起因
2014年8月3日16時(shí)30分,云南省昭通市魯?shù)榭h發(fā)生6.5級(jí)地震。4日,樂(lè)思微博輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)“云南昭通地震”專(zhuān)題監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)預(yù)警,當(dāng)天,中央人民廣播電臺(tái)@中國(guó)之聲發(fā)布微博“云南魯?shù)檎鹬旋堫^山鎮(zhèn)食品匱乏,救援人員用渾水煮面”,并配以圖片。此微博一經(jīng)發(fā)出立即引發(fā)其他媒體關(guān)注,事件輿情熱度迅速升溫,微博內(nèi)容和圖片被各大媒體轉(zhuǎn)載。@人民日?qǐng)?bào)、@人民網(wǎng)、@央視新聞等不少主流媒體都對(duì)其加以報(bào)道。
質(zhì)疑
但同時(shí)也引發(fā)網(wǎng)友質(zhì)疑其真實(shí)性,認(rèn)為軍隊(duì)不可能沒(méi)有凈水設(shè)備,讓士兵喝渾水,圖片可能是擺拍,“渾水泡面”微博下面紛紛留言“求辟謠”。而一些媒體和媒體人也質(zhì)疑圖片真實(shí)性。
至此,“渾水泡面”新聞?wù)鎸?shí)性以及由此延伸的關(guān)于救援部隊(duì)的后勤保障問(wèn)題都引起了網(wǎng)友熱議。
8月5日,新京報(bào)也拋出疑問(wèn)“‘戰(zhàn)士泥水煮面’引熱議,救災(zāi)者咋解決吃水問(wèn)題”
?“辟謠”
面對(duì)不少網(wǎng)友和媒體的疑惑,5日22時(shí)27分,@環(huán)球網(wǎng)進(jìn)行“辟謠”,稱(chēng)“救災(zāi)部隊(duì):渾水泡面不屬實(shí),勿輕信傷害前方士氣”,環(huán)球報(bào)記者向前方救災(zāi)部隊(duì)求證得知“渾水泡面”是假新聞,一名前方救災(zāi)部隊(duì)的負(fù)責(zé)人表示,前方救災(zāi)部隊(duì)攜帶有凈水設(shè)備,不會(huì)胡亂飲用不衛(wèi)生的水。
與此同時(shí),微博認(rèn)證為媒體網(wǎng)站軍事記者、評(píng)論員的@孫禮紀(jì)事也發(fā)布長(zhǎng)微博“比污水更臟的是宣傳造假——談救災(zāi)部隊(duì)渾水煮面”,微博內(nèi)容直指“渾水泡面”新聞造假,批評(píng)央廣之前報(bào)道,稱(chēng)“宣傳工作者的老毛病——擺拍,造秀,最終好心辦成壞事。如果不是拍攝者故意的組織,你讓一群精疲力盡的士兵,端著泡面看著一盆毫無(wú)沸騰之意的臟水圍成一圈站著?”
