
2020年,“隨心飛”產品成為航空業和旅游業的一個亮點,引發了關注和搶購,也引發了不少爭議。首創“隨心飛”的東航在年度總結中寫道:“恭喜隨心飛首屆飛友,畢業快樂。”
第一批“隨心飛”用戶的體驗如何,會不會買新版“隨心飛”?想買更便宜“隨心飛”的用戶,能等到期待的優惠嗎?

網友說:
錢貝貝:有了‘隨心飛’,我和老公從以前的一年見兩次變成了每個周末都能見面,如果能在今年做媽媽,娃的小名就叫航航。
趙嘉奇:飛行21次,節省11590元。但是2021版的‘隨心飛’我了解過了,感覺不是很值。因為把春運排除在外,有大約一個月時間不能兌換機票,要用基本得從3月份開始。我和女朋友打算買下半年的,但是不知道到時候還有沒有這樣的優惠。
徐晶晶:回本完全沒問題,而且如果不是買了‘快樂飛’,很多地方可能短期內本來都不會去,‘隨心飛’類產品對促進旅游確實有效。“快樂飛”也有自己的限制。最多只能定3段未出行機票,要提前四天定,提前四天退,熱門航線要提前搶票,這個需要自己提前規劃好線路。

專家說:
民航專家綦琦對于“隨心飛”產品的意義持正面態度。“‘隨心飛’是在疫情突發,航司正常預付票款現金流斷裂的情況下的非常之舉。其實質不是機票,而是打包權益類產品。東航2020年率先推出‘隨心飛’后,其它航司以各種產品名目跟隨推出類似產品。用戶有了‘1次購買、N次飛行’的消費獲得感,航司可以回籠的現金流,可謂雙贏。”
東航年終總結顯示,有10%復購了2021版“隨心飛”
信息來源:網絡
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