17日,樂思輿情監測中心關注到茶顏悅色薪資過低、創始人與員工爭執的負面輿情沖上微博熱搜,隨后引發眾多媒體報道,輿情持續發酵中。
概述
有茶顏悅色員工在微博、小紅書上等爆料稱,公司員工人均工時11小時,時薪6-9元錢,月薪到手不滿3000。據發帖員工稱,這次員工的抱怨引發公司內部大戰!
茶顏悅色創始人呂良(小蔥老師)隨后發言稱,關于開會時間的問題應向上反饋,工資雖少但公司是按勞發放,茶顏悅色在疫情期間一個月虧損2000多萬元。
爆料發帖的員工稱,茶顏悅色的創始人后面親自打電話讓他離職。而且員工人數明顯減少。“上午7800人的群,晚上只剩7600多人。”
解析
圖源樂思輿情監測系統
目前討論仍然激烈,主要聚集在微博。同時傳播網站超40+,全網信息量超1000+,對茶顏悅色企業的形象造成了一定沖擊。
主要話題有,薪資過低、內部管理混亂,同時提及茶顏悅色此前大批閉店。
關閉大量門店,又要為后續恢復營業留住員工、不能直接辭退員工,造成了當下部分員工工時大幅減少,薪酬縮水。
開在長沙的近500家門店,讓茶顏悅色滲透到了將這座城市的每個縫隙。這種一地密集開店的模式,一度幫助茶顏悅色成長為這個城市名片級的品牌,再加上曾經“長沙獨有”的地域稀缺性,吸引了大量游客前往打卡。
但疫情對這種開店模式的打擊,就像在馬蜂窩里扔了一枚手雷,殺傷力極大。
相關行業數據顯示,奶茶店的存活率只有20%左右,且大部分新開奶茶店處于虧損狀態。艾媒咨詢數據也指出,可持續經營超過一年的奶茶店僅為18.8%。天眼查數據顯示,截至2020年11月30日,中國茶飲企業總數超30萬,其中停業、清算、吊銷、注銷的企業超13萬,占比高達43%。
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