一時(shí)之間,眾多網(wǎng)友群起炮轟央廣等央媒制造假新聞,暗諷其宣傳手段落后,有的甚至認(rèn)為部隊(duì)也參與宣傳造假。
央廣反擊
在@環(huán)球網(wǎng)和@孫禮紀(jì)事“辟謠”的相關(guān)內(nèi)容被廣泛轉(zhuǎn)載之后,6日凌晨1時(shí)許,中央人民廣播電臺(tái)中國(guó)之聲記者@王小米粒兒對(duì)網(wǎng)友的質(zhì)疑和一些媒體的“辟謠”進(jìn)行反擊,稱(chēng)“渾水泡面”一事屬實(shí)。
6日6時(shí)20分,@中國(guó)之聲特別報(bào)道部轉(zhuǎn)發(fā)@環(huán)球網(wǎng)“辟謠”微博,并評(píng)論稱(chēng):沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。
6日6時(shí)41分,@中國(guó)之聲特別報(bào)道部再發(fā)微博稱(chēng):渾水煮面發(fā)生具體時(shí)間是8月4日,發(fā)生地點(diǎn)為震中龍頭山鎮(zhèn)的龍泉中學(xué)。原因是當(dāng)時(shí)食品匱乏,只能吃外面輸送進(jìn)來(lái)的泡面,地下水和自來(lái)水因?yàn)榈卣穑|(zhì)比較渾濁,目前救援人員只能用渾水泡面做飯。央廣記者李騰飛親眼看見(jiàn),部隊(duì)要求只吃面不喝湯,他和同事都吃了。
隨后,@中國(guó)之聲,也在微博上聲援。
?@環(huán)球網(wǎng)和@孫禮紀(jì)事致歉
6日9時(shí)25分,環(huán)球網(wǎng)要聞部副主任郝珺石@paingod發(fā)布微博致歉,稱(chēng)“部隊(duì)確實(shí)吃了渾水泡面,后勤是當(dāng)?shù)亟M織的,不是部隊(duì)做的飯,渾水是自來(lái)水,放了消毒藥片。向在前方的中廣網(wǎng)記者和騰訊拍客道歉;錯(cuò)的是我,我取的標(biāo)題輕易的否定了一切,部隊(duì)不會(huì)吃渾水面是常識(shí),但吃了渾水面也是事實(shí)。只有在中國(guó),救災(zāi)部隊(duì)才會(huì)吃下老百姓給煮的渾水面。”
隨后,@環(huán)球網(wǎng)刪除相關(guān)“辟謠”報(bào)道,而@孫禮紀(jì)事也相繼發(fā)布微博致歉。
央廣回應(yīng)“致歉”
@中國(guó)之聲特別報(bào)道部轉(zhuǎn)發(fā)郝珺石的致歉微博,并評(píng)論:散了。關(guān)注災(zāi)情吧。
而@中國(guó)之聲則再發(fā)微博:我看到了你的道歉,但新聞不是這么做的——關(guān)于所謂渾水煮面的“假新聞”。道聽(tīng)途說(shuō)絕對(duì)不是一個(gè)負(fù)責(zé)任新聞媒體的操作方式。我們本無(wú)意與無(wú)知言論糾纏,但謠言的傳播會(huì)造成公眾對(duì)災(zāi)情和前方物資情況的誤解;虛假新聞四個(gè)字對(duì)記者是奇恥大辱,真實(shí)是所有媒體都應(yīng)堅(jiān)守的底線。微博同時(shí)配發(fā)@環(huán)球網(wǎng)已經(jīng)刪掉的“辟謠稿”的截圖。
之后@中國(guó)之聲再發(fā)布了數(shù)條微博,對(duì)事件進(jìn)行評(píng)論。
?圖片真相
“渾水泡面”屬實(shí),圖片拍攝于8月4日的龍頭山鎮(zhèn)龍泉中學(xué),是當(dāng)?shù)厝罕娫诮o養(yǎng)難以進(jìn)入震中的救災(zāi)初期自發(fā)給部分救災(zāi)人員所煮。
據(jù)新華網(wǎng)等媒體相關(guān)調(diào)查報(bào)道,云南魯?shù)榈卣鸢l(fā)生后,武警云南總隊(duì)官兵立即攜帶各類(lèi)物資裝備向震中進(jìn)發(fā)。隨先遣隊(duì)第一批進(jìn)入震中的武警昭通支隊(duì)政治處副主任胡河說(shuō):“山體滑坡,道路嚴(yán)重堵塞,距離龍頭山鎮(zhèn)還有十幾公里,車(chē)沒(méi)法開(kāi)了。全體官兵奉命輕裝徒步前進(jìn),隨身只帶了一點(diǎn)礦泉水和干糧。到達(dá)后忙著救人,沒(méi)來(lái)得及、也沒(méi)有條件吃飯。”武警云南總隊(duì)宣傳處副處長(zhǎng)羅祥富回憶說(shuō):“3日晚上電閃雷鳴,大雨傾盆。救人是第一位的,我們只能半路扔下車(chē)、扔下給養(yǎng),只求早一點(diǎn)到達(dá)災(zāi)區(qū)。”
