近日,湖南3名嬰兒在接種乙肝疫苗后致兩名嬰兒死亡的事件在網上引發一波空前的輿情議論潮,有關“乙肝疫苗致嬰兒死亡”的話題近半個月來持續發酵。根據樂思輿情監測系統(www.07zn.com)該話題跟蹤監測數據可知,半個月來,“乙肝疫苗致嬰兒死亡”曝光量達249萬條,新浪微博“乙肝疫苗”話題議論量為55萬條,“泰康疫苗”新浪微博曝光量為75600多條。從數據分析,該事件仍然處在較高的關注度,并隨著話題議論的深入,事件負面影響呈擴大趨勢。
輿情梳理:7名嬰兒接種疫苗后死亡 1例無關6例仍待查
12月6日和9日,湖南省常寧市、衡山縣、漢壽縣共有3名嬰兒在接種乙肝疫苗后出現嚴重不良反應,常寧和衡山的兩名嬰兒死亡。該事件被媒體曝光后引起輿論關注和議論,“乙肝疫苗致嬰兒死亡”由此拉開序幕。
12月16日,面對事態的嚴重性,輿論關注度不斷升高,疫苗生產企業康泰公司發出澄清公報稱,致死原因緣于偶合癥,與疫苗無關。康泰公司的這一表態立即遭到輿論的普遍質疑,呼吁真相的聲音此起彼伏。對此,湖南省疾控中心表示,嬰兒死亡與疫苗有無關聯,要等嬰兒尸檢結果出來,約需2個月。
12月17日至23日,網上曝出廣東、四川陸續出現4起類似病例。其中17日深圳一名新生嬰兒接種乙肝疫苗68分鐘后死亡曝光后,把該事件推向輿情高潮。
12月20日,國家食藥監總局和國家衛計委聯合通知,決定暫停使用深圳康泰公司生產的全部批次重組乙型肝炎疫苗(釀酒酵母)產品,并深入調查嬰兒死亡原因,進一步對藥品生產企業進行檢查,對疫苗產品質量進行檢驗。
輿情動態:輿論急切期待相關事實
隨著23日多家媒體再次曝光多起類似“乙肝疫苗致嬰兒死亡”事件,該話題再次出現一波議論高潮,從樂思網絡輿情監測系統采集的信息顯示,當天“乙肝疫苗致嬰兒死亡”關鍵詞以4935的搜索指數位列百度實時熱點排行榜15位,騰訊、新浪、鳳凰等門戶紛紛就改事件展開專題報道和網上調查。為何悲劇發生才叫停?事發5天仍未公布批號?藥檢結果約需1個月?等問題都加深事件輿情的不確定性,事件輿情烏云繚繞。
媒體:真相在哪里?
新快報:追問康泰乙肝疫苗致死,為何悲劇發生才叫停?
新京報:嬰兒注射疫苗死亡,真相究竟如何?
法制日報:以新生命的名義追問疫苗安全性。
新京報:康泰乙肝疫苗又致1名嬰兒死亡 事發5天仍未公布批號。
每日經濟新聞:康泰疫苗全停用烏云壓頂,藥檢結果1個月內能出。
新華社:公眾對“疫苗不良反應”有多少知情權?如何填補“問題疫苗”退出后的缺口?
網友:監管在哪里?
@ 洪華燕:無辜的孩子為何一出生就要被遭受“注射死亡”?為何早在2010年都有84名學生注射了疫苗后曾出現不良反應了還不引起注意?有關部門都干什么去了?
@ emily–maomao:每次是要失去多少生命才會重視此等事件!!從今以后拒絕國產疫苗!
@ kakala夢:食品不安全,藥品不安全,還有什么是可以讓老百姓放心使用的?
@ 晶晶那只小野貓:連疫苗都會出問題,這個社會還有什么不可以?
@ 庚家露西姐姐:后天,椰果八月齡,需注射乙肝疫苗,還能打嗎?誰能保證沒有問題?擔憂。。
@ 謝-兵:出事了,已經無法挽回孩子的生命。但是你他媽的還不趕緊把同批次的疫苗找出來。
輿情點評:化解乙肝疫苗致嬰兒死亡輿情危機需讀懂民意
短短一個月時間,7位嬰兒疑因注射乙肝疫苗死亡,如此重磅信息網上曝光,其引發的輿情關注度是可想而知。然而更讓人憂的是,面對如此重大集中,且影響范圍大的醫療事故,官方在事件相關事實真相披露方面的缺位,讓壓在公眾頭頂的烏云變得更加濃厚。一般是公眾對事實的熱切期待,一般是調查和處置嚴重滯后,其結果是事件輿情的無序發酵,危機不斷升級,給社會也造成一定的不安因素。
因“乙肝疫苗致嬰兒死亡”事件影響廣泛性和惡劣性,事件定然會給公眾帶來心理恐慌,這種恐慌和不淡定因素無疑成為加速危機發酵的主要動力。對于這種社會性事件,官方需要區別對待,實時了解輿論熱議背后的民意訴求,及時對公眾訴求給予反饋,最大限度降低因不明真相而導致的輿論恐慌和危機。