新形勢、新技術(shù)背景下,網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)環(huán)境變得異常復(fù)雜,輿論引導(dǎo)的艱巨性大大增強,不斷提高輿論引導(dǎo)能力勢在必行。為適應(yīng)輿情監(jiān)測要求,近段以來,劉家峽水電廠六舉措提升輿情監(jiān)測水平,將輿情關(guān)口前移,實現(xiàn)輿情互動,服務(wù)安全生產(chǎn)經(jīng)營管理大局,努力樹立負(fù)責(zé)任央企形象,彰顯國網(wǎng)品牌。
一是加強輿情組織領(lǐng)導(dǎo)。建立主管領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、應(yīng)對、處置;各單位、部門隨時作好本工作領(lǐng)域輿情監(jiān)測;輿情管理部門做好輿情監(jiān)測分析研判及匯總工作的日常聯(lián)動機制。
二是充分認(rèn)識輿情監(jiān)測的極端重要性。網(wǎng)絡(luò)總體情況是好的,但我國處在矛盾多發(fā)期、對敵斗爭復(fù)雜期,境外不法分之不斷調(diào)整策略,翻新手段,在網(wǎng)上進(jìn)行滲透破壞,國內(nèi)影響社會和諧穩(wěn)定因素增多,企業(yè)持續(xù)發(fā)展,與社會交往增多,影響日益增大。所以,必須充分認(rèn)識輿情的極端重要性,確保及時預(yù)警,保障企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
三是實時監(jiān)測輿情,強化分析能力,科學(xué)地作出前瞻性、預(yù)測性的研判。要做好內(nèi)外網(wǎng)計算機用戶管理,加強登錄密碼管理,時時監(jiān)測非法網(wǎng)站,及時消除不良網(wǎng)站;篩選網(wǎng)站,分類監(jiān)測;重點關(guān)注與企業(yè)有關(guān)的網(wǎng)站、人氣較高的網(wǎng)站;監(jiān)測中要重點關(guān)注微博、博客和論壇,記錄發(fā)帖人、重點賬號、版塊,總結(jié)發(fā)帖時間規(guī)律,分析IP,查找之間的相互聯(lián)系,根據(jù)內(nèi)容,分析貼文目的,注意關(guān)鍵詞,研判造成的影響和后果;建立和管轄網(wǎng)站管理部門及網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的日常聯(lián)動機制,發(fā)現(xiàn)輿情,及時消除影響;以更加敏銳和前瞻性的眼光來看待細(xì)微之處,分析研判輿情,為企業(yè)提前預(yù)警,做好應(yīng)對處置。
四是繼續(xù)加強常規(guī)輿情監(jiān)測,確保輿情可控。堅持傳統(tǒng)的手段,繼續(xù)從報刊、雜志、電視、展覽、集會等方面監(jiān)測有關(guān)企業(yè)輿情,進(jìn)一步關(guān)注職工的思想動態(tài)、傾向,更加關(guān)注職工的訴求和利益,以及意見領(lǐng)袖、關(guān)聯(lián)用戶、第三方的看法,確保輿情可控。
五是加強與媒體的溝通聯(lián)系,擴(kuò)大正聲音傳播。保持與新聞媒體的溝通聯(lián)系,及時掌握新的輿情,積極應(yīng)對,改正問題。更要通過媒體擴(kuò)大好聲音傳播,把企業(yè)積極向上的風(fēng)貌、為社會奉獻(xiàn)清潔能源做出的貢獻(xiàn),及時向社會、行業(yè)傳播,營造和諧的輿論氛圍,樹立負(fù)責(zé)任企業(yè)的形象,彰顯國網(wǎng)品牌。
六是積極適應(yīng)當(dāng)前輿論引導(dǎo)的全新環(huán)境格局。充分認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)的重要作用,高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情,積極適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代新信息環(huán)境,不斷提高網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力,努力營造良好網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍,促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。