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近日，樂思輿情監測發現江蘇賽麟董事長隔空發聲引發媒體廣泛關注，其背后透露出的經營難題，負面舉報，讓江蘇賽麟恐面臨“無米下鍋”的窘境。

昨日，網絡上出現一封江蘇賽麟CEO王曉麟致全體員工的內部信，信中稱公司過去三年多的努力，因喬宇東的誣告而不得不暫時告一段落，江蘇賽麟原來和投資人達成共識的30億元融資現已被擱置。

樂思輿情整理相關信息，誣告事件發生于今年4月27日，江蘇賽麟前法務員工喬宇東發出對王曉麟的實名舉報信，信中提到王曉麟實際控制的江蘇賽麟4個外資企業股東，系以“虛假技術出資”作價66億元取得江蘇賽麟股份。

舉報信流出后引發網絡一片嘩然，江蘇賽麟陷入輿論風波，公司經營也陷入困難期。但事件影響不止于此，部分供應商通過法院全面凍結江蘇賽麟的賬號。據了解，如皋市政府已組織工作組就喬宇東舉報的事項進行調查?！敖K賽麟原來和投資人達成共識的30億元融資，本應在今年5月分步到位，但由于喬宇東的舉報和其直接致電投資人破壞融資的行為，導致投資人在政府作出調查結論前擱置投資的決定?！?/p>

在業內人士看來，該舉報引發的輿情危機持續發酵，嚴重影響到企業形象，讓投資人對江蘇賽麟產生疑慮致融資受阻，這也讓長時間欠缺“造血能力”的江蘇賽麟陷入危機。

汽車行業專家顏景輝表示，“江蘇賽麟的產品不夠出彩，再加上此番負面消息打擊，賽麟汽車的前景難言樂觀。產品沒有銷量，工廠成本、員工工資讓江蘇賽麟壓力倍增，此時融資受阻對企業而言是嚴重打擊”。

樂思輿情認為：面對市場快速迭代，企業在發展過程中難免由于自身的失職、失誤或者在外在因素的作用下，引發突發性輿情危機，影響到正常的業務開展、銷售量下降、美譽度受損等等，給企業造成難以預計的損失。而如何應對網絡輿情，則是各大企業急需掌握的。

針對網絡輿情，樂思輿情有如下五點建議

一、強化領導認知，構筑全員防控格局。只有將企業輿論管理納入一把手工程，提升企業輿論管理的重視，并在實際工作中重視起來，做到一把手親自抓，才能調動各方力量，形成整體應對合力。

二、健全制度，加強管理，著重內控體系建設。一是要保證專門機構有職有權，切實擔當起企業網絡輿情應對處置的領導、指導、監管、檢查的職責，及時制定出臺網絡輿情應對處置工作的規章制度和應急處置預案，做到有章可循、有備無患、有條不紊。

三、從機制入手，提高輿情的應對效率。要結合企業實際情況建立預案，行業的幾大輿情高發點，為輿情事件準確分類，確認級別及對應的細節，確認不同事件的回應要素等。要有科學研判方法，設置輿情分析研判部門，推進工作方式的系統化、流程化、標準化，讓專業的人做專業的事。要建立媒體公關機制，傳統媒體與新媒體公關并重，用好自媒體手段積極“自救”。

四、突出預防，深化溝通，壯大輿情監看隊伍。要通過各種渠道，采取多種方法，及時疏通社情民意，理性化解矛盾糾紛，自覺接受輿論的監督。

五、對癥下藥，找準輿情處置的關鍵點。針對輿情的不同傳播階段，即發生期期、發酵期、爆發期、回落期的傳播主體不同，建立和完善相應的應對機制，并通過辨識傳播渠道及鎖定發聲群體來確認主要傳播渠道和相關利益人群，之后再行輿論引導。

信息來源：網絡

圖片來源：網絡

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