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近日，Prada成為了中國地區當之無愧的奢侈品牌“流量之王”。受品牌代言人鄭爽“代孕風波”的影響，Prada也隨之受到了網友的強烈關注，僅在兩天中，就有五個相關詞條登上了熱搜，引發最少1.9億閱讀，最高8.2億閱讀。

#prada終止與鄭爽合作#閱讀8.2億 討論11.3萬

#Prada中國區公關#閱讀2.4億 討論3萬

#prada股票下跌#閱讀3.1億 討論4.5萬

#prada股價上漲#閱讀2.9億 討論3.2萬

#prada的眼淚pradaprada的掉#1.9億閱讀 3.6萬討論

除此之外，Parda發布的解約說明更是引圍觀

網友高贊評論：

ching_ligne3：本來就不適合你們的品牌形象啊，不知道當初為什么選她。

殷小殷小殷：簡潔的語言透露出一絲恨意

廢話多又啰嗦情緒波動還特大：鄭爽：別說了，我tm都快煩死了七袋浪味仙：好家伙 七天無理由退換貨 最短藍血代言 見識了

從網友在代言人代孕事件中涉及到Prada的言論來看，負面言論主要是對代言人選擇把控的吐槽，其次便是其他言論的調侃。從網民情緒來看，網友言論對品牌形象的消極影響較為有限。

而未出現本次代言人風波期間，官方微博受關注度明顯不及到時，且Prada搜索指數也在這個時間段出現一定的上升。?

從Prada相關的網絡搜索指數趨勢圖來看，18日前后開始搜索指數出現上升波動，至1月19日前后，prada和普拉達的網絡指數出現30天內最高峰值，隨后有所下降。而這在品牌曝光度來說也是達到一次大面積的曝光。

在互聯網高速發展的時代，網絡負面輿情極大沖擊影響下，品牌應如何做好代言人營銷工作？

為避免代言人帶來的網絡輿情風險，企業從下列幾點著手參考：

①利用大數據手段加強對人員的網絡評估

借助網絡輿情監測手段，可以幫助品牌做好前期評估。在通過系統對管檢測的設置，品牌可以獲得關于備選人在網絡上網民口碑上的輿情數據統計；根據情感詞表的優化，可以有效獲取網絡情緒偏向；通過有效熱詞獲取代言人在網絡上的形象定位，能夠更加準確地為代言人是否符合品牌文化起到引導判斷作用。

②利用大數據手段加強對專題事件的輿情監測

網絡話題引發關注的范圍越廣，網路主要話題的覆蓋面就越廣，話題的變化速度也是越快。因此通過網絡輿情監測手段，設置專題全網覆蓋監測，話題、媒體分類以及時間分布等實時獲取。

微博分析也是重要一點，通過大數據手段，分析出被轉發最多的微博內容，和被回復最多的微博內容，從而為下一步風險把控做準備。為品牌敏感輿情增設“防火帶”，有效減少負面輿論對品牌消極影響。

③利用大數據手段定期形成分析報告進行復盤

網絡輿情的影響力已經被諸多事件證明他的影響。品牌需要對代言人引起的互聯網數據形成一個實時掌控，尤其是在節點時間做出特別關注。也可第一時間掌握受眾訴求與評論，分析受眾數據，并生成內容詳細的日報、周報、月報，形成圖文并茂的文檔或ppt網媒展示。

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