樂思網絡輿情發現,近日有消息稱,北京新東方(EDU.US)成立素質教育成長中心,下設藝術創作學院、人文發展學院、語商素養學院、自然科創空間站、智體運動訓練館、優質父母智慧館六大板塊,專注學生德智體美勞五育目標發展要求。

8月11日,紅星資本局致電北京新東方,工作人員向紅星資本局確認了“優質父母智慧館”的存在。
工作人員稱,目前該項目尚處在戰略階段,具體課程上線時間和費用都沒有確定,但受眾人群為K12孩子的家長們,主要授課內容包括家庭教育、育兒方法、多商管理、時間分配、高效學習等。
網經社在線教育分析師陳禮騰在接受紅星資本局采訪時,對該業務評價稱,“育兒理念是父母雙方價值觀的部分體現,是父母雙方在自身成長過程中逐漸形成的,通過上課的方式進行改變的時間周期很長。”陳禮騰對該業務商業前景持保留意見。

新東方推出“優質父母智慧館”,市場會買賬嗎?
8月9日,@北京新東方在新浪網發文稱,為了響應國家號召,北京新東方成立素質教育成長中心,下設藝術創作學院、人文發展學院、語商素養學院、自然科創空間站,智體運動訓練館、優質父母智慧館六大板塊,專注學生德智體美勞五育目標發展要求,致力于打造優質的一站式現代化素質教育綜合體。
北京新東方稱,“這些天國家相關政策緊鑼密鼓發布,我們越來越清晰地意識到:素質教育時代真的來臨了!”值得注意的是,目前該文章已被刪除。
8月11日,紅星資本局致電北京新東方,工作人員向紅星資本局確認了“優質父母智慧館”的存在,并表示目前該項目尚處在戰略階段,具體課程上線時間、上課形式和費用都沒有確定,但受眾人群為K12孩子的家長們,稱“現有新東方在讀的家長就挺多的,都挺支持我們做這個事兒。”
北京新東方原文截圖
根據北京新東方介紹,優質父母智慧館將為各位家長提供包括家庭教育、育兒方法、多商管理、時間分配、高效學習等多維度的知識性內容,幫助家長掌握科學的育兒方法。例如,如何引導孩子們高效地分配時間,如何做好勞逸結合,如何控制情緒等等。
工作人員對紅星資本局的介紹則更為具體,“例如在時間管理課程上,老師會講到經典的艾賓浩斯的記憶法、番茄時間管理法等,針對不同年齡段和孩子在不同的學科,會具體介紹里面的每一步應該怎么操作。也會講一些孩子向的基本的財務知識。”
不過,北京新東方工作人員特別表示,優質父母智慧館并不會直接教授家長語數外等課程內容,然后由家長二次培訓孩子。工作人員稱,“客觀上,家長精力有限,不可能重學一遍孩子需要的所有知識;主觀上,對孩子來說,父母天然更親密,作為老師權威性不夠,二次傳遞的效果非常有限。”
從培訓孩子到培訓家長,這一思路可行嗎?商業前景又價值幾何?
