輿情概況:
參考消息網8月12日報道,美媒稱紐約一家勞工權益組織8月10日表示,蘋果手機在中國的主要代加工廠富士康鄭州工廠日前發生一名女工死亡事件。這是該廠四天內第二個工人死亡。
媒體報道,這家總部在紐約的勞工權益組織8月10日發布新聞說,2015年8月7日晚上8時左右,鄭州富士康棗福公寓樓下發現一名女工的尸體。8月6日,該組織報道了富士康鄭州廠區一名男性工人跳樓死亡的消息。富士康已經公開確認了那名男工死亡的信息。
官方回應:
來自樂思輿情監測系統的數據顯示,目前網上尚未出現富士康對該消息的回應和通報。
輿情傳播:
8月12日零時14分,參考消息以題為《美媒:富士康鄭州工廠四天發生兩起工人死亡事件》報道了富士康鄭州工廠兩起死亡事故引發輿論關注。從樂思輿情監測系統的跟蹤數據來看,目前網上有關該事件的新聞報答94篇,吸引搜狐、網易、騰訊、鳳凰網、中國青年網等50多家門戶媒體參與報道,并吸引眾多網友的關注跟帖。其中騰訊新聞2日零時29分轉載的參考消息網該篇新聞吸引超過2000條網友跟帖,成為最熱單挑網絡新聞。微博方面,新浪微博該話題傳播量不大,@新浪科技、@新浪財經、@中國經營報等官媒微博報道獲得一定量轉發。在論壇、貼吧、博客、微信等平臺,該事件輿情傳播量有限,但存在極大的擴散風險,需要相關企業做好輿情負面跟蹤和引導。
網友熱議:
@ 王斌:為什么中國沒報道?
@ S星網友:為什么這消息都是外媒先報道出來!
@ 我要上北京大學:為啥是美媒發的呢???中煤呢?
@ 二次元塞高:是不是有啥東西,給富士康帶來了財富和好運,然后代價就是。
@ 道德淪喪世風日下:血汗工廠!不擇手段壓迫和剝削工人的剩余勞動價值!無恥的工廠!只有壓榨和剝削!
@ 一念殘菊再念暮雪:富士康那個工廠,聽說很詭異的。時常有人無緣無故會去自殺作死的。珍惜生命,遠離富士康!
@ 網友434161231:富士康為什么老是死人,有關部門為什么不去查查。
@ 網友494516169:這樣的企業應該關閉、嚴查,肯定有不可告人的幕后。比如,蒙殺、打劫 、勒索 ……向富士康這樣的廠以前就有奇聞死人事件,也許他們借著那些死去的人理由向活著人發難也不是沒有可能。
@ 趙日天他爹啊:嗎的,這些人怎么想的。就是為了賠償金!別說富士康怎么怎么的,你可以辭職啊。
@ 我全名達聞西:我歲數大我先說,公司這么大人那么多,難免會有人員傷亡。誰都不愿發生這種事。年輕人,珍惜生命……
@ 搜狐網友:真正的原因或許是因為上班感覺自己像機器,每月收入一屁點兒都買不起自己造的手機,操,生活壓力大,還是死了好!更關鍵的是有時間掙錢沒時間花,前不夠花。生活枯燥,封閉,單調,范圍小,內容少。死的都是年輕單身的。愿你們走好。其實多死幾個也改變不了什么。先富的成了房東,后富的成了奴隸。
輿情點評:
從目前的輿情態勢來看,該事件輿情尚處在初發階段,并未形成大面積發酵和傳播,但是媒體的關注和報道,還是引發網友的廣泛議論,招來大量吐槽和抨擊,對富士康形象口碑造成一定負面影響,值得相關企業的注意和防范。
當前我國處于社會轉型時期,貧富差距拉大,各種矛盾凸顯,人們遭遇前所未有的信任危機,仇富、仇官、仇腐的心態膨脹,網絡輿情呈現“逢富則貶”、“逢官則批”、“逢腐則究”一邊倒的狀況。在這種背景下,企業也不例外,一旦出現負面信息極易被廣泛傳播,引發輿論熱議,對企業形象口碑造成不同程度的傷害,這就需要企業做好輿情風險的預警防范,提升輿情應對能力。
為了處理好危機事件,維護企業形象,企業應該引進輿情監測機制,建立起由公司內部輿情信息員和第三方專業力量組成的全媒體網絡實時監控平臺,第一時間監測全國主要網站、報紙、電臺、電視臺關于企業的報道,為及時了解掌握和妥善處理危機事件、樹立和維護好企業品牌形象提供依據。
建立起輿情監測網絡后,在全公司范圍內各單位、部門和分支機構要力爭做到負面事件發生后第一時間報告,公司可以及時啟動上下聯動應對機制,對廣泛引起關注的問題及時地做出回應,當負面事件發生時,提前介入,變被動為主動,為妥善處理危機事件提供第一手依據,同時該平臺將開放給公司各級領導和相關部門、分支機構,做到信息共享、共同應對。
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