智慧城市就是運用信息和通信技術手段感測、分析、整合城市運行核心系統的各項關鍵信息,從而對包括民生、環保、公共安全、城市服務、工商業活動在內的各種需求做出智能響應。其實質是利用先進的信息技術,實現城市智慧式管理和運行,進而為城市中的人創造更美好的生活,促進城市的和諧、可持續成長。樂思網絡輿情監測系統作為智慧城市平臺的數字神經系統,可以準確感知市民對政府各大職能部門的反饋與呼聲,提升政府主動服務能力。
據悉,未來三年時間,“智慧寶安”將依托管控指揮中心統一運行平臺,著力打造“大數據資源中心”,構建“智慧政務、智慧管理、智慧服務、智慧產業”四大平臺。
● 大數據資源中心——
通過構建高速骨干網絡,匯聚全區各部門采集、接入、產生的所有數據,建成“智慧寶安”的“大腦核心”。
逐步為每個寶安居民建立網上個人空間,匯集居民的基本信息、證照信息、辦事信息、健康信息、教育信息等內容;為每個寶安企業建立網上企業空間,匯集企業的基本信息、證照批文信息、辦事信息、信用信息等內容;通過建立這些個性化空間,為寶安實現“一對一”精準化服務提供基礎支撐。
同時,在區、6個街道和安監、查違、城管、環水、教育、衛計等部門建立“1+6+N”管控指揮體系。
數據的獲取可以利用樂思網絡信息采集系統,可以高效快速的抓取信息,匯集到大數據資源中心,提升政府主動服務能力。
● 智慧政務平臺——
建設“兩廳兩中心”,即“行政服務大廳、網上辦事大廳,全口徑受理中心、全口徑咨詢中心”,采用“線上與線下相結合,實體大廳與網上大廳相結合,手機與電腦相結合”的方式,優化和再造審批服務系統,整合信息資源,簡化辦事流程,建立以信息資源共享為核心的政務協同辦理機制,最終實現“個人辦事不出街,企業辦事不出區”。打造網上辦事“雙百工程”(100%網上申報、100%網上審批),為群眾和企業提供一體化、便捷化的審批服務。
● 智慧管理平臺——
在安監、查違、城管、環水、出租屋等城市管理部門構建“1+6” 管理載體,以“分類分級”為基礎、“巡辦分離”為手段、“互聯網+”為支撐,通過工作流程再造,建立流程化、標準化的閉環管理體系,實行“人機捆綁,人機合一”,做到“事過留痕、人過留跡、全過程、無死角、一鍵知全局”;實現“小網格、大巡查、大綜管”和“一崗多查、一機多查、一查多能”。
● 智慧服務平臺——
開發“寶安通”手機綜合服務平臺設計,集個人、企業需要辦理的各類行政服務及各類資訊信息于一體。建成后,市民在手機上下載安裝“寶安通”軟件,即可申報、辦理在寶安的所有事項,使用移動醫療的預約掛號、手機繳費、手機查閱檢驗檢查結果,移動教育的校訊通、家校互動,移動文體的場館預訂等公共服務,同時享受精準信息推送,達到“寶安通、通寶安,一機在手、夢想成真”的目標。
● 智慧產業平臺——
推進和引導園區、企業、工廠的智慧化建設,不斷提升園區的綜合管理和服務水平,提高企業學習和自適應能力。大力扶持云計算、物聯網、大數據、移動互聯網、創意應用等智慧型新興產業發展,將寶安打造成為面向珠三角、輻射全國的新一代信息技術產業基地。
來源:深圳商報