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10月15日，百度外賣正式更名為“餓了么星選”，App也采用了新的標識。百度外賣的官方微信和微博也均完成更名。餓了么副總裁王景峰將擔任餓了么星選CEO。根據官方介紹，餓了么星選是餓了么旗下嚴選商家和美食、秉持用戶體驗至上的高端外賣及生活服務平臺。

10月15日06：36，騰訊新聞一線首發新聞,隨后財經網、搜狐科技、鳳凰網、新浪財經等各大媒體紛紛報道該消息，引起網友熱議，輿情萌發；15日15：23，@餓了么星選發布更名后第一條微博，當日輿情達到最高峰，隨后輿情逐漸呈現下降趨勢；截至18日左右，輿情基本平息。

截至10月18日，此次輿情傳播媒介分布中，排在采集前三位的是新聞、APP和微信。新聞數據占比為66.29%，APP和微信分別占15.54%和9.59%。

此次輿情事件中，高頻詞主要是：“外賣”、“高端”、“餓了么星選”、“市場”、“正式”等。

網友代表性觀點：

1.表示支持，希望更名后越做越好

沒傘的君爺必須勱：百度外賣更名餓了么星選！希望越做越好！加油，當然啦！優惠也希望越來越多。

前小闊：改名后檔次更高了，祝越來越好 ！

淺淺淺醬i：我剛開始還以為的點錯了呢，推送的是百度外賣點進來是餓了么星選，我還反復點開好幾次，不過還是恭喜，繼續支持你！

2.吐槽“高端”和“中低端”的定位

格格不入戲：高端外賣？那我能不能讓海底撈的徐師傅到我家里給我表演金蛇纏身扯面？

Mr_wang曉鋒鋒鋒：送個外賣還要分中高低？

百事通官方：外賣怎么高端嘛，專車配送包裝升級？

無線任意球：所以我每天吃的都是低端外賣？

3、覺得百度的戰略差

Mr.言午：百度的戰略布局總是慢一拍，感覺遲早要出局BAT梯隊。

阿榮：同樣是搜索引擎出身，看看谷歌在研發什么。

4、擔心食品衛生問題

Z 、：外賣APP確實給人們生活帶來便利，在掙錢的同時多關注食品衛生。

輿情小結：

10月12日，阿里巴巴集團CEO張勇宣布阿里巴巴正式成立本地生活服務公司，該公司由餓了么和口碑兩大業務合并而成。如今新公司成立，第一件事便是整合百度外賣。餓了么獲得的優勢是顯而易見的，彌補了高端市場覆蓋范圍空白的短板，使市場覆蓋范圍更廣，百度的人工智能技術也將使得外賣服務更加精準。弊端也有不少，餓了么本身存在問題如外賣食品安全隨著市場的擴大將會被無限放大，可能會對品牌造成沖擊。因此，在做大品牌的同時，對商家的考核標準也不能降低，高端的品牌要有高品質的服務來配合。

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