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一、輿情概括：

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（圖1：男子追砸運鈔車畫面）

????2016年10月27日中午12時左右，位于廣東東莞長安鎮(zhèn)烏沙環(huán)南路上，一聲槍響后，黃某中槍倒地。急救車隨后到場，宣布黃某搶救無效死亡。目擊者說，黃某曾用磚頭追砸運鈔車。

????案發(fā)之后不久，長安鎮(zhèn)政府對外發(fā)出通報稱：12時06分許，110接報警稱，在長安鎮(zhèn)烏沙社區(qū)一輛押款車被一名男子用石頭、水泥塊等物砸壞玻璃。接報后，烏沙派出所民警到場處置。車內押運員多次勸阻無效后，開槍射擊導致其受傷倒地。黃某經120到場救治無效死亡。

涉事運鈔車所屬的東莞駿安押運有限公司也發(fā)布通報稱，押運車被砸，右側玻璃被砸裂。現(xiàn)場目擊者提供的視頻顯示，11時40分左右，當運鈔車行駛至一公交站附近時，這名被稱為黃某的男子拿著磚頭追砸，此時運鈔車并未理會，大約追了500米之后，運鈔車停下，黃某又拿磚頭砸向運鈔車。押運員對其警告無效后開槍射擊，致使該男子當場身亡。

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二、輿情監(jiān)測數(shù)據(jù)：

1. 輿情熱議圖：

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   （圖2：輿論熱議數(shù)據(jù)）

   ????從新浪新聞來看，男子追砸運鈔車遭槍擊身亡事件，受到輿論的熱烈關注，光是話題評論量就超過10W，輿情的影響力可見一斑。其中北京晨報10月30日發(fā)表的“追砸運鈔車事件目擊者：運鈔車撞到男子沒停車”的新聞，評論量高達6.3w，并且評論數(shù)據(jù)還在持續(xù)上升，這一事件也從側面說明，網(wǎng)友參與新聞反饋和在再加工的熱情度極高，網(wǎng)上意見領袖的評論很大程度上影響著輿論的走向。

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2. 輿情熱詞圖：

   

   （圖3：熱詞權重圖）

   

   （圖4：熱詞詞頻圖）

   ????從熱詞權重圖來分析，“運鈔車”“黃某”“押運員”等關鍵詞顏色最深，字體最大，是本次輿情關注的焦點所在；在熱詞詞頻圖中，關鍵詞“運鈔車”出現(xiàn)的次數(shù)最多，達“22次”，其次是“黃某”出現(xiàn)18次，“押運員”出現(xiàn)12次，三者構成一個輿情的三角地帶，也是熱議的聚焦點。

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3. 采集媒體構成類型圖：

   

   （圖5：采集媒體構成類型圖）

   ????從樂思軟件輿情監(jiān)測中心的數(shù)據(jù)來看，“男子砸運鈔車遭情急身亡”事件，采集的主要媒體是新聞，其次是貼吧群組，微博排在第三，在前三的排行榜中，除了排在榜首的新聞是主流媒體，其他二三位的貼吧群組和微博都是網(wǎng)絡媒體，總的來說網(wǎng)絡媒體的采集比例要高于主流媒體，這也從側面反應在互聯(lián)網(wǎng)新媒體時代，對于網(wǎng)絡媒體的監(jiān)測與把控是非常有必要的。

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4. 地域輿情圖：

   

   （圖6：地域輿情圖）

   ????在地域輿情分布圖中，事發(fā)地廣東省地域輿情呈紅色高亮顯示，其次臨近的江西省也受到廣東省的地域輻射，輿情呈淡紅色顯示，地域輿情受事件發(fā)生地距離的決定程度很大，與靠近事發(fā)地，地域輿情越高亮。

   三、輿情熱議：

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1、對男子追車原因的猜測

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2、批判開槍運鈔員為故意殺人

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3、?男子無視禁令，咎由自取

四、輿情總結：

10月27日，廣東省東莞市一男子黃武林追砸運鈔車，遭押運員槍擊后，救治無效身亡。這一事件迅速引爆了網(wǎng)絡輿論，網(wǎng)友觀點呈現(xiàn)兩極分化。權威輿論的空缺，導致社會輿論被不成熟的網(wǎng)絡輿情占領：一部分網(wǎng)友認為運鈔員是故意開槍，相關運鈔員應該處以重刑（死刑）；另一部分則背道而馳，對黃武林的死拍手稱快，認為這種追砸運鈔車的人性情暴戾，破壞社會秩序，就算被打死也是自作自受。

輿論的兩極分化，實質上是一場對于押運員是否執(zhí)法過當、黃武林是否“該死”的爭論。由于當前網(wǎng)絡媒體的快速發(fā)展，在網(wǎng)絡上發(fā)表言論太過容易，一些網(wǎng)民化身“鍵盤俠”，在網(wǎng)絡的保護色下不顧后果發(fā)表惡毒的言論。每一次事發(fā)后都有各種各樣的網(wǎng)友言辭激烈，要求給予違反“規(guī)則”的受害者死刑，“燒傷超人阿寶”事件、“動物園擅自下車被咬的女子”事件、“虹橋機場兩客機險相撞 塔臺指揮員失誤”等事件，每次事發(fā)后，網(wǎng)絡上總是充斥著各種各樣的“鍵盤俠”要求給予這個死刑，給予那個死刑的評論。網(wǎng)絡言論市場的自由化，極大的為暴力言語創(chuàng)造了存活的空間，然而在沒有權威信息公布的這段時間，網(wǎng)民又是最容易被謠言蠱惑的。負面輿論總是在第一時間搶占輿論先機，這樣的網(wǎng)絡輿情現(xiàn)狀，也進一步說明加強輿情監(jiān)測是多么的重要。

事件還在繼續(xù)調查，網(wǎng)絡上關于男子追車原因“黃某因為騎車和運鈔車發(fā)生刮擦”的猜測已經被廣東當?shù)赜浾哒{查后推翻。事情從發(fā)生到現(xiàn)在（9月31日）已經過去了5天，事件的真相卻遲遲沒有公布，官方輿情處理的不及時，也是輿情言論繼續(xù)發(fā)酵惡化的原因之一。輿情的應對，主要考驗的是官方處理危機的能力，這就要求警方在事發(fā)后要做到快速反應，調查清楚真相，第一時間公布權威信息，擠壓謠言的生長空間，從而掌握輿論引導話語主動權，而不是被動地被媒體和網(wǎng)絡輿論拖著走。

網(wǎng)絡瞬息萬變，輿論一時激起千層浪，涉事的“東莞市駿安押運有限公司”在這么重大的事情發(fā)生后無任何表態(tài)和危機應對措施，雖然運鈔車公司認為押運員開槍是符合規(guī)定的，但就該案而言，押運員開槍程序上仍有兩大疑點待解，一個是押運員開槍時面臨的危險是否到了“非開槍不能制止或自衛(wèi)”的程度；二是法律法規(guī)“開槍射擊只限于使不法侵害人失去侵害能力”，押運員開槍致人死亡，是否已經超越此限度。

這些疑點，有待于公安機關的調查和認定。事發(fā)5天，網(wǎng)絡輿論市場任然是腥風血雨，官方言論難以讓公眾信服，輿情連鎖反應繼續(xù)發(fā)酵。