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【摘要】9月8日，一則“珠海一中學(xué)食堂播淫穢視頻”的消息出現(xiàn)在各大媒體網(wǎng)站上，引起輿論的高度關(guān)注和熱議，作為當事者的珠海北大附屬實驗學(xué)校被推倒了輿論的風口浪尖。中學(xué)食堂出現(xiàn)淫穢視頻遭學(xué)生瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)，輿論紛紛把矛頭指向當下的中學(xué)生性教育缺失，而校方把事件歸結(jié)于學(xué)生入侵遭到輿論一片質(zhì)疑聲。

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一、輿情事件概要

事件：9月5日中午，珠海高新區(qū)某中學(xué)食堂學(xué)生在就餐時，電視機突然播放不雅視頻，時長約有5分鐘，有學(xué)生還拍照上傳至微博、微信等平臺進行傳播。從這張圖片可以看到，一名男子伸手摸女子的下體，女子身上只穿著一條內(nèi)褲……這張尺度這么大的圖片，不是來源于色情網(wǎng)站，除了照片還有淫穢視頻。報料人稱圖片的內(nèi)容非常勁爆，尺度之大連成年人都未必接受到。學(xué)生發(fā)布的朋友圈內(nèi)容上面寫著：“OMG！北大飯?zhí)迷趺茨敲撮_放，還有AV送……”圖片還可以看到當時有不少學(xué)生在電視下圍觀。

校方回應(yīng)：9月8日當天，該學(xué)校以短信形式向?qū)W生家長發(fā)一份聲明，表示該事件是一名無良學(xué)生通過手機wifi功能，上傳餐廳電視一段淫穢視頻，并被一些沒有法律意識的學(xué)生上傳微信，學(xué)校稱目前已經(jīng)報警處理。

教育局應(yīng)對：對于中學(xué)食堂出現(xiàn)的“淫穢視頻”事件，高新區(qū)教育局向全區(qū)中小學(xué)通報區(qū)內(nèi)此次發(fā)生的事件，要求各校吸取教訓(xùn)，加強對校內(nèi)公共電子屏幕的管理，排查管理漏洞并迅速整改，保障使用安全，并要求該校立即開展有關(guān)善后工作。

二、輿情傳播分析

據(jù)樂思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)“珠海一中學(xué)食堂播淫穢視頻”專題的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示：從5日開始，網(wǎng)上就出現(xiàn)有關(guān)“珠海中學(xué)食堂播淫穢視頻”的報道。5日，百度貼吧上開始出現(xiàn)公開的曝光，吸引少量網(wǎng)友的回復(fù)；6日19時43分，珠海百島論壇也曝出一片《珠海某學(xué)校食堂被公然播放淫穢視頻，強烈譴責！》的帖子，該貼被版主推薦，吸引了超過3000次閱讀，但直到7日截止，網(wǎng)上并未出現(xiàn)大量、大范圍的傳播，3天的事件傳播量只有2條。而是從8日開始，隨著媒體參與對該事件的報道，事件才開始引起輿論的關(guān)注和熱議，輿情聲量開始暴增。截至10日10時，該事件輿情總聲量為條3551條，新聞報道量581篇，微博1230條，其中在搜索引擎的展現(xiàn)量達1034條，這對事件的傳播和走熱起到了較大的推動作用。

三、輿論觀點聚焦

網(wǎng)友：質(zhì)疑不良學(xué)生上傳說法

@ 尋鹿ing：除非學(xué)生是黑客，否則就算是智能機也辦不到！

@ 千年人參小可愛：老師和校長的責任，管理不好有點亂影響孩子們的身心健康哦

@ 中國教父123：難道你想拿學(xué)生來玩？校方太不負責人。

@ 正大綜藝2004：校長教教我，怎么就能把手機上面的視頻通過無線上傳到電視上面？

新浪用戶2219985887：校方真能編啊，中學(xué)生就能掌握那種技術(shù)嗎？校長，你拿手機控制學(xué)校餐廳給播放一個我瞧瞧啊？

媒體：學(xué)校需為管理漏洞擔責

四川新聞網(wǎng)：找出這名學(xué)生給予懲戒是必要的。但學(xué)校也應(yīng)從中充分吸取教訓(xùn)，加強對校內(nèi)公共電子屏幕的管理配置相應(yīng)加密加固等安全設(shè)施，明確專人管理及維護，對相關(guān)設(shè)備的數(shù)據(jù)傳送要專線專用，杜絕通過互聯(lián)網(wǎng)或無線傳送數(shù)據(jù)，這才是根本。期望這樣讓大家尷尬的事情不要再發(fā)生了。

