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采集全球信息，監(jiān)測(cè)世界輿情
其實(shí)現(xiàn)在的輿情行業(yè)沒(méi)有什么所謂的排名，不過(guò)自封的第一品牌卻非常多。行業(yè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)入門檻低。從公司規(guī)模來(lái)看，行業(yè)內(nèi)確實(shí)存在少數(shù)幾個(gè)大規(guī)模的公司，產(chǎn)品也有相當(dāng)?shù)乃健５菑募夹g(shù)和項(xiàng)目角度來(lái)看，并沒(méi)有與市場(chǎng)上眾多的輿情廠商拉開(kāi)距離，甚至在一些項(xiàng)目上無(wú)法靈活應(yīng)對(duì)，摸不透用戶的需求想法而丟掉項(xiàng)目。這也體說(shuō)明：用戶的選擇多是趨于理性判斷。同時(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)從專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品技術(shù)角度等來(lái)看，不同廠家的輿情產(chǎn)品卻已經(jīng)體現(xiàn)出了不同的層次水平，那些真正在做輿情的公司已經(jīng)得到了市場(chǎng)的認(rèn)可，有了品牌和口碑。樂(lè)思相信每個(gè)用戶心里都有一桿秤，或許將來(lái)的某一天用戶的會(huì)對(duì)這些公司有一個(gè)排名。
在這里要提醒一下，有一些輿情公司已經(jīng)名存實(shí)亡。產(chǎn)品已經(jīng)被市場(chǎng)淘汰，但是名義上還在做輿情，借著輿情監(jiān)測(cè)需求增多，用戶不懂如何選擇輿情產(chǎn)品之時(shí)，把精力都放到銷售、推廣、宣傳上。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看虛假繁榮的景象是經(jīng)不起市場(chǎng)發(fā)展加速成熟和用戶的對(duì)比考驗(yàn)。
這種現(xiàn)象已經(jīng)在今年得到驗(yàn)證，現(xiàn)在已經(jīng)有部分公司用所謂的低價(jià)促銷，把一套得不到認(rèn)可的輿情產(chǎn)品說(shuō)成市場(chǎng)開(kāi)拓，剛剛了解輿情的很容易被蒙蔽。現(xiàn)在的輿情軟件有很大一部分是需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行服務(wù)的，只有好產(chǎn)品沒(méi)有服務(wù)，最終還是會(huì)慢慢的失去其最初的效果，只有服務(wù)沒(méi)有好產(chǎn)品，會(huì)大大增加輿情監(jiān)測(cè)的難度，這二者缺一不可。