2018年11月5日,據海淀法院網報道,愛奇藝因不滿出品的節目《奇妙的食光》在正式上線前被豆瓣網友詆毀,日前以為名譽權糾紛為由起訴了豆瓣網的運營主體。事情曝光后,引發網友爭議。
11月5日 09:56海淀法院網首發消息,隨后和訊網、鳳凰網、財經網、荔枝網等各大媒體紛紛報道該消息,引起網友熱議,輿情持續攀升,11月5日15時左右,輿達到最高峰;接著輿情呈下降趨勢,截至11月6日,輿情基本平息。
截至11月6日,此次輿情傳播媒介分布中,排在采集前三位的是新聞、APP和微信。新聞數據占比為75%,APP和微信分別占12.82%和7.91%。
此次輿情事件中,高頻詞主要是:“豆瓣”、“愛奇”、“詆毀”、“奇妙的食光”、“起訴”等。
網友代表性觀點:
1.造謠需負責
小船出海ing:造謠是要負法律責任的,平臺有責任提供信息,微博這樣的事例已經很多了。
里氣道長:愛奇藝要求的應該是造謠用戶的信息,如果這樣還挺好,造謠要負責總比零成本的好。
2.網友言論與豆瓣無關
點評師:俗話說的好,冤有頭,債有主。誰發的文章,你找誰啊,關平臺什么事啊?
買家張俊:網友在豆瓣注冊的時候,我想應該有個用戶使用協議之類的吧,里面肯定會有用戶的觀點,僅代表個人,不代表豆瓣平臺觀點,這樣的約束條款。而且你必須同意這個用戶協議,才能注冊。所以,不管網友在豆瓣平臺發布任何評論,都跟豆瓣是無關的。
3.認為愛奇藝在炒作
詩與遠方的約定:這……這不就是炒作嗎?宣傳節目最有效的方法。
爾等也配知道我的昵稱嗎:哈哈哈哈哈故意炒作呢吧,明知道告不贏,豆瓣也不可能公布真實信息,鬧這么一出。
4.愛奇藝不是因為節目評分低而起訴
電影新勢力:看了下圖片,不是說吐槽節目爛的問題,而是說打人的事情,你們能不能看完再評論,這次和往常不太一樣 。
芥東西:不是…客觀的說,這綜藝節目真的挺搞笑的,而且起訴也和爛不爛沒關系吧,點進評論還以為我語文不行。
輿情小結:
愛奇藝起訴豆瓣被曝光后,《奇妙的食光》豆瓣評分迅速從7.8分跌到7分,一星的差評速增,截至目前豆瓣和愛奇藝都未進行回應。雙方的對錯我們不予置評,就公關而言,愛奇藝方面太過直接粗暴,引發網友的憤怒情緒,導致節目差評不斷。在快速閱讀的新媒體時代,傳播力和影響力經常并不在于事實和邏輯的傳遞,而在于態度和情感的傳遞。縱然愛奇藝有充分的理由起訴造謠者,但態度過于粗暴,也未與網友進行互動,容易引起網友的反感,間接影響了網友對于節目的觀感。
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