互聯(lián)網(wǎng)已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器。
截至2009年6月30日,我國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到3.38億人,網(wǎng)民規(guī)模已穩(wěn)居世界第一位,互聯(lián)網(wǎng)的影響力也日益提升,網(wǎng)絡(luò)輿論已成為不可小覷的強(qiáng)大社會力量。
近年來,網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件頻發(fā),其大背景主要有兩方面:一是我國社會處于轉(zhuǎn)型期,涌現(xiàn)出一些新矛盾和新問題,如貧富懸殊、官員腐敗、傳統(tǒng)價值觀受沖擊等;二是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,越來越多的人上網(wǎng)獲取新聞信息,發(fā)表見解和訴求,傳統(tǒng)媒體壟斷的傳播格局被打破,網(wǎng)絡(luò)成為草根階層最便利的表達(dá)渠道。
網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)是利用先進(jìn)的搜索引擎技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息挖掘技術(shù),通過對定向網(wǎng)站網(wǎng)頁內(nèi)容的自動采集處理、敏感詞過濾、智能主題聚類、事件的網(wǎng)絡(luò)傳播影響力評估、負(fù)面信息自動識別、信息統(tǒng)計(jì)分析等,實(shí)現(xiàn)各單位對“與自己相關(guān)”的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督管理的需要,最終形成輿情簡報、輿情專報、分析報告、移動快報,為決策層全面掌握輿情動態(tài),建立網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處理工作機(jī)制提供輿情預(yù)警和分析依據(jù)。