樂思輿情發(fā)現(xiàn),6日下午,#江西女子在衛(wèi)生巾中發(fā)現(xiàn)針頭#話題沖上微博熱搜榜第一,截至發(fā)稿閱讀量達(dá)4.5億,該話題也將七度空間帶上熱搜榜。據(jù)報(bào)道,江西一女子稱自己購(gòu)買的七度空間衛(wèi)生巾內(nèi)發(fā)現(xiàn)針頭,約有正常針的三分之一。
有網(wǎng)友認(rèn)為事情發(fā)生的蹊蹺:

有網(wǎng)友認(rèn)為事情發(fā)生的有點(diǎn)可怕:

有網(wǎng)友反應(yīng)可能會(huì)選擇其他廠家品牌產(chǎn)品:

傳播媒體類型構(gòu)成圖

最多轉(zhuǎn)載的網(wǎng)站排名圖

商家應(yīng)注意網(wǎng)絡(luò)輿情反饋
一要注意搜集企業(yè)輿情狀況,哪些是正面輿情,哪些是中性輿情,哪些是負(fù)面輿情,要重視負(fù)面輿情,了解負(fù)面輿情發(fā)生的原因,影響面有多大,影響范圍有多廣,分析問題產(chǎn)生的原因,找到解決問題的方法,減少負(fù)面輿情帶來(lái)的影響。
二要建立網(wǎng)絡(luò)輿情機(jī)構(gòu),設(shè)置輿情管理師、輿情分析師和輿情監(jiān)測(cè)師隊(duì)伍。輿情監(jiān)測(cè)師運(yùn)用關(guān)鍵詞搜集企業(yè)運(yùn)行情報(bào),供輿情分析師分析原因制定對(duì)策,制作網(wǎng)絡(luò)輿情分析專報(bào),供企業(yè)高層和網(wǎng)絡(luò)輿情管理師制定企業(yè)應(yīng)對(duì)決策使用。
三要建立新聞發(fā)言人制度。企業(yè)新聞發(fā)言人在企業(yè)中起到至關(guān)重要的作用。平時(shí)新聞發(fā)言人代表企業(yè)向外界發(fā)布企業(yè)運(yùn)行相關(guān)信息。在遇到重大事故時(shí),及時(shí)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)謠言,應(yīng)對(duì)企業(yè)危機(jī),干預(yù)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情,使企業(yè)向好的方向發(fā)展。
四要進(jìn)行輿情研判。針對(duì)輿情發(fā)展階段,不斷做出輿情發(fā)展曲線圖,根據(jù)輿情發(fā)生期、輿情發(fā)酵期、輿情發(fā)展期、輿情高漲期、輿情回落期和輿情反饋期六個(gè)階段做出網(wǎng)絡(luò)宏觀研判。