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宏觀市場情況

通常可以通過價格、排名、具體需求等這些標準來進行選擇。

首先是排名情況，據了解，在市場上企業類的輿情監測平臺口碑比較好的有樂思輿情監測系統、鷹眼速讀網等。

其次是價格，根據自身預算篩選廠商。由于監測數量、服務需求等因素不同，因此價格也是有所不同，一般情況下，像企業類的輿情服務平均在3-7w/年。

最后是具體需求，是側重于某個平臺的信息監測還是側重于全網輿情監測，像新浪這類的輿情監測平臺比較側重于微博這塊的輿情信息監測，而樂思輿情監控系統這類的產品則是全網輿情監測分析平臺。

廠商產品情況

數據全、響應快，分類清晰，可視化。

追求數據的絕對全面有點不現實，我們能選的就是找盡可能數據覆蓋全面的產品。除數據全面外，數據分類清晰和可視化也很重要。數據多了，就需要有清晰準確的分類標簽，如電視、廣播、網絡、報刊、微博、微信、小視頻等。

一般來說，新聞準確度如何主要受以下幾個方面影響：1、是關鍵詞設置邏輯，是否有排除詞、排除媒體、指定媒體等；2、輿情產品本身垃圾新聞過濾模型；3、行業數據模型是否成熟。

廠商服務情況

不少專家指出，客戶服務可能是輿情監測這個產業的成敗關鍵。

現階段，不管輿情服務廠商在大數據采集上實現人工智能、自動化等，實際輿情監測依然是“人機結合”的工作。

一方面，輿情產品功能需要專業的人來操作，這一點樂思軟件除了能提供人工服務外，也可以提供輿情監控產品功能培訓。除了對輿情監控產品的使用外，輿情監測本身也非常依賴對輿情行業有經驗的人，如對特定行業輿情發展特點有深入了解，能幫助政企用戶量身定制的提供監測方案，不僅能涵蓋全行業數據，而且能有效減少立即數據。

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