一、事件輿情概括：

中新社臺北1月2日證實，頂新集團旗下臺灣康師傅食品股份有限公司自1月1日起解散。頂新集團公共事務(wù)室副總經(jīng)理賈先德2日晚答復(fù)中新社記者詢問時表示，這對聚焦大陸市場的康師傅控股有限公司的營運及財務(wù)沒有任何重大影響。

據(jù)臺灣媒體當(dāng)晚報道，賈先德此前表示，臺灣康師傅過去業(yè)務(wù)僅是進口生產(chǎn)設(shè)備，并出租給味全公司委托生產(chǎn)。2015年爆發(fā)油品事件后，臺灣已不再生產(chǎn)銷售康師傅方便面，公司基本上已無任何實質(zhì)營運業(yè)務(wù)，因此董事會決定依法辦理公司解散清算事宜。

賈先德指出，臺灣康師傅食品股份有限公司與母公司康師傅控股有限公司在臺灣掛牌上市的存托憑證“康師傅-DR”無關(guān)，不影響掛牌。據(jù)悉，臺灣康師傅將于3日在報紙上刊登清算公告。

?

二、輿情監(jiān)測大數(shù)據(jù)

1、輿情受眾屬性：

????臺灣康師傅解散事件的輿情受眾，從男女比例分布來看，女性對于該輿情更為關(guān)注，占比86.19%，男性關(guān)注度相對來說占比很低，僅13.81%；在年齡層中，25-34歲人群占比最大，達47.75%，排在第二位的是19-24歲，占比34.58%，占比最小的是51-80歲，占比僅0.96%。在臺灣康師傅解散的輿情受眾大數(shù)據(jù)展示圖中可見，大部分受眾為青壯年，老年人對于該輿情關(guān)注度比較低。

2、地域輿情分布

?

從地域分析，事發(fā)地臺灣地域輿情最為高漲，顏色也是呈現(xiàn)大紅色高亮顯示，平均日發(fā)文量在1000篇以上，顯示出臺灣群眾對于“臺灣康師傅解散”的極大關(guān)注。

3、采集媒體構(gòu)成類型：

????樂思軟件輿情監(jiān)測中心數(shù)據(jù)顯示，在采集的數(shù)據(jù)構(gòu)成類型中，占比最大的是新聞，相關(guān)數(shù)據(jù)共計1978篇，占比52.51%，排在第二的是微信，數(shù)據(jù)量690篇，占比18.32%；排在第三位的是論壇，數(shù)據(jù)量345篇，占比9.16%。

4、輿情走勢：

?

????關(guān)鍵詞“康師傅”在微指數(shù)上的整體趨勢在近半月出現(xiàn)了三個峰值，第一個小峰值是在2016年12月19日，第二個峰值是在2016年12月27日，最大峰值出現(xiàn)在2016年12月31日，也就是官方宣布解散臺灣康師傅這段時間，總體來看，PC端和移動端的數(shù)據(jù)與整體趨勢相仿，在官方宣布解散臺灣康師傅這段期間出現(xiàn)峰值。

三、網(wǎng)友熱議

1、對于康師傅地溝油事件的回溯

@草根尋前：胡亂寫啊，是因為賣地溝油食品被人抵制，在臺灣開不下去了 好不好，現(xiàn)在專賣地溝油食品毒害大陸人了，你還在弄情懷，你傻啊?

@不成樣子：臺灣人抵制康師傅，大陸人對康師傅用地溝油無動于衷。有點可怕！

2、對于舊味道的懷念

@Cat_her_ine：再也吃不到康師傅方便面了怎么辦

@納斯卡_Nazca：每天一包康師傅的人要怎么活啊！！！！！！我的紅燒牛肉，我的香辣牛肉，我的老壇酸菜！！！以后難道每天都得改叫外賣了嗎！！！！！

@Leon_曹瑾：康師傅解散了？我的天，我熱愛方便面啊！！！！

3、對于頂新企業(yè)的爭議

@努力的過著悠閒的生活：頂新是臺企。 康師父只是頂新旗下的企業(yè)。 還有中國的全家有頂新的控股。 中國擺脫不了這間黑心企業(yè)。

@鴻遜鼎澤：頂新集團生產(chǎn)方便面的叫頂益公司，在天津，不知道就不要亂說話謝謝！

四、輿情小結(jié)

臺灣康師傅的解散，歸根到底很大一部分原因是在2015年在臺灣被查出使用地溝油，然后引起了臺灣民眾的堅決抵制，失去市場的康師傅，在5年間虧損了900億。作為一個食品行業(yè)，被爆出質(zhì)量安全后基本很難生存，就像當(dāng)初的三鹿奶粉，也是在瞬間崩塌。

這些食品安全的例子無一不在向所有企業(yè)展示一個真理：生產(chǎn)黑心食品，社會遲早會曝光，企業(yè)最終也將陷入萬劫不復(fù)的境地；除此之外也驗證了社會輿論對于一個企業(yè)的重要性，負面輿情堪比猛虎，出入虎口自然是生死攸關(guān)，一旦輿情的處置不恰當(dāng)，對企業(yè)帶來的損失將難以估計，做好輿情的監(jiān)測，風(fēng)險的控制，防范于未然，遠比道歉等馬后炮行為來的更有效。