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近日，茶飲頭部品牌開啟上市沖刺引發各方關注，而近三年虧損1.37億元則是媒體爭相報道的焦點。

根據企查查顯示，2016年11月，奈雪的茶獲得由天圖資本注入的1億元A輪融資；2018年獲得數億元人民幣的A+輪融資， 主要投資方仍為天圖投資；2020年6月在B輪完成近億美元融資，由深創投領投；2020年12月，在PAG領投、云鋒基金參與的C輪融資中，奈雪的茶估值近20億美元，約合人民幣130億元。

針對虧損，奈雪對《今日財富》雜志表示：公司將繼續提高運營效率，通過不斷升級員工隊伍管理、庫存管理及其他店內運營系統，進一步優化人工成本及其他運營支出。

而網絡輿論對于相關信息的討論如何遏制？樂思輿情有以下思考：

一、強化應急預案建設

讓輿情引導處置更有序。結合突發輿情的特點，輿情應急預案是指能夠在突發輿情發生時，綜合調用各方資源，激活各種機制，實現對輿情的高效引導和處置，達到控制、減輕和消除突發輿情造成的負面影響而預先制定的方案。

二、調整各方責任

讓輿情引導處置更順暢。宣傳部門主要負責線上信息公開和協調工作。在實踐中，網絡輿情方案的制定以及引導處置，宣傳部門往往因為其職能特點及專業優勢，更能掌握網絡輿情發展的規律和特點，進行有效引導和處置，但由于現有職責權限，宣傳部門多負責協調溝通，提供參考意見，因不能第一時間了解實體處置部門工作的進度，很難在輿情處置中發揮統籌協調作用；而實體處置部門將主要的精力用在線下解決問題上，在線上引導和回應等方面的能力相對薄弱，如由他們進行回應，易引發次生輿情。基于該特點，為了更好地引導處置輿情，需要宣傳部門擔負起統籌協調的職責，全面掌握各方信息，更好地協調各方，進而實現高效引導處置。

三、構建提升效果小組

讓輿情引導處置更高效。進入全媒體時代，相應的信息發布工作不能僅僅止于發布，還需要聚焦信息發布的效果。為了提升信息發布的效果，需要對負責信息發布的小組進行分工，重點在大數據、可視化、關系維護等方面發力，相應地，要在發布小組下面成立策劃、數據分析、可視化以及關系運維等分小組，保證發布的信息能夠快速全面、準確、系統，同時通過可視化，使受眾能夠第一時間獲得和理解相關信息，提升信息的達到率和滲透率。與此同時，通過運維小組的反饋，及時答疑解惑，并保持良好互動，實現良性循環。

信息來源：網絡

圖片來源：網絡

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