在營銷手法層出不窮的今天，營銷人常常會(huì)遇到許多新名詞，要記住所有的營銷戰(zhàn)略不能說難于登天，卻也是對記憶力的極大考驗(yàn)。有鑒于此，我給奮戰(zhàn)在營銷第一線的兄弟姐妹們送福利來了。以下的52種主要營銷戰(zhàn)術(shù)排名不分先后，如能妥善運(yùn)用，必能在用戶拓展和品牌推廣方面讓你獲益良多。
01. 公益營銷（Cause Marketing）：找到一種你的用戶和你的公司都關(guān)心的公益事業(yè)并圍繞它進(jìn)行營銷，往往能創(chuàng)造神奇的效果。
湯姆布鞋并沒有采用傳統(tǒng)的“買一送一”促銷方式，而是決定每賣出一雙鞋就贈(zèng)送一雙給貧困人士，此舉建立了更多的用戶關(guān)注和品牌美譽(yù)度。
02. 關(guān)系營銷（Relationship Marketing）：注重與用戶建立關(guān)系，而不是一直向他們推銷產(chǎn)品或服務(wù)。用戶越喜歡你的品牌，就越愿意花更多的錢在你的產(chǎn)品或服務(wù)上。
許多傳統(tǒng)零售商已經(jīng)發(fā)現(xiàn)關(guān)系營銷的效用。沃爾格林連鎖藥店在推行關(guān)系營銷后，有些用戶通過他們的所有銷售渠道（實(shí)體店、網(wǎng)店、手機(jī)等）購買商品，而且這些用戶的消費(fèi)額是實(shí)體店用戶的6倍之多。
03. 線下營銷（Offline Marketing）：通過尋找把線下營銷和新技術(shù)結(jié)合起來的新方法，帶來更具吸引力的用戶體驗(yàn)。
可口可樂公司推出了一種可以擁抱的自動(dòng)販賣機(jī)，并邀請用戶去體驗(yàn)。這種營銷手法延續(xù)了可口可樂把品牌和快樂這一用戶核心情感聯(lián)系在一起的戰(zhàn)略，同時(shí)也給用戶提供了線下體驗(yàn)真實(shí)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
04. 數(shù)字營銷（Digital Marketing）：利用智能手機(jī)、電腦、平板電腦或數(shù)碼廣告牌等多種數(shù)碼設(shè)備，把你的產(chǎn)品或服務(wù)信息送達(dá)用戶及合作伙伴。
05. 饑餓營銷（Scarcity Marketing）：在適當(dāng)情況下，可以考慮只讓部分用戶獲得你的產(chǎn)品或服務(wù)。
勞斯萊斯推出的幻影龍年限量版很快就銷售一空。盡管這款車的售價(jià)比其他豪華車還要高，但產(chǎn)品的稀缺性抬高了用戶的渴望和價(jià)格。
06. 口碑營銷（Word-of-Mouth Marketing）：為公司和產(chǎn)品創(chuàng)建真實(shí)的好口碑，用戶會(huì)通過口口相傳的方式幫助你進(jìn)行傳播。
07. 行動(dòng)激發(fā)營銷（Call-to-Action Marketing）：又稱CTA營銷，這種營銷方式可以轉(zhuǎn)化更多網(wǎng)上用戶。CTA營銷是網(wǎng)站上集客式營銷的一部分，表現(xiàn)為網(wǎng)頁橫幅、文本或圖片，通過提示用戶點(diǎn)擊的方式，將他們帶入轉(zhuǎn)化漏斗——通常是導(dǎo)向可以進(jìn)行購買的網(wǎng)店。
08. 差異化營銷（Diversity Marketing）：充分考慮諸如信仰、期望、口味和需求等文化差異性，然后制訂定制化的營銷計(jì)劃，有效鎖定目標(biāo)用戶。
09. 秘密營銷（Undercover Marketing）：故意把產(chǎn)品或服務(wù)中最好的部分秘而不宣，有時(shí)候不把一切和盤托出是引起關(guān)注的好方式。
想想看，你會(huì)因?yàn)橐徊款A(yù)告片而興奮地跑去看電影，盡管預(yù)告片并沒有呈現(xiàn)電影的全貌，但它卻成功地引起了觀眾的興趣，讓他們渴望看到更多。
10. 交易營銷（Transactional Marketing）：利用優(yōu)惠券、折扣券、清倉甩賣和促銷活動(dòng)等方式鼓勵(lì)用戶購買。
11. 大眾營銷（Mass Marketing）：要出就出大手筆！大型企業(yè)花大錢去研究大數(shù)據(jù)，這讓他們深入了解該在什么地方進(jìn)行媒體投放，以吸引全國的潛在用戶來購買他們的產(chǎn)品或服務(wù)。
