2022年2月22日,中國支付清算協(xié)會組織發(fā)布關(guān)于優(yōu)化條碼支付服務的公告。
公告主要包括:
一、進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提供更加精準和便捷的支付服務。新設“個人經(jīng)營收款碼”,用戶可自由選擇使用。用戶使用“個人經(jīng)營收款碼”,服務不減、體驗不變,賦碼過程免費,并可享受更高效的交易對賬等服務。
二、現(xiàn)行“個人收款碼”不關(guān)閉、不停用、功能不變。
三、尊重用戶的知情權(quán)和選擇權(quán),會員單位要暢通渠道,加強對用戶的溝通和解釋,避免不法分子借機詐騙。
當日,微信支付及支付寶及時響應跟進發(fā)布最新信息:《微信支付:3月1日之后個人收款碼可繼續(xù)使用 升級個人經(jīng)營收款碼可享受更多支付功能》和《支付寶個人收款碼可“0費用不換碼”升級》
近三天,根據(jù)樂思輿情監(jiān)測系統(tǒng)顯示關(guān)鍵詞“支付寶+個人收款碼”獲取到5808篇信息,主要分布在微信公眾號、新浪微博、騰訊網(wǎng)、網(wǎng)易、搜狐。
具體輿情特點包括以下幾點:
一、次日達到輿情傳播高峰,三日內(nèi)輿情出現(xiàn)明顯波動變化

二、微信公眾號、新聞和APP是本次輿情的主要傳播平臺

三、微信公眾號平臺首發(fā),隨后向新聞媒體和自媒體平臺蔓延

四、用戶對支付寶更進措施無明確表態(tài),部分網(wǎng)友表示政策指示不明確
不止是顆糖77?:我就一直沒看懂過這規(guī)定 我都沒法跟我媽解釋
閉嘴說話不算話?:我們這攤煎餅的大哥大姐們都慌了半個多月了去銀行問也搞不明白,給運營商打電話也在說觀望,起早貪黑賺幾個錢挺不容易的,銀行辦收款碼手續(xù)費最低0.38現(xiàn)在又說能用了,真的是官方一張嘴,小百姓跑斷腿
旅行中的設計師Sama:規(guī)定朝令夕改是什么原因