網經社在線教育分析師陳禮騰在接受紅星資本局采訪時說,“育兒理念是父母雙方價值觀的部分體現,是父母雙方在自身成長過程中逐漸形成的,通過上課的方式進行改變的時間周期很長。”
陳禮騰表示,素質教育本身就是一個長期過程,對父母來說,這類課程“成本高、回報不明顯”,未必會投入過多。因此,陳禮騰對其商業前景持保留意見。
猿輔導、好未來轉向素質教育,高途押寶職業教育未來賽道或將更加擁擠
紅星資本局了解到,“雙減政策”下,各大教培機構紛紛轉型,其中素質教育是重點方向之一。目前,除了高途押寶職業教育外,猿輔導、好未來、豆神教育、豌豆思維等紛紛布局素質教育。
今年6月下旬至7月上旬期間,新東方、好未來在多地設立的多家公司集體變更了經營范圍,其中新增了藝術、體育、科技類培訓、中小學生校外托管服務等合規項目。
以常熟新東方培訓學校有限公司為例,7月5日,新增了從事語言能力、藝術、體育、科技等營利性民辦培訓服務機構(除面向中小學生開展的學科類、語言類文化教育培訓),以及以休閑、娛樂為主的動手制作室內娛樂活動。
7月28日,在線教育公司猿輔導正式推出面向3~8歲兒童的STEAM科學教育產品“南瓜科學”,內容包括包括科學繪本、實驗探究、生活拓展等環節。被認為是猿輔導向素質教育轉型的信號。
陳禮騰認為,各家教育公司多選擇或考慮素質教育賽道,是因為素質教育賽道與原先的用戶群體有所重合,有助于新業務的快速發展;而如果是K12向職業教育等賽道的轉型,基本從零開始,難度較大。
目前,知名企業中只有高途集團向職業教育轉型。7月19日,高途集團上線新版高途APP,主要覆蓋語言培訓、大學生考試、財經、公考、教資、留學、管理、醫療等多類型職業教育業務。除職業教育課程外,高途還推出了家庭教育系統班。
陳禮騰表示,隨著雙減政策落地,未來將有越來越多的學科類培訓機構加入轉型行列。但是,新進入者也將面臨著各賽道老玩家的競爭。如:素質教育有火花思維、美術寶、編程貓、核桃編程等;職業教育有尚德教育、正保遠程教育、粉筆教育等;教育信息化服務有校寶在線、百家云、彼岸教育、精準學、曉羊教育、翼鷗教育等。
“新玩家的入局會導致以上賽道變得更加擁擠,競爭也將更加激烈。”陳禮騰說。
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品牌輿情該如何管理?
1、提升品牌輿情風險防范意識:
企業必須將輿情風險管理從輿情消防員的角色定位中擺脫出來,不能僅僅等輿情事件爆發之后采用一些堵塞傳播渠道、刪除傳播內容的方式來解決問題,而應在平安無事時進行常態化企業輿情口碑及品牌建設,采取溝通的話語姿態,保持企業正面品牌形象和輿情口碑。
同時,要不斷進行與企業相關關鍵詞的議題準備,建設企業品牌傳播議題數據庫,并將各類議題不斷發送到各種媒介渠道中,保持與大眾的溝通,緩解輿論監督帶來的壓力。對于企業內部的各個部門,尤其是對外的公關、市場、宣傳、設計、法務等部門做好相關輿情防控知識的培訓工作,以不斷提升企業內部的輿情風險防范意識。
2、升級品牌輿情風險管理辦法:
首先,針對外部的復雜的網絡輿論環境,須與各媒體及主管部門保持良好關系,既是為了當輿情發生后有效延緩輿情的擴散速度,避免輿情愈演愈烈,也是為采取相關的輿情管控措施贏得主動權。
同時,企業內部輿情風險管理辦法也需不斷升級:依托企業輿情監測系統的信息采集和數據挖掘功能,全面準確獲取與企業相關的網絡情報數據信息,充分發揮社會調查、數據挖掘、相關性分析等科學分析方法作用,從外宣內容設計與儲備、內容的內部測試、媒體渠道的組合、社會效果的反饋等環節保證企業良性、長效的品牌建設,最大限度上降低輿論監督給企業造成的潛在風險和壓力。
3、構建品牌輿情風險管理體系:
通過專業的品牌輿情監測系統實時收集和監測與企業相關的各類網上消費者言論和情報數據,從這些情報數據及言論中分析企業市場品牌形象、產品市場口碑、競爭對手的行為策略、企業及產品的傳播友好度等。特別是預警監控輿論監督可能給企業帶來的負面言論及報道,提升企業對輿情風險的預警能力。同時,借助外部專業的輿情管理服務團隊,通過專業輿情系統+專家人工服務的模式,將整體品牌輿情風險防控管理能力更上一層樓。