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采集全球信息，監測世界輿情
隨著互聯網的迅速發展，網友言論活躍已達到前所未有的程度，不論是政府還是企業熱點事件，都能迅速傳播造成輿論，使得任何部門、機構都無法忽視的地步。為了維護相關群體的網絡聲譽、凈化互聯網，面對互聯網輿情，利用技術工具進一步加強把握輿論監督走向，了解網絡民意民聲，構建輿情監測平臺勢在必行。
輿情監測分析系統是一套利用采集檢索技術、文本挖掘技術、知識管理方法，通過對互聯網海量輿情信息自動獲取、抽取、分類、聚類、溯源等，最終形成輿情預警、輿情簡報、輿情專報、分析報告、傳播路徑、輿情溯源等輿情產品，為客戶全面掌握輿情動態，做出正確輿論引導提供分析依據。其功能有：
1、完成全網和指定網站信息監測
2、早知道、早發現、早報告
3、及時輸出統計分析圖表供領導決策
一套全面、完善的 輿情監測系統，需要能夠做到對各種不同類型媒體的覆蓋監測，以全媒體 輿情監測服務系統為例，系統能夠覆蓋：
（1） 電視：近100家電視頻道新聞，包括中央電視臺、衛視臺、 北京電視臺、鳳凰衛視臺、地方電視臺等；
（2） 報刊：1000多家報刊，包括中央級報刊、省級報刊、市級報刊、外媒報刊；
（3） 網站：1萬多家網站，包括門戶網站、新聞網站、政府網站、行業網站等；
（4） 論壇：近1000家論壇，包括全國和地方的論壇貼吧；
（5） 微博：新浪、騰訊等全國和地方的主要微博；
（6） 博客：所有主流博客。