地震發(fā)生后,龍泉中學(xué)聚集了來(lái)自解放軍、武警、邊防、消防、特警等多方救災(zāi)人員,龍泉中學(xué)老師和部分村民留在這里當(dāng)志愿者,渾水正是志愿者們?yōu)榫葹?zāi)人員所燒。楊云翠是當(dāng)天的煮飯者之一。“看官兵們太辛苦了,我們著急,只能燒開(kāi)水泡面,就用學(xué)校食堂的鍋搭了兩個(gè)臨時(shí)灶臺(tái)。方便面有官兵自帶的,也有我們學(xué)校的。擔(dān)心水不干凈,我還特意往鍋里加了很多生姜。學(xué)校里有些白菜,本來(lái)我切了要炒,看到大家太餓了,顧不上,也直接放水里煮了。”她說(shuō)。而志愿者蔣虹秀說(shuō):“4號(hào)早飯和午飯的水都是渾的,到了晚飯時(shí)就有從外面拉進(jìn)來(lái)的干凈水了。”
事情至此,仍有一小部分網(wǎng)友質(zhì)疑渾水泡面的真實(shí)性。但更多的是討論我國(guó)救災(zāi)部隊(duì)后勤保障跟不上以及媒體之間反反復(fù)復(fù)、相互猜疑,導(dǎo)致新聞?wù)嬲婕偌俚膯?wèn)題。而不少媒體也發(fā)表評(píng)論,對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行點(diǎn)評(píng),大多最后都點(diǎn)明了一個(gè)事實(shí):目前救災(zāi)才是首位。
后續(xù)媒體評(píng)論:災(zāi)情才是救災(zāi)報(bào)道的首要內(nèi)容
@央視評(píng)論員
救災(zāi)官兵渾水煮面,乃艱苦環(huán)境下事急從權(quán)之舉,確是事實(shí)。相關(guān)質(zhì)疑缺乏事實(shí)基礎(chǔ)和實(shí)地調(diào)研,辟謠變傳謠,非專(zhuān)業(yè)媒體應(yīng)有操守。大災(zāi)當(dāng)前,缺水少糧在所難免,萬(wàn)眾一心是關(guān)鍵。黃金救援期未過(guò),群眾安危比天大,分秒必爭(zhēng)刻不容緩。小道消息走不遠(yuǎn),喧囂沉淀總見(jiàn)真。災(zāi)難面前,請(qǐng)勿添亂,讓謠言遠(yuǎn)離災(zāi)區(qū)!
北京晨報(bào)
我們更需要獲得來(lái)自震區(qū)的真實(shí)的和抗震救災(zāi)有關(guān)的消息,而非傳聞?shì)W事,后者會(huì)將注意力引入歧途,衰減救援的信心,更是對(duì)震區(qū)生命的不敬。
在地震突發(fā)狀況下,震區(qū)供水不能保證,臨時(shí)出現(xiàn)這樣情況其實(shí)在情理之中,但是為這條新聞的真假拉鋸,在這場(chǎng)生死營(yíng)救中就顯得很不合時(shí)宜了,這無(wú)疑分散著人們對(duì)地震救援主旋律的關(guān)注。幸好從第二天開(kāi)始,就從離學(xué)校不遠(yuǎn)處找到了相對(duì)清潔的水源,水廠也恢復(fù)正常生產(chǎn),現(xiàn)在的自來(lái)水和瓶裝水都有了保證,相關(guān)新聞報(bào)道者也出來(lái)致歉,至此,徹底終止了這個(gè)新聞的發(fā)酵。
蘭州日?qǐng)?bào)
在突發(fā)事件的特定情境下,“渾水泡面”除了證明戰(zhàn)士可敬之外,本身不應(yīng)做“后勤保障有問(wèn)題”之類(lèi)的過(guò)度闡釋?zhuān)欢遥^渾水,也是放了消毒藥片的自來(lái)水,絕非拿戰(zhàn)士健康開(kāi)玩笑。“救人要緊,渾水也會(huì)吃”的那種境界,非親身經(jīng)歷緊急時(shí)刻者所不能理解也。沒(méi)有第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的媒體,對(duì)此提出某種質(zhì)疑,本身可以理解;但是,未加證實(shí)動(dòng)不動(dòng)就自擺烏龍斥責(zé)別人“假新聞”,不得不說(shuō),是太想在海量的救災(zāi)報(bào)道中搶公眾的眼球了。
本來(lái),媒體的救災(zāi)報(bào)道應(yīng)該專(zhuān)注于災(zāi)情和災(zāi)民,如實(shí)地呈現(xiàn),專(zhuān)業(yè)地解讀,盡量給受眾提供更多有價(jià)值、有幫助的信息;但是,很多媒體卻將這樣的災(zāi)難,當(dāng)做了提高自身影響力的絕佳機(jī)會(huì)——災(zāi)情仿佛不是主角,自己才是主角。一旦救災(zāi)報(bào)道加入功利化的追求,媒體就可能為了讓自己在海量報(bào)道中脫穎而出,去搞些或者聳人聽(tīng)聞或者極盡煽情的報(bào)道,爭(zhēng)搶公眾的眼球。
點(diǎn)評(píng)??
