-
采集全球信息，監(jiān)測世界輿情
聯(lián)網(wǎng)的開放性，缺乏監(jiān)管，也決定了這里會成為某些企業(yè)惡意抹黑競爭對手的舞臺，因此企業(yè)做的越大，越要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，避免因?yàn)橐恍┎粚?shí)的言論導(dǎo)致企業(yè)聲譽(yù)受損！
不過，由于互聯(lián)網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)較為龐大，也給人工進(jìn)行輿情監(jiān)測工作帶來了以下的難點(diǎn)：
1、互聯(lián)網(wǎng)上海量信息中，有需要重復(fù)的垃圾信息，人工進(jìn)行輿情監(jiān)測的時候需要花費(fèi)大量的時間進(jìn)行監(jiān)測，處理！
2、輿情監(jiān)測后找的的信息數(shù)據(jù)和文章，需要人工去一篇篇的保存，效率極低。
3、對于有用的數(shù)據(jù)需要尋根溯源，了解其傳播途徑，辨別其實(shí)屬于官方發(fā)布的信息還是民間發(fā)布的信息，辨別數(shù)據(jù)的可靠性，人工難以在巨大的互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行尋根溯源！
4、互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管較為放松，難以追責(zé)，且負(fù)面輿情傳播速度快，很多時候負(fù)面輿情爆發(fā)往往只需要幾分鐘的時候，人工進(jìn)行輿情監(jiān)測難以迅速發(fā)現(xiàn)負(fù)面輿情，等到輿情危機(jī)爆發(fā)的時候才發(fā)現(xiàn)往往是追悔莫及！
通過科學(xué)的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)挖掘與自然語言處理技術(shù)，結(jié)合紅麥軟件成熟的輿情監(jiān)測模型，我們?yōu)榭蛻籼峁I(yè)的輿情監(jiān)測解決方案。
一、用技術(shù)手段進(jìn)行全面監(jiān)測
面對復(fù)雜的輿情環(huán)境，單依靠人力顯然不足，需要采用技術(shù)手段進(jìn)行全面監(jiān)測。紅麥輿情監(jiān)測系統(tǒng)可以全面地對客戶相關(guān)信息進(jìn)行立體監(jiān)測，對輿情信息“一網(wǎng)打盡”。
二、一體化的專業(yè)輿情監(jiān)測服務(wù)體系
采用輿情監(jiān)測系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測只是第一步，我們將提供從輿情信息監(jiān)測、輿情預(yù)警、輿情分析到輿情應(yīng)對等一體化的專業(yè)服務(wù)。