競爭優(yōu)勢(shì)(Competitive Advantage)理論,經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,由哈佛大學(xué)商學(xué)研究院邁克爾·波特提出,波特的國際競爭優(yōu)勢(shì)模型(又稱鉆石模型)包括四種本國的決定因素(country specific determinants)和兩種外部力量。四種本國的決定因素包括要素條件,需求條件,相關(guān)及支持產(chǎn)業(yè),公司的戰(zhàn)略、組織以及競爭。兩種外部力量是隨機(jī)事件和政府。
國際競爭優(yōu)勢(shì)理論
傳統(tǒng)的以H-O理論基本上是一個(gè)靜態(tài)的理論體系,缺乏動(dòng)態(tài)的眼光分析各國資源稟賦和比較優(yōu)勢(shì)。為了克服傳統(tǒng)國際貿(mào)易理論的缺陷,一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家開始在H-O理論的框架之外尋求新的貿(mào)易理論和貿(mào)易政策選擇,目前在這方面最有影響的理論是國家競爭優(yōu)勢(shì)理論。
波特認(rèn)為,一國的貿(mào)易優(yōu)勢(shì)并不像傳統(tǒng)的國際貿(mào)易理論宣稱的那樣簡單地決定于一國的自然資源、勞動(dòng)力、利率、匯率,而是在很大程度上決定于一國的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和升級(jí)的能力。由于當(dāng)代的國際競爭更多地依賴于知識(shí)的創(chuàng)造和吸收,競爭優(yōu)勢(shì)的形成和發(fā)展已經(jīng)日益超出單個(gè)企業(yè)或行業(yè)的范圍,成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)體內(nèi)部各種因素綜合作用的結(jié)果,一國的價(jià)值觀、文化、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和歷史都成為競爭優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生的來源。
波特競爭優(yōu)勢(shì)理論
作者
邁克爾·波特(Michael E.Porter)是哈佛大學(xué)商學(xué)研究院著名教授,當(dāng)今世界上少數(shù)最有影響的管理學(xué)家之一。他曾在1983年被任命為美國總統(tǒng)里根的產(chǎn)業(yè)競爭委員會(huì)主席,開創(chuàng)了企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論并引發(fā)了美國乃至世界的競爭力討論熱潮。他還是世界各地很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和政府官員的顧問。他先后獲得過威爾茲經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)、亞當(dāng)·斯密獎(jiǎng)、三次獲得麥肯錫獎(jiǎng),擁有很多大學(xué)的名譽(yù)博士學(xué)位。波特已有十四本著作,其中最有影響的有《品牌間選擇、戰(zhàn)略及雙邊市場力量》(1976)、《競爭戰(zhàn)略》(1980)、《競爭優(yōu)勢(shì)》(1985)、《國家競爭力》(1990)等。
五種競爭力量 三種通用戰(zhàn)略
波特對(duì)于競爭戰(zhàn)略理論做出了非常重要的貢獻(xiàn),“五種競爭力量”——分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境的結(jié)構(gòu)化方法就是他的杰出思想(參見SWOT分析);他更具影響的貢獻(xiàn)是在《競爭戰(zhàn)略》一書中明確地提出了三種通用戰(zhàn)略。
波特認(rèn)為,在與五種競爭力量的抗?fàn)幹校N(yùn)涵著三類成功型戰(zhàn)略思想,這三種思路是:1、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;2、差異化戰(zhàn)略;3、專一化戰(zhàn)略。波特認(rèn)為,這些戰(zhàn)略類型的目標(biāo)是使企業(yè)的經(jīng)營在產(chǎn)業(yè)競爭中高人一籌:在一些產(chǎn)業(yè)中,這意味著企業(yè)可取得較高的收益;而在另外一些產(chǎn)業(yè)中,一種戰(zhàn)略的成功可能只是企業(yè)在絕對(duì)意義上能獲取些微收益的必要條件。有時(shí)企業(yè)追逐的基本目標(biāo)可能不止一個(gè),但波特認(rèn)為這種情況實(shí)現(xiàn)的可能性是很小的。因?yàn)橛械刎瀼厝魏我环N戰(zhàn)略,通常都需要全力以赴,并且要有一個(gè)支持這一戰(zhàn)略的組織安排。如果企業(yè)的基本目標(biāo)不只一個(gè),則這些方面的資源將被分散。
1、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
