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【摘要】9月8日，一則“珠海一中學食堂播淫穢視頻”的消息出現在各大媒體網站上，引起輿論的高度關注和熱議，作為當事者的珠海北大附屬實驗學校被推倒了輿論的風口浪尖。中學食堂出現淫穢視頻遭學生瘋狂轉發，輿論紛紛把矛頭指向當下的中學生性教育缺失，而校方把事件歸結于學生入侵遭到輿論一片質疑聲。

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一、輿情事件概要

事件：9月5日中午，珠海高新區某中學食堂學生在就餐時，電視機突然播放不雅視頻，時長約有5分鐘，有學生還拍照上傳至微博、微信等平臺進行傳播。從這張圖片可以看到，一名男子伸手摸女子的下體，女子身上只穿著一條內褲……這張尺度這么大的圖片，不是來源于色情網站，除了照片還有淫穢視頻。報料人稱圖片的內容非常勁爆，尺度之大連成年人都未必接受到。學生發布的朋友圈內容上面寫著：“OMG！北大飯堂怎么那么開放，還有AV送……”圖片還可以看到當時有不少學生在電視下圍觀。

校方回應：9月8日當天，該學校以短信形式向學生家長發一份聲明，表示該事件是一名無良學生通過手機wifi功能，上傳餐廳電視一段淫穢視頻，并被一些沒有法律意識的學生上傳微信，學校稱目前已經報警處理。

教育局應對：對于中學食堂出現的“淫穢視頻”事件，高新區教育局向全區中小學通報區內此次發生的事件，要求各校吸取教訓，加強對校內公共電子屏幕的管理，排查管理漏洞并迅速整改，保障使用安全，并要求該校立即開展有關善后工作。

二、輿情傳播分析

據樂思網絡輿情監測系統“珠海一中學食堂播淫穢視頻”專題的監測數據顯示：從5日開始，網上就出現有關“珠海中學食堂播淫穢視頻”的報道。5日，百度貼吧上開始出現公開的曝光，吸引少量網友的回復；6日19時43分，珠海百島論壇也曝出一片《珠海某學校食堂被公然播放淫穢視頻，強烈譴責！》的帖子，該貼被版主推薦，吸引了超過3000次閱讀，但直到7日截止，網上并未出現大量、大范圍的傳播，3天的事件傳播量只有2條。而是從8日開始，隨著媒體參與對該事件的報道，事件才開始引起輿論的關注和熱議，輿情聲量開始暴增。截至10日10時，該事件輿情總聲量為條3551條，新聞報道量581篇，微博1230條，其中在搜索引擎的展現量達1034條，這對事件的傳播和走熱起到了較大的推動作用。

三、輿論觀點聚焦

網友：質疑不良學生上傳說法

@ 尋鹿ing：除非學生是黑客，否則就算是智能機也辦不到！

@ 千年人參小可愛：老師和校長的責任，管理不好有點亂影響孩子們的身心健康哦

@ 中國教父123：難道你想拿學生來玩？校方太不負責人。

@ 正大綜藝2004：校長教教我，怎么就能把手機上面的視頻通過無線上傳到電視上面？

新浪用戶2219985887：校方真能編啊，中學生就能掌握那種技術嗎？校長，你拿手機控制學校餐廳給播放一個我瞧瞧啊？

媒體：學校需為管理漏洞擔責

四川新聞網：找出這名學生給予懲戒是必要的。但學校也應從中充分吸取教訓，加強對校內公共電子屏幕的管理配置相應加密加固等安全設施，明確專人管理及維護，對相關設備的數據傳送要專線專用，杜絕通過互聯網或無線傳送數據，這才是根本。期望這樣讓大家尷尬的事情不要再發生了。

東北新聞網? ：學校是傳播文化知識，啟迪學生心智的神圣殿堂，是一個文明開化之地，人們從一個咿呀學語的孩子成長為建設祖國棟梁之才是一個長期的過程，學校發揮著不可或缺的重要作用是毋庸置疑的，因此在學校食堂里播放不雅視頻這樣的囧事是絕對不容許發生的，我們期待珠海北大附屬實驗學校從不雅視頻事件中汲取深刻教訓，完善學校管理制度，明確各自人員責任，加強學校管理，讓類似事件不再發生，畢竟“亡羊補牢，猶未為晚”。

四、輿情短評

在飯堂安裝電視，讓學生在就餐之余也能學習一些課堂之外的知識，本是種關心學生的溫馨舉措。然而，在珠海北大附屬實驗學校飯堂一臺電視竟然在學生就餐時播放了約5分鐘的淫穢視頻，引來不明學生的大肆轉發，如此尷尬之事發生在校園難免引發輿論嘩然。而尷尬之余更讓人可恨的是，校方面對來自輿論的壓力，在沒有事實證據和調查依據的條件下，就把事件的始作俑者推向不良學生，結果遭到輿論的譴責一片。不管校方是否為了逃避責任還是有其他目的，這種草率的回應的行為顯然讓公眾難以接受，特別是把矛頭引向學生，凸顯了學校在教育輿情應對上的不足。

就“珠海中學食堂播淫穢視頻事件”來說，在整個事件的輿情應對過程中，有兩點凸顯了校方輿情應對的不足。一是沒有及時發現負面信息，給輿情發酵留了足夠的時間。從樂思輿情監測系統的走勢圖來看，其實從5號開始，網上就出現了事件的曝光帖，直到7號，該事件并沒有被大肆傳播，在這黃金階段，學校并沒有發現曝光帖，沒有及時采取對內和對外的處置措施，最終錯過了最佳處置時間，使得事件最終爆發成一場輿情危機。二是在處置過程中，校方在無憑無據的情況下隨意推責學生的行為引起公眾不滿，招來輿論譴責聲四起。

而在“珠海中學食堂播淫穢視頻”危機事件的處置上，簡單來說需要做好兩點：預警和引導。通過完善的輿情預警機制，可以提高發現負面信息的效率，在最短時間內發現負面，采取行動對負面消息進行及時清除，對敏感詞組自動過濾，以壓縮甚至杜絕負面信息的發酵傳播土壤。而當危機產生后，合理的輿論引導是關鍵。面對網絡質疑、輿論壓力，校方需要拿出誠實中肯、不卑不亢的態度，以既有事實為依據，實時與公眾溝通，向社會公布事件處置的最新進展，做到有責改之，無則加勉，緩解公眾不滿情緒，最終把輿論引向正常軌道，化解危機。

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