2022年2月22日,中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)組織發(fā)布關(guān)于優(yōu)化條碼支付服務(wù)的公告。
公告主要包括:
一、進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提供更加精準(zhǔn)和便捷的支付服務(wù)。新設(shè)“個(gè)人經(jīng)營(yíng)收款碼”,用戶(hù)可自由選擇使用。用戶(hù)使用“個(gè)人經(jīng)營(yíng)收款碼”,服務(wù)不減、體驗(yàn)不變,賦碼過(guò)程免費(fèi),并可享受更高效的交易對(duì)賬等服務(wù)。
二、現(xiàn)行“個(gè)人收款碼”不關(guān)閉、不停用、功能不變。
三、尊重用戶(hù)的知情權(quán)和選擇權(quán),會(huì)員單位要暢通渠道,加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)的溝通和解釋?zhuān)苊獠环ǚ肿咏铏C(jī)詐騙。
當(dāng)日,微信支付及支付寶及時(shí)響應(yīng)跟進(jìn)發(fā)布最新信息:《微信支付:3月1日之后個(gè)人收款碼可繼續(xù)使用 升級(jí)個(gè)人經(jīng)營(yíng)收款碼可享受更多支付功能》和《支付寶個(gè)人收款碼可“0費(fèi)用不換碼”升級(jí)》
近三天,根據(jù)樂(lè)思輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)顯示關(guān)鍵詞“支付寶+個(gè)人收款碼”獲取到5808篇信息,主要分布在微信公眾號(hào)、新浪微博、騰訊網(wǎng)、網(wǎng)易、搜狐。
具體輿情特點(diǎn)包括以下幾點(diǎn):
一、次日達(dá)到輿情傳播高峰,三日內(nèi)輿情出現(xiàn)明顯波動(dòng)變化

二、微信公眾號(hào)、新聞和APP是本次輿情的主要傳播平臺(tái)

三、微信公眾號(hào)平臺(tái)首發(fā),隨后向新聞媒體和自媒體平臺(tái)蔓延

四、用戶(hù)對(duì)支付寶更進(jìn)措施無(wú)明確表態(tài),部分網(wǎng)友表示政策指示不明確
不止是顆糖77?:我就一直沒(méi)看懂過(guò)這規(guī)定 我都沒(méi)法跟我媽解釋
閉嘴說(shuō)話(huà)不算話(huà)?:我們這攤煎餅的大哥大姐們都慌了半個(gè)多月了去銀行問(wèn)也搞不明白,給運(yùn)營(yíng)商打電話(huà)也在說(shuō)觀望,起早貪黑賺幾個(gè)錢(qián)挺不容易的,銀行辦收款碼手續(xù)費(fèi)最低0.38現(xiàn)在又說(shuō)能用了,真的是官方一張嘴,小百姓跑斷腿
旅行中的設(shè)計(jì)師Sama:規(guī)定朝令夕改是什么原因