東北新聞網(wǎng)? ：學(xué)校是傳播文化知識，啟迪學(xué)生心智的神圣殿堂，是一個文明開化之地，人們從一個咿呀學(xué)語的孩子成長為建設(shè)祖國棟梁之才是一個長期的過程，學(xué)校發(fā)揮著不可或缺的重要作用是毋庸置疑的，因此在學(xué)校食堂里播放不雅視頻這樣的囧事是絕對不容許發(fā)生的，我們期待珠海北大附屬實驗學(xué)校從不雅視頻事件中汲取深刻教訓(xùn)，完善學(xué)校管理制度，明確各自人員責任，加強學(xué)校管理，讓類似事件不再發(fā)生，畢竟“亡羊補牢，猶未為晚”。

四、輿情短評

在飯?zhí)冒惭b電視，讓學(xué)生在就餐之余也能學(xué)習(xí)一些課堂之外的知識，本是種關(guān)心學(xué)生的溫馨舉措。然而，在珠海北大附屬實驗學(xué)校飯?zhí)靡慌_電視竟然在學(xué)生就餐時播放了約5分鐘的淫穢視頻，引來不明學(xué)生的大肆轉(zhuǎn)發(fā)，如此尷尬之事發(fā)生在校園難免引發(fā)輿論嘩然。而尷尬之余更讓人可恨的是，校方面對來自輿論的壓力，在沒有事實證據(jù)和調(diào)查依據(jù)的條件下，就把事件的始作俑者推向不良學(xué)生，結(jié)果遭到輿論的譴責一片。不管校方是否為了逃避責任還是有其他目的，這種草率的回應(yīng)的行為顯然讓公眾難以接受，特別是把矛頭引向?qū)W生，凸顯了學(xué)校在教育輿情應(yīng)對上的不足。

就“珠海中學(xué)食堂播淫穢視頻事件”來說，在整個事件的輿情應(yīng)對過程中，有兩點凸顯了校方輿情應(yīng)對的不足。一是沒有及時發(fā)現(xiàn)負面信息，給輿情發(fā)酵留了足夠的時間。從樂思輿情監(jiān)測系統(tǒng)的走勢圖來看，其實從5號開始，網(wǎng)上就出現(xiàn)了事件的曝光帖，直到7號，該事件并沒有被大肆傳播，在這黃金階段，學(xué)校并沒有發(fā)現(xiàn)曝光帖，沒有及時采取對內(nèi)和對外的處置措施，最終錯過了最佳處置時間，使得事件最終爆發(fā)成一場輿情危機。二是在處置過程中，校方在無憑無據(jù)的情況下隨意推責學(xué)生的行為引起公眾不滿，招來輿論譴責聲四起。

而在“珠海中學(xué)食堂播淫穢視頻”危機事件的處置上，簡單來說需要做好兩點：預(yù)警和引導(dǎo)。通過完善的輿情預(yù)警機制，可以提高發(fā)現(xiàn)負面信息的效率，在最短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)負面，采取行動對負面消息進行及時清除，對敏感詞組自動過濾，以壓縮甚至杜絕負面信息的發(fā)酵傳播土壤。而當危機產(chǎn)生后，合理的輿論引導(dǎo)是關(guān)鍵。面對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)疑、輿論壓力，校方需要拿出誠實中肯、不卑不亢的態(tài)度，以既有事實為依據(jù)，實時與公眾溝通，向社會公布事件處置的最新進展，做到有責改之，無則加勉，緩解公眾不滿情緒，最終把輿論引向正常軌道，化解危機。

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