沃爾瑪連鎖超市就是零售業(yè)有效執(zhí)行大眾營銷的例證，作為全世界排名第一的零售商，他們聰明地進(jìn)行大眾營銷，常常給用戶帶來本地化和溫暖的感覺。
12. 季節(jié)營銷（Seasonal Marketing）：通過季節(jié)性活動(dòng)吸引新用戶并加強(qiáng)與老用戶的聯(lián)系，這些活動(dòng)可以結(jié)合季節(jié)變化或節(jié)假日來進(jìn)行。
對于霍爾馬克超市這樣的零售商，母親節(jié)的銷量在他們的總銷量中占據(jù)很大一部分，通過結(jié)合那些對用戶很重要節(jié)假日進(jìn)行推廣，你與他們生活的聯(lián)系就更加緊密。
13. 公關(guān)營銷：與媒體合作，讓人們認(rèn)識(shí)你的產(chǎn)品或服務(wù)，以及它們的優(yōu)點(diǎn)。
蘋果公司的創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯在世的時(shí)候，每發(fā)布一款新產(chǎn)品都會(huì)舉行一場盛大的新聞發(fā)布會(huì)，這一傳統(tǒng)延續(xù)至今，當(dāng)什么事情出了錯(cuò)時(shí)，擁有良好的公關(guān)營銷戰(zhàn)略也是至關(guān)重要的。
14. 病毒營銷（Viral Marketing）：依附重大事件或熱門話題，讓用戶情不自禁地與他人分享你的產(chǎn)品或服務(wù)。每逢有新產(chǎn)品上市，都必須給用戶一個(gè)理由，讓他們夢想成為這件新產(chǎn)品的使用者。
西捷航空公司推出2013年圣誕視頻時(shí)，預(yù)計(jì)有80萬人會(huì)觀看。然而在這段名為《圣誕奇跡》的視頻正式上線后短短幾天，就有全球200多個(gè)國家和地區(qū)的1300多萬人觀看了它。在英國、澳大利亞、日本、波蘭和馬來西亞，這段視頻都成了熱門話題，由此帶來的媒體關(guān)注折合100多萬美元。
15. 線上營銷（Online Marketing）：發(fā)現(xiàn)利用網(wǎng)絡(luò)的方法。今天大多數(shù)線上戰(zhàn)略營銷都是增長戰(zhàn)略（如最大程度地采用A/B測試）和各種吸引注意力的認(rèn)知度戰(zhàn)略的結(jié)合。
線上營銷的一個(gè)非常有效的成功案例是政府雇員保險(xiǎn)公司，他們只需要用戶輸入自己的郵政編碼，就能立即給出折扣更多的報(bào)價(jià)。
16. 電子郵件營銷（Email Marketing）：收集整理潛在用戶的電子郵件地址，給他們發(fā)送有價(jià)值、有意義的信息，同時(shí)注意尊重他們的隱私權(quán)。
許多B2B營銷人非常依賴電子郵件營銷，這是他們與用戶溝通的主要手段。在行業(yè)展會(huì)上，經(jīng)常可以看見IBM公司的顧問與潛在用戶交換電子郵件信息。
17. 福音營銷（Evangelism Marketing）：給用戶帶來驚喜，為他們提供超值服務(wù)，這樣他們會(huì)自愿宣傳你的產(chǎn)品，代表你的公司鼓吹產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。
18. 事件營銷（Event Marketing）：制造事件推動(dòng)銷售，用戶通常需要一個(gè)購買的理由，為他們提供一些完美的事件。
梅西百貨的感恩節(jié)游行已經(jīng)成為美國文化的一部分，它貫通了用戶喜愛的兩大事件：感恩節(jié)和購物。
19. 推廣式營銷（Outbound Marketing）：讓潛在用戶知道你的存在，通過開發(fā)潛在用戶名單，公司可以著手接觸各個(gè)目標(biāo)人群，尋找新的用戶。
當(dāng)微軟賣自己的財(cái)務(wù)軟件時(shí)，就經(jīng)常采用推廣式營銷，首先識(shí)別潛在目標(biāo)，然后打電話給那些公司要求面談。
20. 集客式營銷（Inbound Marketing）：用戶與你接觸時(shí)，向他們推銷更多他們沒有購買過的產(chǎn)品和服務(wù)。
