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11月26日，樂思輿情監測系統監測到共享單車品牌ofo相關的重點輿情。

此輿情來自新浪微博，由微博官方認證號@新浪財經 發布。

主要內容是：有ofo用戶投訴稱，此前充值的99元押金，在申請退款時被提醒須同意成為網貸平臺PPmoney的用戶。PPmoney工作人員表示，該平臺與ofo確實有合作，用戶想查詢余額必須下載PPmoney軟件并注冊登陸，如果100元資金尚未被借出，則可以提現，但需繳納最低3元的手續費。這意味著，繳納99元押金的ofo用戶，押金經過網貸平臺后，在未投資情況下，用戶實際獲得金額只有97元。

通過樂思輿情監測系統對此微博分析發現，熱詞主要集中在“押金”、“退款”、“ofo”、“網貸”、“余額”、“提現”等詞，而男性參與討論的比例為51.26%，女性參與討論的比例為48.74%

圖片來自樂思輿情監測系統

圖片來自樂思輿情監測系統

網友熱議

網友A：我覺得在這種問題上，一分都不可以少，他們就是利用了人們才損失兩塊的心理，希望大家一起尋求有關部門對其處理

網友B：兩塊錢真不值當，但這可是上億用戶在使用，不用算想想都知道是一筆巨資啊，這不就是變形斂財嗎，還把大家當傻子

網友C：我的押金還是最開始的199，在支付寶找客服需要排隊從一萬八千多名開始排，好不容易等到八百多了，結果它又要讓我重新排隊，你們ofo到底怎么回事啊，這么欺騙消費者的嘛，我一個學生，199塊錢相當于兩個星期的生活費，不退錢全國人民都譴責你們

網友D：199申請一個月了 還在退款中 我能怎么辦 我也很絕望啊 打電話也打不通能不能解釋一下啊 窮學生呀 別坑人呀

（樂思網絡輿情監測系統：基于全球領先的互聯網采集監控技術而研發，具有發現快，信息全，分析準的優勢。可讓用戶眼觀六路耳聽八方，在第一時間發現你想要的輿情信息。）