
近日,樂思輿情關注到一點點奶茶再被爆出衛生問題,一時間引發眾多媒體發布轉載,輿情持續蔓延,民眾口碑下降明顯。
近日有網友爆出其于1點點店內購買的奶茶中,吃到一厘米長的黑色蟲子,當場嘔吐不止。

衛生問題頻發
互聯網是有記憶的,有關在一點點吃出異物的案例稍加搜索可以發現不在少數。

食品安全問題是大眾非常關心的民生問題。疫情之下,消費者對食品安全更加重視。但似乎每隔一段時間,就有企業被爆出食品安全問題。
樂思輿情認為食品安全問題的發生,一方面反映了企業在高速擴張的情況下,欠缺對員工規范化作業流程的管理,另一方面也暴露出企業質量內控體系存在一定的漏洞。
對于監管部門來講,食品安全問題監管必須“零容忍”。監管部門也應適應食品安全形勢的新變化和人民群眾的新期待,大力推進智慧監管,將傳統的監管模式與現代信息技術深度融合,不斷完善食品安全治理體系,提升食品安全治理能力,為消費者營造安全放心的消費環境,以確保人民群眾舌尖上的安全。
企業輿情應對
食品衛生事件的輿情應對要體現治理思維,付諸治理行動,將治理上升到方法論高度,從推進治理體系和治理能力現代化的的高度,既治標也治本,做好輿情應對工作。
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