當(dāng)企業(yè)客戶來電檢查自己的賬戶余額時(shí)，大通銀行經(jīng)常借機(jī)詢問他們是否有興趣獲得信貸額度、401（k）計(jì)劃，或是該行提供的其他服務(wù)。
21. 免費(fèi)贈(zèng)品營銷（Freebie Marketing）：以低價(jià)出售或免費(fèi)贈(zèng)送產(chǎn)品，借此提高其他相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的銷量。
22. 增量營銷（Augmented Marketing）：通過創(chuàng)新的方法為用戶提供附加服務(wù)和效益，提高他們的滿意度。亞馬遜網(wǎng)站就為支付一次性年費(fèi)的會(huì)員提供免費(fèi)的兩日送達(dá)服務(wù)。
23. 新聞簡報(bào)營銷（Newsletter Marketing）：撰寫新聞簡報(bào)，突出公司發(fā)生的有新聞價(jià)值的事件。
The Motley Fool投資網(wǎng)站多年以來一直在社區(qū)里分享投資見解，這些新聞簡報(bào)在社區(qū)成員中建立了一種包容感和參與感，并成為網(wǎng)站用戶飛速增長的首要?jiǎng)恿Α?br>
24. 內(nèi)容營銷（Content Marketing）：在各種平臺(tái)上創(chuàng)建并發(fā)布內(nèi)容，向潛在用戶傳遞某種產(chǎn)品或服務(wù)的信息，在不做直接推銷的情況下影響他們。
25. 展會(huì)營銷（Tradeshow Marketing）：有許多產(chǎn)品在購買之前都要經(jīng)過體驗(yàn)，比如很少有用戶會(huì)在沒有經(jīng)過大量調(diào)查和試駕前買一輛新車。展會(huì)是一種行業(yè)聚會(huì)，應(yīng)邀前來的用戶可以嘗試行業(yè)內(nèi)所有的參展產(chǎn)品。
為了推出新產(chǎn)品，福特汽車公司每年在國際車展上都會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間布置和經(jīng)營他們的展位，這些車展給了記者和用戶親身體驗(yàn)汽車性能的機(jī)會(huì)。
26. 文章營銷（Article Marketing）：如果在你的行業(yè)里專業(yè)知識(shí)得到高度重視，那么文章就是展現(xiàn)你的知識(shí)和專長的有力工具。一些創(chuàng)新產(chǎn)品以文章或白皮書的形式發(fā)布，以便向?qū)I(yè)買家分享其中的技術(shù)信息。
亞馬遜一直在其網(wǎng)站上分享關(guān)于云計(jì)算技術(shù)的白皮書，這對專業(yè)買家是一種非常精明的營銷手段。
27. 搜索營銷（Search Marketing）：讓谷歌成為你的合作伙伴。今天，用戶有什么疑問往往不是去問自己的朋友，而是直接上谷歌搜索，因此你必須掌握搜索引擎優(yōu)化技術(shù)。
28. 直郵營銷（Direct Mail Marketing）：直接與用戶溝通，可以配合使用包含文字信息、電子郵件、交互網(wǎng)站、線上廣告、傳單和目錄分發(fā)、促銷信和戶外廣告等在內(nèi)的一系列技術(shù)。直郵營銷非常重視用戶、數(shù)據(jù)和責(zé)任原則。
這種營銷方式有其消極的一面（用戶不希望被大量郵件打擾），但許多精明的公司把直郵營銷做得非常好。比如做戶外用品的L.L.Bean，他們的用戶對其定期產(chǎn)品目錄可以說是翹首以盼。
29. 利基營銷（Niche Marketing）：尋找利基市場并加以填補(bǔ)，這種營銷方法可謂在過于擁擠的市場中實(shí)現(xiàn)增長的秘方。
鞋業(yè)市場看似已經(jīng)擁擠不堪，但萬斯制鞋公司卻注意到了一個(gè)沒有得到充分服務(wù)的用戶群體：玩滑板的人，于是他們專注開發(fā)這個(gè)利基市場，生意也由此興隆起來。
30. 滴水式營銷（Drip Marketing）：這是一種傳播策略，即在一段時(shí)間里把事先擬好的信息用耐心的方式逐步送達(dá)用戶或潛在用戶。這些信息通常采用電子郵件營銷的方式傳播，同時(shí)也可以使用其他媒體。
