一、輿情概括：

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近日，一則關于“中國游客在泰國游玩拉扯大象尾巴激怒大象?導游救人被大象踩死”的新聞引發網友和媒體關注。不少網友在看到這個消息后都對中國游客的低素質行為進行了批評。

但是，24日上午泰國方面傳來消息稱，泰國警方尚未確定導游何永杰被大象踩死是因游客激怒大象所致。而網傳的目擊者“田茂西”的情況說明出現了兩個不同的版本，也讓此事陷入迷局。

二、樂思軟件輿情監測大數據

1.輿情構成媒體類型圖

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在“中國導游在泰被踩身亡事件”輿情媒體構成類型中，排在第一的是新聞，數據866條，占比37.04%，其次是微信，數據504條，占比21.56%，排在第三的是論壇，數據208條占比8.9%。主流媒體成為此事件的主要傳播和構成媒體，網絡媒體則是網友的重要討論平臺。

2.新聞網站報道排行榜

在新聞網站報道排行榜前TOP10中，排在第一位的是微信，數據為506條，是這次事件主要的網友熱議平臺，排在第二第三的是百度貼吧和搜狐網，數據分別為164條和154條。除此之外，新浪微博、搜狐公眾平臺、今日頭條、UC頭條等都是此次報道的重要的新聞來源網站。

三、輿情熱議

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1.媒體聲音：

在泰遇難導游妻子：帶丈夫回家 此生不想再來這片土地——聊城新聞網

中國導游遭泰國大象踩踏遇難 家屬抵泰善后——鳳凰網

泰國大象踩踏游客 重慶殉職導游應認定見義勇——東方法治

泰國大象營又發慘劇！有些事本就是不該做的。什么叫負責任的旅行？——搜狐

大象踩踏事件：領隊遺體已運往曼谷 泰方擬賠40萬——中國日報

2.網友聲音：

這調戲大象的游客 也應該賠償人導游家屬——selene_amy

為什么要看大象的表演，能不能別看啊。。。哎——少數點

大象天天被你們騎，還要給你們表演鼻子噴水，還要按摩。就算你不去摸它尾巴，大象也會發火。禁止動物表演——情感投稿社

我覺得領隊很冤，遇上熊游客枉送性命了，聽說還是獨子——流浪薄荷貓

本來也想去騎大象，后來無意中發現大象表演受虐待，心里很不舒服，所以我們應該拒絕動物表演!——小公主完顏若曦

四、相關消息

據《曼谷郵報》報道，事件發生之后，大象營營主和馴象員因此遭到警方的指控，警方稱兩人要對這起混亂事故負責，而兩人也在警局當場承認指控，他們在被質詢后釋放。

大象營的經理表示，22日開始，園區將暫停大象騎行項目，涉事大象也將“退休”，不再向游客提供騎行服務。同時，營區將開始建設護欄，把游客和大象的通道隔開，這項建設工作將耗時一個星期。

五、輿情應對建議

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企業：

1.需及時發現網上負面消息，收集分析，準確把握事件的發展趨勢（建議使用輿情監測系統監測，如：樂思網絡輿情監測系統）

2.在事件剛開始發生時主動快速查清事實、了解真相，并組織人員快速找到解決問題的辦法。

3.需及時網絡上發布相關消息公布事件真相，及時處理事件并信息透明化。

個人：

1.要有冷靜客觀的判斷，積極參與討論。

2.關注事件最新進展，多從不同角度思考，能提出自己個人的觀點。

六、輿情分析

因為人類的私欲和失誤，被折磨、殺戮的動物，還有很多。因為人類對熊膽的偏好，黑熊被常年囚禁在狹窄籠子里，鋼管插入活著的黑熊體內，直接取用膽汁； 因為《海豚灣》震驚世界的日本大規模屠殺海豚事件；美國海洋公園最受歡迎的明星虎鯨因為常年訓練所受的虐待、囚禁爆發，先后殺死了三個人。

動物是人類的朋友，在一些國家，人們飼養動物的環境、方式不當，屠宰場、酒店等以動物感覺“痛苦”的方式殺死動物，都是被法律明令禁止的行為。而我國也曾有過關于“雞鴨不得倒提”的善意法律。善待動物，講究動物“福利”，正是人類文明的體現。

樂思輿情監測中心（www.07zn.com）文章，轉載請注明出處，謝謝！