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近日，西安多名外賣商家爆料，美團(tuán)外賣要求他們簽獨家協(xié)議，只能在美團(tuán)銷售外賣，否則會被關(guān)店處理，或者或者是提高費率。有商家不愿意，起送費被改至499元，還被縮小配送范圍。美團(tuán)客服稱，有這個政策，沒辦法更改。

承諾獨家合作，不合作就下架，然而據(jù)商家所說，該合同在手機(jī)上根本沒法放大，自己也就看不清楚。簽了合同只能賣美團(tuán)，不能賣餓了嗎，否則算違約，違約后就要關(guān)店鋪（點餐人多的時候關(guān)，沒人的時候再打開），一下子損失很多客流量。

一位商家稱，“我簽的合同是2019年12月31日到期，日期還沒到，美團(tuán)外賣想什么時候該就什么時候改，只給店家說一聲，不改就下架，之前最早收費是3.5元到4元，現(xiàn)在收取23%達(dá)到5.5元，最離譜的是，開店來最低一單，我收入9毛錢，人家點一份飯到我手里9毛錢。”

中間那筆錢是被美團(tuán)賺走了嗎？是否仗著市場點餐率比較高，美團(tuán)的“霸王條約”，就能為所欲為？

據(jù)市場研究公司易觀國際的數(shù)據(jù)，去年美團(tuán)平臺訂單交易總額約4450億元人民幣（合663億美元）。

在今年5月份發(fā)布的第一季度財報中，美團(tuán)報告稱，食品外賣總交易額同比增長38.6%至756億元。與去年同期相比，食品外賣毛利潤增長近19倍，達(dá)到15億元。

中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的年度統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，總體上中國擁有超過4.06億外賣用戶。面對如此大數(shù)據(jù)的用戶，美團(tuán)外賣此舉可說是眾怒難平，吸引了很多人的關(guān)注。

美團(tuán)總部客服表示正在完善這個政策，如果商家愿上單獨平臺不去其他外賣平臺的話，肯定需要多照顧一下……是照顧還是壟斷？

信息來源：搜狐

圖片來源：網(wǎng)絡(luò)

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