7月24日,據微博@內幕糾察局調查拍攝,楊國福麻辣燙一加盟店原料倉庫遍地老鼠屎;芝麻醬被老鼠咬破,店員仍表示可直接使用;娃娃菜不清洗,肉類食材直接煮。
7月25日凌晨,@楊國福麻辣燙發布致歉聲明稱,關注到網絡上有關于個別加盟店食品安全的報道,公司已于第一時間成立項目組進行調查,截止目前涉事門店已停業整頓。未來將加大對全國門店的稽查力度,在食材安全、門店衛生、作業流程等方面進行嚴格管控。
#內幕糾察局 楊國福食品安全#話題閱讀5983.5萬,討論3萬,原創人數96。
該信息在48小時之內傳播密集,從7月24日-25日處于輿情的爆發期,關注度持續上升。
該信息在微博廣泛傳播,而新浪微博、豆瓣小組、百家號等網站轉載該信息最多,目前主流新聞媒體報道較少。
網友觀點
網友主要觀點是表示惡心、希望監管部門嚴查以及譴責涉事企業。
@不知魯兒:真的好惡心,以后自己在家里做,再也不點這些外賣了感覺吃了少活好幾年。
@喬治slash米奇:我有次偶然去了一家賣米線小店的后廚,我震驚了,從此再沒有去那家。但是我覺得應該是普遍的現象。
@Nicon_愛爬樹的考拉:上有政策,下有對策吧。上級檢查我們工作的時候,表面功夫肯定做好啊。關鍵還是一線人員的素質問題或對底線的界定不一樣。有些我們覺得難以忍受的食品安全問題,他們覺得已經很干凈了,要啥自行車啊。
@螞蟻與橙子:即使是加盟,品牌授權方也有管理和監管的責任,管理不到位,下面加盟店的亂像變會層出不窮。法律若僅以加盟店與品牌授權方為2個獨立的民事主體片面判斷品牌授權方沒有任何責任,那所有的市場主體都可以按照這種模式推托自己的責任。品牌授權方光收取加盟費,不斷打造品牌影響力繼續吸引加盟就行了。
輿情分析
民以食為天,食以安為先。食品衛生安全問題屢屢發生,屢禁不改,屢次三番成為被挑戰的紅線。僅靠企業內部自查自糾、自我約束已遠遠不夠,必須要監管部門重拳出擊,進行突擊檢查和常態監督才是應然之舉。違法成本低,處罰力度小,罰酒三杯無法對問題形成有效震懾,板子也不能高高拿起輕輕放下。創新執法手段,加大處罰力度,才是保障食品衛生安全、維護消費者合法權益的良策。企業也應直面問題,拿出態度和切實有效的方法把標準落到實處。