
近日,根據(jù)相關(guān)媒體報道,F(xiàn)acebook 疑似泄露約5000-6000萬的用戶數(shù)據(jù)。于此同時,在美國東部時間3月19日當(dāng)日,F(xiàn)acebook跌幅達6.77%。隨后,在第二天,F(xiàn)acebook低開近3%,雖然隨后小幅上漲,但是最后仍然跌幅達1.98%。Facebook是龍頭股,又是指數(shù)股,這就意味著它的下跌帶動了整個科技板塊的下跌,同時指數(shù)的下跌。
同時根據(jù)BBC和太陽報的報道,多達5000萬“臉書”用戶數(shù)據(jù)遭到劍橋分析(Cambridge Analytica)利用。
Facebook的CEO扎克伯格在回應(yīng)中稱,直到2015年,F(xiàn)acebook才從《衛(wèi)報》記者處獲悉Kogan的違規(guī)行為,于是立刻封禁了這款A(yù)PP,并要求Kogan和劍橋分析刪除通過不當(dāng)渠道獲取的數(shù)據(jù),并向Facebook出具書面證明。幾個月后,F(xiàn)acebook還更新了隱私條款,第三方APP不再擁有獲取用戶的好友信息的權(quán)限,除非其好友也對APP進行了授權(quán)。
然而,直到這次數(shù)據(jù)泄露丑聞爆發(fā),F(xiàn)acebook才意識到,當(dāng)時劍橋分析向其提供了偽造的證明,事實上,他們并沒有刪除這些數(shù)據(jù),甚至有可能利用這些數(shù)據(jù),操縱了2016年的美國大選。但已經(jīng)錯過了處理時間,信息已經(jīng)泄露并可能遭利用。
信息安全,一直是網(wǎng)絡(luò)信息,網(wǎng)絡(luò)交流中的首要也是最重要的原則,F(xiàn)acebook作為一個知名網(wǎng)絡(luò)平臺,尤其是眾多網(wǎng)友交流的平臺,出現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)泄露事件可以說是致命的,對品牌直接造成不可挽回的負(fù)面影響,曝出丑聞的當(dāng)天,F(xiàn)acebook股價暴跌7%,憤怒的公眾甚至在網(wǎng)上發(fā)起“#DeleteFacebook(刪除臉書)”運動。一向與扎克伯格不和的埃隆·馬斯克率先刪除了他的兩家公司特斯拉和SpaceX的Facebook賬號。
同時,分析師萊恩-韋瑟預(yù)測Facebook股價未來將繼續(xù)下跌,原因有三:
其一,F(xiàn)acebook 的成本會增加。
其二,英國咨詢機構(gòu) Cambridge Analytica 不正當(dāng)使用 Facebook 大量用戶的隱私數(shù)據(jù),導(dǎo)致廣告商壓縮在 Facebook 平臺上的廣告投資。
其三,F(xiàn)acebook 與美國政府和歐盟方面的對話將會產(chǎn)生一些重大風(fēng)險。
最后在事件處理上,F(xiàn)acebook也是失敗的,對事件沒有及時引起重視,沒有及時處理應(yīng)對,沒有及時澄清負(fù)面信息,還有當(dāng)事件發(fā)生時沒有有效的應(yīng)對有段,沒有徹底解決問題,導(dǎo)致最后問題嚴(yán)重化。
(PS:網(wǎng)絡(luò)信息安全的重要性不容質(zhì)疑,網(wǎng)絡(luò)謠言、負(fù)面信息的危害性也應(yīng)引起高度重視和警惕,及時監(jiān)控,及時處理才能免受傷害或減少傷害。)
樂思輿情監(jiān)測中心(www.07zn.com)文章,轉(zhuǎn)載請注明出處,謝謝!