成本領(lǐng)先要求堅(jiān)決地建立起高效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施,在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上全力以赴降低成本,抓緊成本與管理費(fèi)用的控制,以及最大限度地減小研究開發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費(fèi)用。為了達(dá)到這些目標(biāo),就要在管理方面對(duì)成本給予高度的重視。盡管質(zhì)量、服務(wù)以及其它方面也不容忽視,但貫穿于整個(gè)戰(zhàn)略之中的是使成本低于競爭對(duì)手。該公司成本較低,意味著當(dāng)別的公司在競爭過程中已失去利潤時(shí),這個(gè)公司依然可以獲得利潤。
贏得總成本最低的有利地位通常要求具備較高的相對(duì)市場份額或其它優(yōu)勢(shì),諸如與原材料供應(yīng)方面的良好聯(lián)系等,或許也可能要求產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要便于制造生產(chǎn),易于保持一個(gè)較寬的相關(guān)產(chǎn)品線以分散固定成本,以及為建立起批量而對(duì)所有主要顧客群進(jìn)行服務(wù)。
總成本領(lǐng)先地位非常吸引人。一旦公司贏得了這樣的地位,所獲得的較高的邊際利潤又可以重新對(duì)新設(shè)備、現(xiàn)代設(shè)施進(jìn)行投資以維護(hù)成本上的領(lǐng)先地位,而這種再投資往往是保持低成本狀態(tài)的先決條件。
2、差別化戰(zhàn)略
差別化戰(zhàn)略是將產(chǎn)品或公司提供的服務(wù)差別化,樹立起一些全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西。實(shí)現(xiàn)差別化戰(zhàn)略可以有許多方式:設(shè)計(jì)名牌形象、技術(shù)上的獨(dú)特、性能特點(diǎn)、顧客服務(wù)、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)及其它方面的獨(dú)特性。最理想的情況是公司在幾個(gè)方面都有其差別化特點(diǎn)。例如履帶拖拉機(jī)公司不僅以其商業(yè)網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)良的零配件供應(yīng)服務(wù)著稱,而且以其優(yōu)質(zhì)耐用的產(chǎn)品質(zhì)量享有盛譽(yù)。
如果差別化戰(zhàn)略成功地實(shí)施了,它就成為在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中贏得高水平收益的積極戰(zhàn)略,因?yàn)樗⑵鸱烙嚨貙?duì)付五種競爭力量,雖然其防御的形式與成本領(lǐng)先有所不同。波特認(rèn)為,推行差別化戰(zhàn)略有時(shí)會(huì)與爭取占有更大的市場份額的活動(dòng)相矛盾。推行差別化戰(zhàn)略往往要求公司對(duì)于這一戰(zhàn)略的排它性有思想準(zhǔn)備。這一戰(zhàn)略與提高市場份額兩者不可兼顧。在建立公司的差別化戰(zhàn)略的活動(dòng)中總是伴隨著很高的成本代價(jià),有時(shí)即便全產(chǎn)業(yè)范圍的顧客都了解公司的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),也并不是所有顧客都將愿意或有能力支付公司要求的高價(jià)格。
3、專一化戰(zhàn)略
專一化戰(zhàn)略是主攻某個(gè)特殊的顧客群、某產(chǎn)品線的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一地區(qū)市場。正如差別化戰(zhàn)略一樣,專一化戰(zhàn)略可以具有許多形式。雖然低成本與差別化戰(zhàn)略都是要在全產(chǎn)業(yè)圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),專一化戰(zhàn)略的整體卻是圍繞著很好地為某一特殊目標(biāo)服務(wù)這一中心建立的,它所開發(fā)推行的每一項(xiàng)職能化方針都要考慮這一中心思想。這一戰(zhàn)略依靠的前提思想是:公司業(yè)務(wù)的專一化能夠以高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對(duì)象服務(wù),從而超過在較廣闊范圍內(nèi)競爭的對(duì)手們。波特認(rèn)為這樣做的結(jié)果,是公司或者通過滿足特殊對(duì)象的需要而實(shí)現(xiàn)了差別化,或者在為這一對(duì)象服務(wù)時(shí)實(shí)現(xiàn)了低成本,或者二者兼得。這樣的公司可以使其贏利的潛力超過產(chǎn)業(yè)的普遍水平。這些優(yōu)勢(shì)保護(hù)公司抵御各種競爭力量的威脅。
但專一化戰(zhàn)略常常意味著限制了可以獲取的整體市場份額。專一化戰(zhàn)略必然地包含著利潤率與銷售額之間互以對(duì)方為代價(jià)的關(guān)系。
競爭策略就是創(chuàng)造別人無可取代的地位
不管企業(yè)或是國家,都想要維持不敗競爭力,究竟什是競爭力?1980年波特所出版的「競爭策略」一書,受到美國企管學(xué)術(shù)與實(shí)務(wù)界的共同重視,一時(shí)之間洛陽紙貴。波特的競爭策略理論乍看復(fù)雜,其實(shí)脈絡(luò)清楚,他的學(xué)說重點(diǎn)主要有三個(gè):五力分析、企業(yè)價(jià)值鏈、鉆石體系。
五力分析
