一、多家五星級酒店被曝衛生亂象,上海旅游局、衛健委:正在核查
11月14日,微博網友“花總丟了金箍棒”發布視頻《杯子的秘密》,聚焦酒店業長期存在的衛生問題。《杯子的秘密》曝光的酒店包括北京康萊德酒店、北京柏悅酒店、福州香格里拉酒店、貴陽貴航喜來登酒店、南昌喜來登酒店、上海寶格麗酒店、上海四季酒店、上海浦東文華東方酒店、上海世茂皇家艾美酒店、上海璞麗酒店、上海浦東麗思卡爾頓酒店、上海外灘華爾道夫酒店、北京頤和安縵酒店、北京王府半島酒店,涉及上海的共有7家。15日,上海市旅游局對澎湃新聞記者表示,高度關注媒體的報道,正在核實調查。(澎湃新聞)
二、中免集團旗下DUTY?ZERO?by?cdf推APP?游客可輕松預購
怎樣看待和適應人工智能時代的到來?不同的企業有不同的選擇,同程藝龍則選擇了積極“擁抱”。同程藝龍最近宣布,已將智能化應用列入未來的戰略發展主線之一,將不斷增大技術研發、AI投入比例,通過創新科技,持續為用戶創造簡單、快捷、智能的出行服務。(人民網)
三、青年用戶主導在線旅游消費 業務創新是吸金利器
人生是一場旅行,而旅行已經成為生活剛需。今年“雙11”,天貓購買旅行商品的用戶同比增長了30%,更多年輕人充分顯示出“去玩”的意愿。而且,年輕人對玩的內涵也很有要求,更細分、更個性化的消費趨勢正在定義品質消費。年輕人出去旅行,飛得好、住得好、吃得好。
飛豬數據顯示,今年“雙11”,機票公務艙產品銷售同比增長300%,高星級酒店總預訂量超過70萬間夜,五星酒店自助餐預訂10萬多份,就連海外游預訂米其林餐廳等美食也超過1.1萬份。(中國青年報)
四、泰國明起對中國游客免落地簽證費?赴泰游將迎出游高峰
泰國政府13日宣布,將從11月15日至明年1月13日期間對包括中國在內的21個國家和地區的游客實施免收落地簽證費措施。記者從旅行社了解到,泰國由于距離近、價格便宜,一直是中國游客青睞的目的地,免收落地簽費用將為年底以及元旦赴泰旅游市場帶來不小的增量,泰國游將迎來一撥出游高峰。(人民網)
五、在線旅游企業投訴量持續高企
11月14日記者獲悉,據旅游3·15投訴平臺(以下簡稱“平臺”) 發布2018年10月旅游投訴輿情顯示,該平臺10月共收到有效投訴129條,其中,涉及在線旅游企業的投訴達108條,占總投訴量的83.7%;涉及各省份的投訴達21條,涉及江蘇、山東、湖北、湖南和陜西等。綜合下半年6-10月該平臺數據可知,涉及在線旅行社的投訴多在百條左右,數量持續高企。(搜狐網)
(樂思網絡輿情監測系統:基于全球領先的互聯網采集監控技術而研發,具有發現快,信息全,分析準的優勢。可讓用戶眼觀六路耳聽八方,在第一時間發現你想要的輿情信息。)