31. 社群營銷（Community Marketing）：迎合現(xiàn)有用戶的需求（而不是動(dòng)用資源吸引新用戶）。這種營銷方式能提高品牌忠誠度和產(chǎn)品滿意度，同時(shí)也在自己的品牌社群里提升口碑效應(yīng)。
32. 社交媒體營銷（Social Media Marketing）：通過Facebook和Twitter等社交媒體與用戶互動(dòng)。社交媒體為愿意向用戶互動(dòng)投資的精明商家提供了一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，這種營銷方式還處于起步階段，但成長極為迅速。
西南航空公司等企業(yè)擁有30人以上的部門，其主要職責(zé)就是在社交媒體上與用戶積極互動(dòng)。
33. 跨媒體營銷（Cross-Media Marketing）：顧名思義，跨媒體營銷就是通過電子郵件、信函和網(wǎng)站等多種媒體渠道，向用戶提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的交叉促銷信息。
34. 近距離營銷（Close Range Marketing）：也叫鄰近營銷，這是一種使用藍(lán)牙或無線技術(shù)向周邊用戶推廣產(chǎn)品或服務(wù)的營銷策略。
35. B2B營銷（Business-to-Business Marketing）：B2B營銷讓企業(yè)可以把產(chǎn)品或服務(wù)賣給其他銷售同類產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)，讓他們以此來擴(kuò)大自己的產(chǎn)品或服務(wù)范圍，或是支撐內(nèi)部運(yùn)作。
IBM就特別擅長做B2B營銷，他們用精明的手段把產(chǎn)品賣給全世界的其他公司和政府，從而使自己的業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
36. 促銷營銷（Promotional Marketing）：促銷營銷旨在激發(fā)客戶采取行動(dòng)，作出購買決策，這是一種包含一系列獎(jiǎng)勵(lì)措施以促進(jìn)銷售的營銷技巧，包括競賽、優(yōu)惠券和贈(zèng)送試用小樣等。
37. 埋伏式營銷（Ambush Marketing）：廣告商不支付贊助費(fèi)，卻讓自己與特定事件發(fā)生聯(lián)系，從而減少贊助支出。
38. B2C營銷（B2C Marketing）：盡可能主動(dòng)和穩(wěn)定地把關(guān)注者變成用戶。B2C營銷人采用各種推銷活動(dòng)，諸如優(yōu)惠券、展示陳列、店面銷售（線上和線下）及特別優(yōu)惠等，吸引目標(biāo)用戶購買。
39. 云營銷（Cloud Marketing）：一種基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式，所有營銷資源和資產(chǎn)都轉(zhuǎn)移到線上，讓各方都能進(jìn)行開發(fā)、定制、使用和分享。
想想亞馬遜網(wǎng)站是如何讓用戶購買電子圖書、電影和電視節(jié)目的，他們讓用戶能夠在自己的網(wǎng)上帳戶或是像Kindle Fire之類的數(shù)碼設(shè)備上訪問數(shù)字圖書館。
40. 移動(dòng)營銷（Mobile Marketing）：通過智能手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)設(shè)備，向用戶定時(shí)定點(diǎn)提供促銷、服務(wù)和概念等個(gè)性化信息。
41. 聯(lián)盟營銷（Alliance Marketing）：兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)整合資源，推廣和銷售產(chǎn)品或服務(wù)，這種營銷方式不僅對利益相關(guān)者有利，對市場也會(huì)產(chǎn)生較大的影響。
42. 逆向營銷（Reverse Marketing）：不是你去尋找用戶，而是讓用戶來尋找你。通常情況下，通過電視廣告、平面雜志廣告和網(wǎng)絡(luò)媒體等傳統(tǒng)廣告手段可以做到這一點(diǎn)。逆向營銷關(guān)注的是如何讓用戶找到可以提供所需產(chǎn)品的賣家。
