輿情概述
12月3日,樂思輿情監測系統監測到新浪微博官方認證號@Vista看天下 發布的一條和體檢行業有關的熱點輿情。
該輿情的主要內容是:12月2日,愛康集團董事長兼CEO張黎剛,在中國企業領袖年會上,曝行業“假體檢”丑聞:用護士假冒醫生看超聲;甚至有抽了血,沒做檢查就扔掉,直接出結果……張黎剛直言“有些同行用護士假冒醫生檢查B超”。
體檢是假的,醫生是假的,血檢報告也是假的……作為國內最大體檢公司之一愛康集團的CEO,張黎剛的講話,無疑把體檢行業的亂象推上臺前,一時間,體檢行業被推上輿論的風口浪尖。
從樂思輿情監測系統對此微博的分析來看,網友討論的主體詞是“體檢”,此外有網友對此輿情覺得“可怕”,也有網友比較淡定,覺得“司空見慣”、“大驚小怪”。在討論性別比例上,女性人數遠遠多于男性,女性占比為70.1%,男性占比為29.9%。
目前,此輿情在網上已經蔓延開來,眾多媒體對該事件進行報道,網民討論熱度也有增不減,對體檢行業來說負面影響甚大,體檢行業也亟待全面“體檢”。
其實,體檢機構亂象叢生,原因并不復雜,關鍵在于人。因準入門檻低,專業人才不足成了行業突出問題。建立完善的相關政策法規和行業標準,對于準入門檻、操作流程、質量標準等作出統一規定是非常有必要的,
其次,還需要加強對輿情的監控,及時發現用戶投訴的信息,針對這些信息,來完善自己的制度與服務,最終讓消費者能得到一個有保障的體檢。
(樂思網絡輿情監測系統:基于全球領先的互聯網采集監控技術而研發,具有發現快,信息全,分析準的優勢??勺層脩粞塾^六路耳聽八方,在第一時間發現你想要的輿情信息。)