自疫情暴發(fā)以來,在線教育因其不受時間地點制約的優(yōu)勢,站上“風(fēng)口”。樂思輿情發(fā)現(xiàn),最近有網(wǎng)友稱一個中年模樣的女性,同時出現(xiàn)在四家在線教育機構(gòu)的視頻廣告中,而且一會兒自稱數(shù)學(xué)老師,一會兒自稱英語老師。有網(wǎng)友質(zhì)問:這樣的企業(yè)能做教育?對家長學(xué)生太不尊重了!
網(wǎng)友觀點:
小行星0306號丶龍小呆:尤其是現(xiàn)在k12,疫情下的0元課,毫無轉(zhuǎn)化率可言,燒錢的戰(zhàn)爭還能打幾年。但誘導(dǎo)網(wǎng)貸和退費困難煩請您解釋明白了,沒有哪家敢這么搞,不要亂帶社會性輿論節(jié)奏
守護袁昆:把收入貼進去了,融資的錢也貼進去,這就是所謂的營銷推廣投入。那么教學(xué)工作呢?教學(xué)質(zhì)量怎么保證?
飛翔的熊貓267 : 目前都在拼錢,不投入就不會有收入
回到1999鎿塒鏵鐦 : 幾乎所有的這種培訓(xùn)機構(gòu)不都是為了賺錢嗎?
在線教育常見問題是什么?樂思輿情認為主要有5點。
1、不注重品牌推廣
在推廣自己在線教育品牌的過程中,機構(gòu)不舍得廣告投放,不注重品牌推廣。長時間以后你的品牌就會客戶淡忘,此時即便你做了免費的搜索引擎優(yōu)化推行,也無法獲取流量用戶來支持網(wǎng)校運營。
2、沒有專業(yè)的運營團隊
多數(shù)運營不好的在線教育機構(gòu),是因為對用戶的理解僅僅簡單的做了一個社群,沒有專業(yè)的運營人員來引導(dǎo)宣傳,導(dǎo)致社群轉(zhuǎn)化率無法提升。
3、上課形式單一
老師一般就是使用ppt講課,沒有太新穎或新鮮的授課方式,讓用戶在開始聽課時已經(jīng)沒有太多的興趣。
4、課程內(nèi)容未考慮用戶需求
許多線下剛剛轉(zhuǎn)型線上的教育機構(gòu),在內(nèi)容輸出上并沒有去考慮互聯(lián)網(wǎng)用戶與線下用戶需求的不同,僅僅單一的將線下課程搬到線上,讓用戶沒有感受到線上與線下的差異?可是競爭對手會根據(jù)在線用戶的需求研發(fā)不同的在線課程,讓用戶始終保持新鮮感,長時間的沒有跟上用戶的需求節(jié)奏,很容易就造成用戶的丟失。
5、課程內(nèi)容分散,只為湊夠時長
線下教育的缺陷就在于課程內(nèi)容是分散,部分機構(gòu)只為湊夠時長,而不考慮用戶的需求。可是線上培訓(xùn)的就課程不同了,都是精華的濃縮和理論的教授。線下課程一般是6個月左右,而線上課程只需求3個月即可。所以機構(gòu)在設(shè)計線上課程時,必須了解這個點,用戶一般都不喜歡培訓(xùn)時間太久的課程。
來源:知乎、新浪微博