《孫子·謀攻篇》中說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼,不知己,每戰(zhàn)必殆。”?意為如果對(duì)敵我雙方的情況都能了解透徹,打起仗來百戰(zhàn)都不會(huì)有危險(xiǎn)。同樣在商場(chǎng)上,企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打敗對(duì)手,除了對(duì)自我能力的了解和提升外,還必須熟知對(duì)手境況,只有這樣,才能在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)過程中游刃有余。
《孫子·虛實(shí)篇》中說:“因形而錯(cuò)勝于眾,眾不能知;人皆知我所以勝之形,而莫知吾所以制勝之形。故其戰(zhàn)勝不復(fù),而應(yīng)形于無窮。”其意思是,根據(jù)敵情變化而靈活地運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),就如同勝利擺在面前一樣,這不是平常人所能理解的。人們只知道我克敵制勝的方法,但是不知道我是怎樣運(yùn)用這些方法來出奇制勝的。所以取勝的謀略戰(zhàn)術(shù)每次都是不一樣的,應(yīng)適應(yīng)敵情靈活運(yùn)用。《九地篇》中孫子亦說:“踐墨隨敵,以決戰(zhàn)事。”作戰(zhàn)中采用什么戰(zhàn)法,必須根據(jù)敵情而定,敵變我變,才能因敵而制勝。
隨著時(shí)間的改變,事物也在發(fā)展變化。自身在變,對(duì)手也在變,只有實(shí)時(shí)了解敵情,并根據(jù)敵情的變化,采取相應(yīng)的對(duì)策,才能取得勝利。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),企業(yè)要想提高競(jìng)爭(zhēng)力,打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,獲得市場(chǎng)機(jī)會(huì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,就必須了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)時(shí)情況:在做什么?推出了什么新技術(shù)、新產(chǎn)品?公司內(nèi)部是否有了新的調(diào)整計(jì)劃?市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)具體情況如何?等等。以上這些問題想要得到及時(shí)準(zhǔn)確的解決并非難事,只要獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)信息即可。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況進(jìn)行情報(bào)監(jiān)測(cè),通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品變化、企業(yè)活動(dòng)、企業(yè)變化、行業(yè)狀況等情況進(jìn)行全方位的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),實(shí)時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)變化,及時(shí)作出戰(zhàn)略調(diào)整,采取正確決策,企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中把握先機(jī)。
要想在每一次的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中及時(shí)采取正確的決策,使自己立于不敗之地,就絕對(duì)不能忽視對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,希望能夠通過獲取競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息來輔助自身進(jìn)行科學(xué)決策,通過提前預(yù)知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的下一步計(jì)劃,借助時(shí)間差預(yù)先部署,采取相應(yīng)的戰(zhàn)略決策,尋求新的發(fā)展機(jī)遇。
要想對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),實(shí)現(xiàn)預(yù)警目的,就需要功能強(qiáng)大的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),例如樂思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。就筆者了解,樂思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可以對(duì)任意目標(biāo)網(wǎng)站進(jìn)行自動(dòng)采集監(jiān)測(cè),對(duì)采集信息采取自動(dòng)和人工相結(jié)合的信息識(shí)別,并能對(duì)需重點(diǎn)關(guān)注的專題實(shí)施重點(diǎn)跟蹤監(jiān)測(cè),對(duì)監(jiān)測(cè)的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,生成數(shù)據(jù)圖表和輿情簡(jiǎn)報(bào)。樂思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)還可以進(jìn)行具有針對(duì)性的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),企業(yè)能夠據(jù)此快速收集到有效信息,第一時(shí)間洞察輿情,知曉對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),及時(shí)作出戰(zhàn)略調(diào)整,把握競(jìng)爭(zhēng)先機(jī)。