近日,樂(lè)思輿情監(jiān)測(cè)中心關(guān)注到西貝漲價(jià)沖上熱搜,而早在2020年4月,新冠疫情初步解封不久,西貝就曾因漲價(jià)而一度占據(jù)熱搜榜。對(duì)此眾多網(wǎng)友表示不滿,“你可以漲價(jià),我可以選擇不來(lái)呀!”這是眾多網(wǎng)友表達(dá)出的意向

餐飲漲價(jià)之所以容易引發(fā)大眾關(guān)注,和消費(fèi)者們對(duì)于這類(lèi)商品價(jià)格變動(dòng)的高敏感度直接相關(guān)。
樂(lè)思輿情認(rèn)為漲價(jià)是一把雙刃劍。利好在于通過(guò)漲價(jià)消化成本,迅速補(bǔ)血,渡過(guò)難關(guān),恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)秩序;不利之處在于,受疫情影響,市民消費(fèi)實(shí)力下降,漲價(jià)可能導(dǎo)致市民更加捂緊錢(qián)袋,宅家消費(fèi),這樣會(huì)加劇餐飲業(yè)洗牌。
相關(guān)企業(yè)在應(yīng)對(duì)時(shí)必須充分權(quán)衡自身、市場(chǎng)與消費(fèi)者三者利益,尋求最大公約數(shù),尤其需要把握好漲價(jià)的度。這時(shí)候,最需要抱團(tuán)取暖,也特別考量餐飲業(yè)主的經(jīng)營(yíng)智慧和化危為機(jī)的能力。不能粗暴地把自己的損失,通過(guò)漲價(jià)變相讓消費(fèi)者買(mǎi)單。
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