整個(gè)事件如同一出戲,央廣記者大概也不會(huì)想到,報(bào)道“渾水泡面”竟然會(huì)引發(fā)如此大的波瀾,本想宣傳救援人員救災(zāi)不易,豈料卻被懷疑是假新聞,而最終變成兩大央媒相互撕扯。在樂(lè)思輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)網(wǎng)友評(píng)論數(shù)據(jù)庫(kù),到處是網(wǎng)友在為這些一線救援人員奮不顧身的精神感動(dòng);為他們喝下這碗渾水可能帶來(lái)的健康問(wèn)題而揪心;質(zhì)疑部隊(duì)后勤保障的聲音。
地震發(fā)生,媒體本該專(zhuān)業(yè)報(bào)道災(zāi)情,因?yàn)榫W(wǎng)友的質(zhì)疑,對(duì)“渾水泡面”一事進(jìn)行求證可以理解,而作為救災(zāi)部隊(duì)負(fù)責(zé)人,在沒(méi)有完全掌握實(shí)情時(shí),以“不會(huì)讓?xiě)?zhàn)士吃不干凈水”的常識(shí)否定“渾水泡面”,也可以理解;但是,環(huán)球網(wǎng)和中央人民廣播電臺(tái)同屬于權(quán)威性央媒,環(huán)球網(wǎng)在求證相關(guān)救災(zāi)部隊(duì)負(fù)責(zé)人之后,是否也應(yīng)該求證一下“渾水泡面”新聞的報(bào)道者,只要向央廣記者稍稍求證,后面就不會(huì)出現(xiàn)如此戲劇般的波瀾。對(duì)于之前一些網(wǎng)友和媒體的質(zhì)疑,兩家媒體甚至可以繼續(xù)報(bào)道,為一些疑惑的網(wǎng)友和媒體解答新聞圖片背后的真相。而不是在救災(zāi)報(bào)道面前,如此不堪地“掐架”。“渾水泡面”一事盡管屬實(shí),但央廣記者早在最初報(bào)道之時(shí),就應(yīng)該對(duì)圖片背后內(nèi)容進(jìn)行說(shuō)明,而不是簡(jiǎn)單的發(fā)布。
在媒體相互撕扯的過(guò)程中,眾多網(wǎng)友,不管是名人還是非名人,其態(tài)度也隨著媒體報(bào)道的反轉(zhuǎn)而進(jìn)行180度的反轉(zhuǎn)。不論是一開(kāi)始的質(zhì)疑,還是隨后態(tài)度的一系列反轉(zhuǎn),都凸顯了我國(guó)目前社會(huì)的浮躁,才會(huì)有“渾水泡面”不被大部分網(wǎng)友認(rèn)可的情況發(fā)生。
災(zāi)難面前,我們應(yīng)該眾志成城,同心救災(zāi)。媒體應(yīng)該專(zhuān)業(yè)、真實(shí)、負(fù)責(zé)地進(jìn)行救災(zāi)報(bào)道,而民眾也應(yīng)該盡自己應(yīng)盡之力支援救災(zāi)。
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