競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作就是建立一個(gè)情報(bào)系統(tǒng),幫助管理者評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和供應(yīng)商,以提高競(jìng)爭(zhēng)的效率和效益。情報(bào)是經(jīng)過(guò)分析的信息。決策情報(bào)是對(duì)組織具有深遠(yuǎn)的意義的情報(bào)。樂(lè)思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)就能夠幫助企業(yè)監(jiān)測(cè)自身和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)上信息,再通過(guò)評(píng)估和分析這些數(shù)據(jù),從收集的信息中提煉出有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),以供決策者決策。
2017年4月19日,微信公號(hào)“微信派”發(fā)出《遺憾通知》,2017年4月19日17:00起,iOS版微信公眾平臺(tái)贊賞功能將被關(guān)閉, 安卓等其他版本微信贊賞功能不受影響。并緊急上線變形的贊賞放肆,“iOS 版微信用戶可以通過(guò)二維碼轉(zhuǎn)賬方式,支持喜愛(ài)的微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者。”20日,又《再次通知》,因“蘋果公司要求,App 不得包含指引客戶使用非 IAP 機(jī)制進(jìn)行購(gòu)買的按鈕、外部鏈接或其他行動(dòng)號(hào)召用語(yǔ)”,“因此,我們緊急對(duì)昨天下午上線的iOS版微信公眾平臺(tái)文章個(gè)人轉(zhuǎn)賬功能進(jìn)行關(guān)閉。”
蘋果官方的解釋是,“微信可以選擇提供App內(nèi)購(gòu)買讓用戶贊賞他們喜愛(ài)的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者,如同我們提供這一選擇給所有的開(kāi)發(fā)者一樣,微信只需正確使用App內(nèi)購(gòu)買體系進(jìn)行開(kāi)發(fā)即可。”
????在《遺憾通知》中,微信解釋了“此次iOS版微信贊賞功能發(fā)生變化的原因是什么?”,內(nèi)容如下:2016年6月13日,蘋果更新了3.1.1條款,更嚴(yán)格要求App 不得包含指引客戶使用非 IAP 機(jī)制進(jìn)行購(gòu)買的按鈕、外部鏈接或其他行動(dòng)號(hào)召用語(yǔ)。經(jīng)過(guò)與蘋果方面長(zhǎng)期溝通協(xié)調(diào),最終,我們遺憾地選擇對(duì)iOS版微信贊賞功能進(jìn)行了當(dāng)前調(diào)整。
可以說(shuō)問(wèn)題是很清楚的,蘋果iOS早有規(guī)定,不允許APP使用非 IAP 機(jī)制進(jìn)行資金往來(lái)、跳轉(zhuǎn)到外部鏈接或宣傳(如在微博下有內(nèi)容,“請(qǐng)關(guān)注我的公號(hào):xxxx”)。也就是說(shuō),iOS要求將應(yīng)用封閉在內(nèi)部環(huán)境下。這是APP在iOS中使用的前提。微信以前沒(méi)有遵守,現(xiàn)在要遵守了。
根據(jù)我對(duì)美國(guó)公司的理解,蘋果、谷歌這樣的美國(guó)公司不會(huì)“人性化”支持企業(yè)的差異化需求,因?yàn)樗鼈冋J(rèn)為,一是要公平,不能區(qū)別對(duì)待,二是為差異化服務(wù)投入大量的資源是不合理的,這實(shí)際也是當(dāng)時(shí)谷歌搜索選擇放棄中國(guó)市場(chǎng)的原因。可以想象在這種情況下,微信怎么努力希望iOS提供差異化服務(wù)都很難被認(rèn)可。
蘋果軟硬件一體封閉的環(huán)境,是蘋果的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而且蘋果還在通過(guò)提供越來(lái)越多的相關(guān)的軟硬件,將這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力打造得足夠強(qiáng)健。一個(gè)企業(yè),要想通過(guò)蘋果提供服務(wù),就得遵守蘋果的規(guī)則。而在目前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,蘋果iOS集中了足夠多的中高端用戶,這使得大部分應(yīng)用開(kāi)發(fā)者不會(huì)放棄開(kāi)發(fā)iOS版本。微信也不會(huì)放棄。
在大部分時(shí)候,微信選擇遵守iOS的規(guī)則,例如微信游戲中,同一款游戲的iOS版和安卓版實(shí)際是完全不同的兩個(gè)版本,兩個(gè)版本中的數(shù)據(jù)是不互通的,你在安卓版的金幣,并不能拿到iOS里用。
但對(duì)微信公號(hào)的贊賞功能來(lái)說(shuō),這可能是一個(gè)災(zāi)難。因?yàn)槲恼率峭黄恼拢恼潞蟮馁澷p、評(píng)論等信息也是一體的,完全割裂就會(huì)影響用戶的體驗(yàn)。目前,贊賞金額,騰訊也是不收“過(guò)路費(fèi)”的,用戶這邊贊賞多少,就會(huì)支付給公號(hào)運(yùn)營(yíng)方都少。就和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)支付,面對(duì)面支付沒(méi)太大區(qū)別。新規(guī)下,微信公號(hào)面臨兩難選擇:如果不再提供贊賞,對(duì)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)者是一個(gè)打擊,對(duì)有些內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商可能是重創(chuàng),而如果通過(guò)iOS官方渠道提供贊賞功能,數(shù)據(jù)互通是個(gè)問(wèn)題,同時(shí)需要支付給蘋果費(fèi)用,而這個(gè)比例可能不低,同樣會(huì)打擊內(nèi)容運(yùn)營(yíng)者。
不替微信操心了,我也不指望靠“贊賞”掙錢。回到蘋果封閉的iOS環(huán)境。這適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初期的做法,那時(shí)候手機(jī)上的網(wǎng)和電腦上的網(wǎng)還不是一個(gè),現(xiàn)在,手機(jī)和電腦已沒(méi)什么區(qū)別,不需要安裝的“小程序”會(huì)越來(lái)越多,蘋果的做法會(huì)面臨越來(lái)越多的問(wèn)題:
1、壟斷質(zhì)疑。對(duì)上下游的強(qiáng)勢(shì)把控,難避免壟斷質(zhì)疑。
2、應(yīng)用提供者逃離。蘋果給出的選擇iOS的理由越來(lái)越少,尤其是軟硬件一體化服務(wù)提供者。
3、越來(lái)越多的責(zé)任,這也是成本。如不愿加大成本,則可能因規(guī)則簡(jiǎn)單有漏洞可鉆。
4、各國(guó)不同的法律法規(guī)。例如,據(jù)媒體報(bào)道,因平臺(tái)提供涉黃的直播APP,北京網(wǎng)信辦等要約談蘋果。
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