在波特所著「競爭策略」一書中,他提出有名的五力分析架構(gòu)。他認(rèn)為,影響產(chǎn)業(yè)競爭態(tài)勢(shì)的因素有五項(xiàng),分別是「新加入者的威脅」、「購買者(客戶)的議價(jià)力量」「取代品(或服務(wù))的威脅」、「供貨商的議價(jià)力量」及「現(xiàn)有競爭者之對(duì)抗態(tài)勢(shì)」。透過這五方面的分析,可以測知該產(chǎn)業(yè)的競爭強(qiáng)度與獲利潛力。
在傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)中,經(jīng)濟(jì)學(xué)者曾深入探討市場結(jié)構(gòu)對(duì)廠商行為和廠商績效的影響,「獨(dú)占地位可以帶來超額利潤」成為一個(gè)眾所周知的基本定理。
波特從這個(gè)角度出發(fā),認(rèn)為企業(yè)競爭的基本原則是想辦法維持獨(dú)占地位,他據(jù)此邏輯發(fā)展三種一般性策略:「低成本策略」、「專精化策略」及「差異化策略」。
盡管波特所提出的理論并無首創(chuàng),但他的優(yōu)點(diǎn)在于能夠整合產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理的理論,并結(jié)合實(shí)務(wù),發(fā)展出一套簡單明了又實(shí)用的做法,因而受到企管實(shí)務(wù)界的青睞。
鉆石體系
除了產(chǎn)業(yè)與企業(yè)策略以外,波特將他的理論更延伸到國際競爭上,他提到「在國際間競爭,企業(yè)可以將活動(dòng)延伸到幾個(gè)不同的地點(diǎn),并借著全球性網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào),讓不同地點(diǎn)的活動(dòng)產(chǎn)生潛在的競爭優(yōu)勢(shì)」,例如瑞士的巧克力、日本的機(jī)器人、西德的高性能汽車等,在一九九○年,波特出版「國家競爭優(yōu)勢(shì)」一書著重于地理位置在競爭優(yōu)勢(shì)中的角色。此外,波特在這本書中將企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的概念應(yīng)用到國家層次,探討一個(gè)國家如何能建立起它的競爭優(yōu)勢(shì)。針對(duì)這個(gè)主題,波特提出「鉆石體系」(又稱菱形理論)的分析架構(gòu)。他認(rèn)為可能會(huì)加強(qiáng)本國企業(yè)創(chuàng)造國內(nèi)競爭優(yōu)勢(shì)的速度包括:
一、「生產(chǎn)要素」,一個(gè)國家將基本條件,如天然資源、教育、基礎(chǔ)建設(shè)轉(zhuǎn)換成特殊優(yōu)勢(shì)的能力。現(xiàn)今國家都已具備完善的交通系統(tǒng)與電信網(wǎng)絡(luò),也有最優(yōu)良的人力,因此基本的生產(chǎn)要素已經(jīng)不能永保競爭優(yōu)勢(shì),而是建立特殊的優(yōu)勢(shì),比如說高度的專業(yè)技巧與應(yīng)用科技,像荷蘭,它并不是因?yàn)槲痪訜釒Ф辛耸浊恢傅幕ɑ軜I(yè),而是因?yàn)樵诨ɑ艿呐嘤b及運(yùn)送上都有高度專精的研究機(jī)構(gòu)。
二、「需求狀況」,本國市場對(duì)該項(xiàng)產(chǎn)業(yè)所提供或服務(wù)的需求數(shù)量和成熟度。例如日本家庭因?yàn)榈鬲M人稠,所以家電朝向小型、可攜帶的電視、音響、錄像帶去發(fā)展,就因?yàn)楸緡袌鰮碛幸蝗鹤疃锰籼薜南M(fèi)者,使得日本擁有全球最精致、最高價(jià)值的家電產(chǎn)業(yè)。
三、「相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)」。一個(gè)產(chǎn)業(yè)想要登峰造極,就必須有世界一流的供貨商,并且從相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)競爭中獲益,這些制造商及供應(yīng)商形成了一個(gè)能促進(jìn)創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)「群聚」。例如,意大利領(lǐng)導(dǎo)世界的金銀首飾業(yè),就是因?yàn)橐獯罄臋C(jī)械業(yè)已經(jīng)創(chuàng)下全球珠寶生產(chǎn)機(jī)械60%的市場,而且意大利回收有價(jià)金屬的機(jī)械也領(lǐng)先全球。
四、「企業(yè)的策略、結(jié)構(gòu)和競爭對(duì)手」。這是最后一個(gè)影響競爭優(yōu)勢(shì)的因素。企業(yè)的組織方式、管理方式、競爭方式都取決于所在地的環(huán)境與歷史。若是一個(gè)企業(yè)的家鄉(xiāng)鼓勵(lì)創(chuàng)新,有政策與規(guī)則刺激企業(yè)往訓(xùn)練技術(shù)、提升能力與固定資產(chǎn)投資,企業(yè)自然有競爭力。另外,當(dāng)?shù)厝羰怯泻軓?qiáng)的競爭對(duì)手,也會(huì)刺激企業(yè)不斷的提升與改進(jìn)。
這四個(gè)因素對(duì)每一個(gè)產(chǎn)業(yè)的影響并不相同,應(yīng)該分別加以評(píng)估之,更重要的是,鉆石體系是一個(gè)動(dòng)態(tài)的體系,它內(nèi)部的每個(gè)因素都會(huì)相互拉推影響到其它因素的表現(xiàn)。