2021年9月23日,澎湃新聞在抖音平臺(tái)發(fā)布信息表示,#中華煙盒的不同包裝,中華牌煙盒是“兩面派”?控?zé)熑耸亢粲鯚煵莅b印上警示圖案
該條信息引發(fā)6.9w點(diǎn)贊,168評(píng)論。

其中高熱度評(píng)論有:
夢(mèng)一場(chǎng):不要刷禮物(可以關(guān)閉送禮物),不要抽煙(可以關(guān)閉煙草公司)
且行且珍重:煙上如果是推進(jìn)柜子里這個(gè)圖案相信99%的人不會(huì)買這個(gè)煙了太不吉利了
唐旋老師:建議在煙草產(chǎn)品包裝上印足以引起人們警示的圖案和文字。
抖音爸爸:見(jiàn)人下菜
抖音平臺(tái)除澎湃新聞發(fā)布相關(guān)信息引發(fā)較高熱度外,24日,江西晨報(bào)發(fā)布:中華牌煙盒是“兩面派”?包裝警示控?zé)熋娣e大相徑庭#中華煙,引發(fā)7.5w點(diǎn)贊,2.5w評(píng)論。

其中,江西晨報(bào)發(fā)布的信息中高熱度評(píng)論有:
XJQ:這廠不是私人的,所以
牡丹江青年車隊(duì) MYC:如果煙盒都這樣的話,我選擇不抽
空白_:國(guó)內(nèi)國(guó)外要求不一樣,不過(guò)還是建議國(guó)內(nèi)也出這種包裝,那幾個(gè)字誰(shuí)去看
00后心態(tài)80后教師一枚:每個(gè)品牌的香煙包裝都很精美吧?
從熱度較高的網(wǎng)友評(píng)論來(lái)看,網(wǎng)民觀點(diǎn)中對(duì)中華香煙企業(yè)的態(tài)度主要以中性為主,主要表示國(guó)外包裝可能影響自己抽煙行為,也有網(wǎng)民贊同“見(jiàn)人下菜”的觀點(diǎn),還有網(wǎng)民建議國(guó)內(nèi)也出類似包裝。
此外,根據(jù)樂(lè)思軟件監(jiān)測(cè),類似信息在網(wǎng)易、網(wǎng)易客戶端、新浪微博也有傳播,“中華牌煙盒‘兩面派’”相關(guān)輿情信息共25篇次,主要分布在抖音平臺(tái)。

樂(lè)思輿情分析認(rèn)為,目前中華香煙企業(yè)目前的輿情態(tài)勢(shì)引起了一波小范圍的傳播,且媒體平臺(tái)影響力主要是由澎湃新聞、江西晨報(bào)在視頻平臺(tái)抖音上主要發(fā)布,轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散從23日至今,未出現(xiàn)大范圍擴(kuò)大傳播,暫未向主要新聞媒體蔓延。
對(duì)于涉事企業(yè)來(lái)說(shuō),隨著時(shí)間的推移,轉(zhuǎn)載、回復(fù)、曝光的次數(shù)增多,處理的成本就會(huì)成幾何級(jí)上升,最后形成輿情危機(jī)導(dǎo)致失控。此次輿情事件可大可小,早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防始終是輿情處理的關(guān)鍵點(diǎn),提前做好輿情擴(kuò)散應(yīng)對(duì)措施,或?qū)τ凇皟擅媾伞卑b在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播情況也應(yīng)做好及時(shí)跟進(jìn)。