2004年，多芬推出了“真實(shí)的美”活動(dòng)，其關(guān)注點(diǎn)是女性自然美，而不是宣傳自己的產(chǎn)品。這次活動(dòng)使多芬的銷售額飆升到10億美元以上，并確立了他們品牌戰(zhàn)略的核心。
43. 電話營銷（Telemarketing）：這是一種直接營銷方法，由銷售人員勸說潛在客戶購買產(chǎn)品或服務(wù)，無論是通過電話交談，還是先打電話后面談，或是打電話安排隨后的網(wǎng)上交流，都可視為電話營銷的范疇。近年來電話營銷遭受了很多爭議，許多人認(rèn)為這是一種騷擾。
44. 人文營銷（Humanistic Marketing）：人類的需求是一種“感知匱乏狀態(tài)”，可以分為生理需求（如食物、住房、安全、服裝）、社會(huì)需求（如歸屬感和感情）和個(gè)性化需求（如知識(shí)和自我表達(dá)）。需求是一組相對狹窄的、非文化性質(zhì)的感知匱乏狀態(tài)。
45. 免費(fèi)樣品營銷（Free Sample Marketing）：與免費(fèi)贈(zèng)品營銷不同，免費(fèi)樣品營銷不依賴于互補(bǔ)營銷，而是通過贈(zèng)送免費(fèi)樣品來影響用戶，促使他們進(jìn)行購買。
46. 數(shù)據(jù)庫營銷（Database Marketing）：這是一種直接營銷方式，利用用戶或潛在用戶數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行個(gè)性化交流，以推廣產(chǎn)品或服務(wù)。數(shù)據(jù)庫營銷強(qiáng)調(diào)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)開發(fā)用戶行為模型，以此來篩選進(jìn)行溝通的用戶。
47. 關(guān)聯(lián)營銷（Affinity Marketing）：也稱為伙伴營銷，這種營銷手段把互補(bǔ)的品牌聯(lián)系在一起，從而創(chuàng)造有利于兩家公司的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。比如，一家公司通過為現(xiàn)有用戶提供增值服務(wù)增加了營收，而另一家公司與新用戶建立了聯(lián)系。
48. 許可營銷（Permission Marketing）：獲得授權(quán)后向特定人群提供預(yù)期的、個(gè)性化的相關(guān)消息。許可營銷承認(rèn)最優(yōu)質(zhì)的用戶有忽視營銷的權(quán)利，而尊重這些用戶是贏得他們注意力的最好方式。
49. 忠誠營銷（Loyalty Marketing）：通過激勵(lì)擴(kuò)大和留住現(xiàn)有用戶，具體手段可包括使用購買點(diǎn)軟件追蹤用戶的交易歷史，或其他CRM形式了解單個(gè)用戶，并向他們提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。
50. 個(gè)性化營銷（Personalized Marketing）：有時(shí)也被稱為一對一營銷，體現(xiàn)為為每位用戶提供獨(dú)特的產(chǎn)品，這種營銷與試圖從競品中脫穎而出的差異化策略是有所區(qū)別的。
耐克ID是一個(gè)流行品牌圍繞個(gè)性化營銷概念獲得成功的典型案例。
51. 游擊營銷（Guerrilla Marketing）：開動(dòng)想象力，用非傳統(tǒng)和低廉的方法通過制造驚喜向大人群推廣你的產(chǎn)品或服務(wù)，比如“快閃”就是游擊營銷的典型案例。
52. 品牌粉絲營銷（Brand Lover Marketing）：粉絲為品牌帶來活力，把對品牌的熱愛提升到了“品牌崇拜”的高度。這種營銷手段要給用戶一種歸屬感，同時(shí)也要求企業(yè)對自己的用戶充滿熱愛。要?jiǎng)?chuàng)建超越理智的忠誠度需要建立情感紐，這樣才能帶來最高程度的熱愛和品牌歸屬感。
信息來源：知乎
圖片來源：網(wǎng)絡(luò)
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