政府治理使用互聯網工具,輿情管理成為重要手段
隨著時間的推移,黨的宣傳部門、政府的網絡管理與輿論部門以及相關事業單位諸如報社、電視臺等開始向互聯網領域以不同形式深入發展、開展工作。
2013年8月19日,習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上提出,在當今社會關系重構的社交媒體時代,要建構我國科學有效的社會輿情管理體系,必須正視輿論生態新變化,樹立大數據觀念,善用大數據技術預測和引導社會輿論。2013年10月15日,國務院辦公廳印發《關于進一步加強政府信息公開、回應社會關切提升政府公信力的意見》,鼓勵各地區、各部門積極探索利用新媒體,及時發布各類權威政務信息。2014年9月,國家網信辦下發通知,要求全國各地網信部門推動黨政機關、企事業單位和人民團體積極運用即時通訊工具開展政務信息服務工作。2015年3月5日,第十二屆全國人民代表大會第三次會議上李克強總理提出,制定“互聯網+”行動計劃,推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合,促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展,引導互聯網企業拓展國際市場。
互聯網在政府治理以及占據輿論主導權的作用越來越關鍵。通過網絡,不但在實現治理方面提供了機遇,也在管理輿論方面形成了挑戰。現階段,政府提供的輿情管理職能有信息發布、輿情監測、輿情管理、政治傳播四個方面。