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專爲網(wǎng)信辦、宣傳部、公安廳、國資委等政務(wù)機構(gòu)設(shè)計，AI驅(qū)動全媒體監(jiān)測與預警平臺，守護政府公信力與社會穩(wěn)定
短視頻化、圈層化、境外聯(lián)動已成爲輿情傳播的新常態(tài)。一條有影響力的抖音視頻可在2小時內(nèi)引發(fā)全國範圍的輿情風暴，傳統(tǒng)的新聞網(wǎng)站監(jiān)測已遠遠無法滿足現(xiàn)代政務(wù)輿情工作的需求。短視頻平臺憑藉算法推薦和廣泛的用戶基礎(chǔ)，正在逐步取代傳統(tǒng)媒體成爲輿情的主要發(fā)源地，政務(wù)部門必須構(gòu)建覆蓋全媒體的實時監(jiān)測體系。
AI生成的深度僞造內(nèi)容正成爲涉政謠言的新型武器。利用生成式AI技術(shù)製造的虛假視頻、音頻和文字內(nèi)容可以以假亂真，對政府公信力造成嚴重威脅。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)佈的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)深度合成管理規(guī)定》對政務(wù)部門提出了新的合規(guī)要求，明確要求政府機構(gòu)必須能夠識別和追蹤深度僞造內(nèi)容，及時闢謠和溯源成爲應(yīng)對這一挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。
全國網(wǎng)信工作會議強調(diào)了精準處置和聯(lián)動應(yīng)對的重要性，這對政府輿情管理部門造成了前所未有的壓力。不僅要快速發(fā)現(xiàn)輿情苗頭，還要準確判斷輿情性質(zhì)，協(xié)調(diào)多部門聯(lián)動處置，同時要防止過度干預導致二次輿情發(fā)酵。監(jiān)測壓力的倍增與人力資源的有限形成了尖銳矛盾，智能化輿情監(jiān)測系統(tǒng)已成爲各級政務(wù)部門的迫切需求。
現(xiàn)有系統(tǒng)只能覆蓋新聞網(wǎng)站和微博等傳統(tǒng)平臺，抖音、微信羣、境外Twitter成爲監(jiān)測盲區(qū)。關(guān)鍵輿情往往在短視頻平臺發(fā)酵2-3小時才被發(fā)現(xiàn)，錯過了最佳引導窗口期。
輿情從苗頭到爆發(fā)只有2-4小時的時間窗口，人工巡查根本跟不上信息更新速度。從發(fā)現(xiàn)異常到上報領(lǐng)導層往往需要數(shù)小時，系統(tǒng)化的預警機制嚴重缺失。
每日百萬級信息量壓垮工作人員，重要輿情反而容易遺漏。傳統(tǒng)的人力巡查模式低效耗時，多部門協(xié)作成本高，輿情研判缺乏一致的標準和方法。
日報、週報靠人工彙總和撰寫，耗時5小時以上，且格式不統(tǒng)一。領(lǐng)導需要的數(shù)據(jù)無法及時支撐決策，報告模板多樣難以標準化管理。
涉華負面內(nèi)容在Reuters、BBC、CNN等境外媒體及海外華人圈傳播路徑複雜，跨境追蹤困難，傳播影響難以評估。語言障礙和信息不對稱導致應(yīng)對滯後。
覆蓋500+互聯(lián)網(wǎng)平臺，日均採集超10億條信息，包含短視頻語音識別、字幕自動解析。微博、抖音、B站、小紅書、知乎、微信公衆(zhòng)號等主流平臺實時抓取，確保沒有重要輿情遺漏。
政務(wù)專屬關(guān)鍵詞庫自動分類，涉及領(lǐng)導人身安全、重大政策輿情等敏感信息及時觸發(fā)。支持短信、企業(yè)微信、釘釘?shù)榷嗲劳扑停_保決策層第一時間知悉。
按照格式規(guī)範自動生成輿情日報，從數(shù)據(jù)採集到報告輸出僅需15分鐘，較人工方式節(jié)省5小時/天。支持週報、專題報告，自動分類，格式統(tǒng)一規(guī)範。
支持60+語言實時翻譯，覆蓋Reuters、BBC、Twitter等境外主流媒體和海外華人平臺。AI情感分析識別涉華負面信息，追蹤傳播鏈路，評估國際影響，爲對外宣傳提供數(shù)據(jù)支撐。
支持政務(wù)內(nèi)網(wǎng)部署，數(shù)據(jù)完全不出網(wǎng)。專屬政務(wù)版本架構(gòu)優(yōu)化，獨立數(shù)據(jù)存儲和處理，系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性得到保證。
"使用樂思之前，我們每天3-4個人做輿情收集，領(lǐng)導經(jīng)常是輿情已經(jīng)發(fā)酵才知道。現(xiàn)在系統(tǒng)7×24小時監(jiān)測，一年內(nèi)成功處置了12起潛在危機，避免了負面輿情升級。"
兩會、重要賽事、招商大會期間啓動專項監(jiān)測模式，實現(xiàn)24小時全覆蓋預警。關(guān)鍵時間段內(nèi)提升預警級別，確保領(lǐng)導層實時掌握輿情動態(tài)，快速應(yīng)對涉活動的輿情風險。
自然災(zāi)害、安全事故、公共衛(wèi)生事件發(fā)生時，系統(tǒng)自動升級預警等級，追蹤輿情發(fā)酵軌跡。實時採集傳播鏈路數(shù)據(jù)，幫助政府部門精準研判輿情發(fā)展態(tài)勢，優(yōu)化危機處置策略。
對轄區(qū)官員相關(guān)討論進行專項監(jiān)控，跟蹤民衆(zhòng)評價傾向。異常信息和負面謠言第一時間上報紀委和組織部門，及時澄清誤解，維護領(lǐng)導幹部形象和黨政機構(gòu)公信力。
新政策、新規(guī)定發(fā)佈後，系統(tǒng)自動監(jiān)測民衆(zhòng)輿論反應(yīng)，分析民衆(zhòng)關(guān)切點和疑慮。生成專題分析報告，爲後續(xù)政策調(diào)整和傳播策略優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐和決策依據(jù)。
微信私信屬私密通信依法無法監(jiān)測。樂思覆蓋微信公衆(zhòng)號、視頻號等公開內(nèi)容，同時對抖音、微博、B站等公開社媒採集，以"截圖流出"形式進入公開平臺的內(nèi)容也能識別。
SaaS版無需安裝，配置關(guān)鍵詞最快1小時啓動監(jiān)測。本地化部署通常2-4周，專屬技術(shù)團隊駐場支持。
支持。內(nèi)置60+語種AI翻譯引擎，實時翻譯境外媒體涉華內(nèi)容並標註情感傾向，幫助判斷境外輿情危害程度。
可以。按各單位公文格式和報送要求配置模板，生成日報/週報/專題報告，支持Word和PDF導出。
SaaS版存儲在境內(nèi)合規(guī)雲(yún)，符合《數(shù)據(jù)安全法》要求。本地化部署版數(shù)據(jù)完全在政府內(nèi)網(wǎng)，通過等保三級認證。
