樂思網絡輿情監測發現,5月22日上午,在甘肅省白銀市景泰縣黃河石林景區,當地舉行的黃河石林山地馬拉松百公里越野賽遭遇冰雹凍雨等極端天氣,氣溫驟降,參賽人員出現不適,部分失聯。這場比賽的參賽選手一共172人,截至23日早上8點,共搜救接回參賽人員151人,其中8人輕傷,在醫院接受救治。21名參賽人員找到時已失去生命體征。
活動舉辦方在舉辦活動時,不應只考慮活動帶來的品牌宣傳效應,更應該注重參與者的體驗和安全,達到社會責任的統一,所以活動方聽取社會輿論的反饋是十分重要和必要的事情。
活動方如何重視社會責任輿情
1、建立和完善網絡輿論引導機制。完善企業信息公開機制。豐富信息公開形式,把傳統媒體與網絡相結合,建立多層次、全方位的信息公開渠道,加快信息公開進程,讓謠言止于公開。
2、完善管理體制。是加強組織領導。成立工作小組,負責信息化建設和電子政務的指導和管理,互聯網和網站的統一規劃和建設管理,網絡輿情的監測、研判和應對。
3、正確引導網絡輿情。一是充分發揮第一手資訊、傳媒和知情方面的優勢,理性引導輿論。充分發揮信息優勢和宣傳部門媒體優勢,正確地引導輿論,營造網上主流輿論話語權。
4、增強輿情預警意識。一是客觀認識網絡輿論,認識輿情預警作用。要認識到網絡既是社會危機的放大器也是社會情緒的減壓閥,不必把網絡輿情視為洪水猛獸而反應過度,但也不能對潛在的負面輿情信息置之不理,釀成輿情危機。
5、通過利用一些輿情監測工具,比如樂思輿情監測系統,提高輿情預警能力,爭取輿情負面信息早發現早處理,防危機于未然;二是指導思想上從”堵”向”疏”轉變。