析。 根據(jù)客戶的需求，調(diào)整相應(yīng)的監(jiān)測配置，實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)全天候監(jiān)測。
輿情預(yù)警
利用輿情系統(tǒng)的自動(dòng)預(yù)警功能，客戶能夠在預(yù)警信息出現(xiàn)的第一時(shí)間收到郵件、短信、IM等方式的預(yù)警通知，實(shí)現(xiàn)真正意義的輿情監(jiān)測。 根據(jù)客戶的需求，調(diào)整相應(yīng)的監(jiān)測配置，實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)全天候監(jiān)測。
追蹤導(dǎo)控
對于熱點(diǎn)輿情，一方面，系統(tǒng)可做到持續(xù)追蹤，通過趨勢分析圖和傳播路徑分析圖等技術(shù)幫助用戶了解熱點(diǎn)事件的報(bào)道趨勢及來龍去脈；另一方面，輿情分析師會(huì)為客戶提供專業(yè)的輿情導(dǎo)控方案。 根據(jù)客戶的需求，調(diào)整相應(yīng)的監(jiān)測配置，實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)全天候監(jiān)測。